圖片來源@視覺中國
文 | 鹿財經(jīng),作者丨潔云 編輯丨陸達
剛剛度過上市一周年紀(jì)念日的每日優(yōu)鮮,一夜之間就變了臉,昔日的“生鮮第一股”迎來了退市危機,裁員、解散、創(chuàng)始人出逃、資金鏈斷裂等消息接連傳來,在孰真孰假的傳聞中,大家也意識到一個事實,那就是每日優(yōu)鮮確實熬不下去了。
在此之前,外界并非沒有猜測。早于今年3、4月,每日優(yōu)鮮內(nèi)部就傳出了裁員的消息,此外,不少供應(yīng)商也表示從年初開始已被公司拖欠貨款。到了今年6月,每日優(yōu)鮮更在3天內(nèi)連續(xù)關(guān)閉了9個城市的業(yè)務(wù),大撤退背后,已是暴雷的開端。
今年以來,每日優(yōu)鮮的股價進一步下跌,近幾個月,其股價更因跌至低于1美元而瀕臨退市。而股價持續(xù)縮水的,還有當(dāng)日與每日優(yōu)鮮一同爭奪“生鮮第一股”的叮咚買菜,不比每日優(yōu)鮮好上多少,目前叮咚買菜已從上市日的28美元,跌至僅有個位數(shù)的4.3美元。
叮咚買菜盈利難
時間回到一年前,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜同在6月9日遞交了上市招股書,兩者還在為誰是“生鮮第一股”而拼得如火如荼。最終,每日優(yōu)鮮比叮咚買菜搶先4天成功上市,但或由于生鮮賽道的盈利模式仍未跑通,兩者均在上市當(dāng)天就遭遇破發(fā)。
每日優(yōu)鮮徐正曾在內(nèi)部會議上表示,“(上市破發(fā))丟了面子,但是賺了里子”,可見他也認為只要比同行更快融到資金就好,畢竟,面子始終不如已經(jīng)“空空”的錢包重要。
從2019年至去年三季度為止,每日優(yōu)鮮累計虧損額高達75.75億元,而虧損狀態(tài)比每日優(yōu)鮮更嚴峻的叮咚買菜,則在過去三年內(nèi)累計虧損近115億元。
雖然叮咚買菜的創(chuàng)始人梁昌霖在上市后曾表示公司“不差錢”,現(xiàn)金流還比較健康,但比自己虧得更少的每日優(yōu)鮮已經(jīng)熬不住,叮咚買菜又是否真的能如此淡定?
我們不妨看看叮咚買菜剛剛才發(fā)布的一季度財報,從財報數(shù)據(jù)來看,其一季度的凈虧損額為4.774億元,同比收窄65.42%,經(jīng)營數(shù)據(jù)確實有改善的趨勢,但叮咚買菜依然沒有解決盈利平衡的難題。
先從營收端來看,叮咚買菜一季度營收為54.4億元,同比增長了43.2%,但這里有一個前提,是3月開始爆發(fā)的疫情給生鮮電商平臺注入了極大的需求,特別是在當(dāng)時上海半封城的狀態(tài)下,大部分生鮮電商平臺的履約能力還未被波及,以上海為大本營的叮咚買菜也成為了這波疫情的受益者。
再從成本端來看,回看叮咚買菜去年四季度的現(xiàn)金流,當(dāng)時公司的期末現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物僅剩6.7億元,而當(dāng)季經(jīng)營活動造成的現(xiàn)金流減少量則為17.6億元,可見如果按照這個經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)下去的話,叮咚買菜已難以繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。
因此,今年初叮咚買菜便傳出了裁員的消息,據(jù)相關(guān)媒體報道,當(dāng)時的裁員幅度高達50%,裁員范圍涉及各部門。其后,叮咚買菜回應(yīng)公司仍正常運營,只是小范圍資源調(diào)整,但對于是否出現(xiàn)大幅裁員的狀況,公司也沒有給出正面回應(yīng)。
到了今年5月,叮咚買菜宣布將陸續(xù)撤出了天津、唐山、廊坊、宣城等十多個城市,有媒體統(tǒng)計,目前,叮咚買菜平臺顯示正常經(jīng)營的城市僅存27個,較其鼎盛時期整體數(shù)量縮水近1/4。
綜合以上數(shù)據(jù)來看,我們不難推測叮咚買菜今年一季度經(jīng)營數(shù)據(jù)大幅改善的原因,一個是受益于疫情而出現(xiàn)的GMV暴增;另一個則始于去年四季度至今的成本縮減,包括人員和城市戰(zhàn)略部署。
但從根本來看,叮咚買菜虧損的狀態(tài)并未改變,更重要的是,通過縮減成本來實現(xiàn)營收平衡,讓公司的口碑也開始下滑。
今年3月,“叮咚買菜被約談”登上了微博熱搜,當(dāng)中提到了叮咚買菜前置倉存在用死魚冒充活魚等問題。而在今年1、2月,叮咚買菜也因多款產(chǎn)品不及格而被上海市市場監(jiān)管局兩次罰款。
或許,叮咚買菜比每日優(yōu)鮮更早意識到瘋狂燒錢的弊端,于是從去年底便開始“勒緊腰帶過日子”,但“水龍頭”收緊了,用戶的滿意度也下降了,再進一步丟盔棄甲、放棄城池的話,叮咚買菜難道要變成“上海買菜”?
在每日優(yōu)鮮之后,叮咚買菜到底還能堅持多久,最為核心的還是其效仿每日優(yōu)鮮的前置倉模式,到底有沒有未來。
難以跑通的前置倉模式
前置倉模式由每日優(yōu)鮮首創(chuàng),通過將若干個小型倉庫以高密度布局設(shè)置在城區(qū)內(nèi),來實現(xiàn)即時配送,由于每個小型倉庫都能覆蓋3-5公里范圍,因此對冷鏈生鮮產(chǎn)品的保鮮更有保障。
“即時配送”顯然很能擊中消費者的痛點,特別是在現(xiàn)代人忙碌的生活節(jié)奏下,不用次日達,也不用到超市提貨的“即時配送”,會給消費者帶來更多便利,這也是在每日優(yōu)鮮首創(chuàng)前置倉模式后,包括叮咚買菜、樸樸超市等生鮮電商均紛紛效仿的原因。
但前置倉模式最大的缺點就是運營成本高,據(jù)東北證券研報分析,前置倉模式的履約費用高達10元-13元/單,是傳統(tǒng)中心倉電商的三倍左右、平臺型電商的兩倍左右、社區(qū)團購的六倍左右。
顯然,履約成本(倉儲物流費用)是叮咚買菜除了產(chǎn)品銷售成本以外最大的成本支出。數(shù)據(jù)顯示,2021年,叮咚買菜的倉儲物流費用在總營業(yè)中的占比接近40%,且履約成本上漲速度要遠遠超過其同期營收擴張及銷售成本的增速。
要提升消費者的體驗,前置倉的密度就要加大,才能提高配送的時效性,與此同時,還要不斷維持分揀、配送等人員的服務(wù)質(zhì)量。種種因素疊加之下,包含倉儲、分揀、配送、加工等所有費用的履約成本則只能被不斷提高。
履約成本難以下降,否則就會降低用戶的滿意度和購買意愿,那么,叮咚買菜能否通過提高產(chǎn)品單價和毛利來應(yīng)對?
目前來看,并不現(xiàn)實。首先,整個生鮮電商行業(yè)仍處于“補貼階段”,以配送費為例,大部分平臺在消費者滿足一定的購買額后便會提供免費配送,即便購買額不夠,用戶每單支付的運費也僅5-6元,這顯然已無法覆蓋成本,各大平臺難免陷入“賣得越多,虧得越多”的尷尬局面。
其次,初期為了擴大市場,生鮮電商平臺賠本賺吆喝,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣,一旦漲價或者提高配送費用,用戶隨時都可以做到轉(zhuǎn)身離去,絲毫不帶猶豫的,這對于生鮮電商平臺來說,是更不愿意看到的。
往前一步走,是懸崖峭壁,持續(xù)燒錢帶來的苦果,每日優(yōu)鮮已經(jīng)是前車之鑒;但后退一步,叮咚買菜又難以在對手環(huán)伺的競爭局面中突圍而出,特別是在面對阿里、美團、拼多多等自帶物流配送網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭時,缺乏競爭實力,很能保證自己不會成為下一個“每日優(yōu)鮮”。
叮咚買菜如何自救?
顯然,對于叮咚買菜來說,當(dāng)前的處境很艱難,何時實現(xiàn)盈利還是未知數(shù),更重要的是,隨著此次每日優(yōu)鮮暴雷后,生鮮供應(yīng)商會有所顧慮,必然會把賬期縮短,加快資金回籠,這對于企業(yè)的現(xiàn)金流有了更高的要求。
那么,叮咚買菜如何自救?
叮咚買菜的創(chuàng)始人梁昌霖曾在財報電話會議上表示,自己并不認為前置倉模式是生鮮電商的最優(yōu)解或者是終極模式,在這樣的前提下,叮咚買菜也在嘗試調(diào)整戰(zhàn)略。
在生鮮菜品之外,叮咚買菜開始開發(fā)自有品牌和預(yù)制菜等菜品,借此來打造第二增長曲線,增加更多高毛利的SKU。
2021年以來,叮咚買菜相繼推出了到家火鍋“叮咚大滿冠”和調(diào)味小龍蝦“拳擊蝦”等20多個系列自有品牌,據(jù)公司去年財報顯示,預(yù)制菜為叮咚買菜貢獻了9億元營收,占總營收的4%。
目前,雖然預(yù)制菜在叮咚買菜總營收中的占比還很小,但盈利能力更高的預(yù)制菜等自有品牌菜品,能帶來更大的想象空間。
此外,相比于裁員、撤城等降低成本等的方式來減壓,真正決定叮咚買菜能否成功自救,關(guān)鍵還在于對前置倉模式的優(yōu)化調(diào)整。
據(jù)梁昌霖表示,叮咚買菜從去年下半年開始便調(diào)整了戰(zhàn)略打法,從“規(guī)模優(yōu)先,兼顧效率”轉(zhuǎn)向為“效率優(yōu)先,兼顧規(guī)?!?。
一直以來,前置倉均因高成本、難盈利而不被看好,但叮咚買菜以上海為據(jù)點調(diào)整了打法,通過提高倉內(nèi)人員、配送人員的效率來改善城市的履約成本,快速攤薄前置倉的前期固定投入,以此來盡快達到盈利平衡點。
事實證明,這樣的戰(zhàn)略調(diào)整確實有成效。在去年的財報中,叮咚買菜宣布已在上海地區(qū)實現(xiàn)全面盈利,每單毛利率28%以上,遠高于行業(yè)整體10%左右的毛利率,“上海模式”初顯成效。
這意味著前置倉模式并非不可行,而是需要針對不同的城市、人口特性等細分條件,來平衡前置倉和運力的投入,需要平臺在持續(xù)經(jīng)營中不斷磨合和總結(jié),找到適合每一個城市的運營模式,更大的程度的提升效率,降低成本,這一定程度上非??简灦_速I菜等生鮮電商平臺的運營能力。
此外,叮咚買菜還可以考慮與美團、菜鳥等第三方外賣平臺有更深入的合作,共同解決運力、分揀等問題,畢竟不斷“自損”燒錢也并非各大平臺的最終目的,共享市場,實現(xiàn)盈利才是企業(yè)的長遠目標(biāo)。
在每日優(yōu)鮮率先倒下之后,叮咚買菜的壓力也在進一步加大,畢竟,前者的離場某種程度也驗證了單純的前置倉模式很難跑通,因此,對叮咚買菜來說,在剩余的時間里,既要爭取盈利平衡,也要在合理范圍里進一步試錯,只有盡可能在不同城市測試運力與單量的平衡點,才有機會將“上海模式”復(fù)制出去。
此外,除了單打獨斗之外,如何嘗試與不同平臺進行合作,以及在控制風(fēng)險的前提下進一步加強市場差異化競爭優(yōu)勢,也是叮咚買菜用時間來換未來的關(guān)鍵。