近年來,旅游成為越來越多公民的休閑放松方式,許多人選擇一家旅行社跟團游,如果在旅游途中突發(fā)疾病身亡,旅行社要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所將就此問題進(jìn)行解答。
劉先生與其孩子們開啟了暑期旅行,劉先生在某旅行社買了一個跟團游套餐,行程比較緊張。在旅游的第三天,劉先生在途中突發(fā)疾病身亡。
據(jù)劉先生的家人了解,劉先生在幾年前就有血壓高等問題。劉先生的家人認(rèn)為旅行社在事前沒有告知旅游風(fēng)險和注意事項,沒有制定應(yīng)急方案,也沒有配備急救用品,旅行社存在很大的過錯,請求旅行社承擔(dān)醫(yī)療費、喪葬費和死亡賠償金等費用。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的相關(guān)規(guī)定,訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項:(一)旅游者不適合參加旅游活動的情形;(二)旅游活動中的安全注意事項;(三)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;(四)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項。在包價旅游合同履行中,遇有前款規(guī)定事項的,旅行社也應(yīng)當(dāng)告知旅游者。
本案中,旅行社未告知劉先生相關(guān)注意事項,也沒有詢問劉先生的健康狀況,存在不到位之處,應(yīng)承擔(dān)一部分賠償責(zé)任。但是劉先生作為完全民事行為能力人,應(yīng)對自身健康狀態(tài)非常了解,可以預(yù)見危險,選擇是否參加旅游活動。
最終法院判決,劉先生對對死亡結(jié)果應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任,酌定旅行社承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。
更多問題法律咨詢,請聯(lián)系北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所相關(guān)領(lǐng)域律師。