加拿大聯(lián)邦政府正在對(duì)ArriveCAN應(yīng)用程序進(jìn)行改進(jìn)，以減輕今夏大部分時(shí)間里困擾旅行者和機(jī)場(chǎng)的長(zhǎng)時(shí)間延誤。
加拿大邊境服務(wù)局（CBSA）周三表示，ArriveCAN已投入使用，旅客在抵達(dá)加拿大前72小時(shí)，可以通過ArriveCAN線上提交海關(guān)和移民申報(bào)，大大縮短了入境時(shí)間，讓機(jī)場(chǎng)更加通暢。
但是，提前CBSA申報(bào)可選功能目前適用于抵達(dá)多倫多皮爾遜機(jī)場(chǎng)、蒙特利爾-特魯多機(jī)場(chǎng)和溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)的國(guó)際旅客。
在接下來的幾個(gè)月中，該功能還將提供給到達(dá)全國(guó)各地機(jī)場(chǎng)的旅客，包括溫尼伯、哈利法克斯、卡爾加里、埃德蒙頓、比利畢曉普多倫多市、渥太華和魁北克市國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
多倫多皮爾遜機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓正式啟用了新電子門（eGate），為國(guó)際旅客提供了另一種提交海關(guān)和移民申報(bào)單的選擇。
這樣一來，無論申報(bào)單是通過ArriveCAN上的CBSA提前申報(bào)單功能完成，還是直接在設(shè)備上完成，都能順利入境，優(yōu)化流程。
CBSA表示，新的電子門與自助式服務(wù)臺(tái)是同一類型的系統(tǒng)，兩者的監(jiān)管要求相同。
唯一的區(qū)別是自助服務(wù)臺(tái)最多可以接待5名旅行者，而電子門每次只能接待1人，所有12個(gè)電子門都由專門的通道分隔。
以后的入境會(huì)更加方便快速了！
據(jù)媒體報(bào)道，加拿大政府對(duì)于旅客受到航班中斷影響的問題，決定下個(gè)月出臺(tái)新規(guī)，給予旅客保障與賠償。
加拿大政府表示，迄今為止，《航空旅客保護(hù)條例》要求為航空公司控制范圍內(nèi)的航班中斷提供退款。
即將出行的新規(guī)定，則是對(duì)于航空公司無法控制、無法確保乘客在合理時(shí)間完成行程的情況，要求航空公司在航班取消或長(zhǎng)時(shí)間延誤時(shí)，根據(jù)乘客的選擇，為乘客提供退款或重新預(yù)訂。
換句話說，只要有航班取消或長(zhǎng)時(shí)間延誤的情況，不管可不可控，航空公司都需擔(dān)責(zé)。
它們將適于條例生效后發(fā)生的所有往返加拿大和在加拿大境內(nèi)航班，包括轉(zhuǎn)機(jī)航班。
新的規(guī)定要求：
如果出現(xiàn)航班取消或長(zhǎng)時(shí)間延誤，即使是航空公司無法控制的情況，也要對(duì)受影響的乘客提供由其或合作航空公司運(yùn)營(yíng)的下趟可用航班的確認(rèn)預(yù)訂機(jī)票，并且要在原始機(jī)票出發(fā)時(shí)間的48小時(shí)內(nèi)。如果航空公司無法在這48小時(shí)內(nèi)提供確認(rèn)預(yù)定，那么將需要根據(jù)乘客的選擇提供退款或重新預(yù)訂；
確定必須退還的費(fèi)用（機(jī)票的未使用部分，包括已支付的任何未使用的附加服務(wù)）；
確定用于退款的方法（與最初的付款方式相同，例如，用信用卡退回）；
要求航空公司在30天內(nèi)提供退款。
這項(xiàng)新規(guī)定將于2022年9月8日開始執(zhí)行。
如果航空公司無法在乘客原定出發(fā)時(shí)間的48小時(shí)內(nèi)為乘客重新預(yù)訂，無論他們購(gòu)買的機(jī)票類型如何，都將必須根據(jù)乘客的選擇提供退款或重訂。
希望以后入境和旅行將更加方便，旅客的權(quán)益得到更大保障！
