抖音月付也就是原來抖音平臺(tái)上的DOU分期,是為用戶提供的先消費(fèi)后付款的金融服務(wù),根據(jù)每個(gè)人的征信而提供一定的額度,但有小伙伴稱自己的額度使用不了,這是什么原因呢?下面就一起來看看吧。
抖音月付有額度怎么用不了?
有額度而不能使用,主要是您這邊的個(gè)人征信出現(xiàn)了問題導(dǎo)致原本有的額度被臨時(shí)收回,所以雖然顯示有額度,但實(shí)際上是不能操作使用。
用戶在申請(qǐng)抖音月付的時(shí)候,額度并不是固定的,是抖音平臺(tái)根據(jù)用戶的綜合信息評(píng)估出來的,因此不同的資質(zhì)的用戶的授信額度是不一樣的。用戶在使用抖音月付的時(shí)候出現(xiàn)了額度無法使用的情況,如果確定不是資質(zhì)或者商品的問題,建議要咨詢客服了解具體情況。
抖音月付額度怎么提高?
打開抖音,在我的選項(xiàng)下點(diǎn)擊三橫線處。
在彈出的菜單欄,點(diǎn)擊我的客服。
進(jìn)入客服中心,點(diǎn)擊在線咨詢,讓客服幫助提升額度。