疫情可以說是影響服裝銷量下滑的因素之一,但不曾是品牌下滑的唯一借口。
上半年服裝企業(yè)集體“啞火”已成事實(shí),許多知名品牌因“下盤不穩(wěn)”難以抵御疫情的沖擊,欠薪、重組、關(guān)店比比皆是,這不由得引發(fā)思考,當(dāng)下的服裝企業(yè)如何突破這一困境?
“能生存下去就不錯(cuò)了”或許是服裝品牌們在今年的唯一目標(biāo),雖行業(yè)仍為低氣壓態(tài)勢,但隨著6月紡織服裝零售達(dá)1198億,同比增長1.2%,環(huán)比增長25.05%的成績也逐漸看到好轉(zhuǎn)。
在上半年服裝品牌業(yè)績匯總了解到,運(yùn)動(dòng)戶外服裝賽道實(shí)現(xiàn)了少有的正向增長,大眾服飾雖同比利潤有所下滑,但仍處于盈利狀態(tài);
不難發(fā)現(xiàn),這幾大品牌除品牌聲量、門店規(guī)模具有一定的優(yōu)勢外,在服裝零售整體大環(huán)境的變革下,他們也走在了改革最前列。
零售與電商,大環(huán)境影響
從2002年至2019年,綜合購物中心從200家增至6500+家,購物中心所帶來的沉浸式體驗(yàn),滿足了消費(fèi)者多樣化需求,同樣的服裝實(shí)體零售作為服裝行業(yè)出貨主力,越來越多品牌在購物中心開起品牌旗艦店。
電商的興起徹底打破了服裝行業(yè)原有的格局,單一的線下渠道不再是優(yōu)勢,
同時(shí)內(nèi)容電商與直播的興起,讓品牌能夠直接觸達(dá)消費(fèi)者,在服裝品類需要展示穿搭等因素下,品牌店播無疑促進(jìn)了線上渠道的拓展。
日新月異的零售格局,品牌如何適應(yīng)趨勢而變化,是目前所有服裝企業(yè)正面臨的難題,疫情可以說是影響服裝銷量下滑的因素之一,但不曾是品牌下滑的唯一借口。
一、優(yōu)化門店結(jié)構(gòu),發(fā)揮電商優(yōu)勢
相較以往街邊門店以自然流量為主要來源,李寧、太平鳥、海瀾之家等擁有眾多線下門店的品牌紛紛優(yōu)化門店布局,逐年減少地理位置差、低效街邊門店和百貨店,
進(jìn)而進(jìn)駐一線和新一線城市購物中心新開品牌旗艦店,從追求門店數(shù)量轉(zhuǎn)至注重門店質(zhì)量。
在互聯(lián)網(wǎng)多元化時(shí)代下,線上線下的關(guān)系密不可分。近三年多家頭部企業(yè)加碼電商渠道,嘗試觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體,尋求消費(fèi)增量。
據(jù)公司年報(bào)披露,森馬和太平鳥服飾2021年線上營收渠道分別達(dá)42%和31%,抖音、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)成為大眾服飾主要的流量入口。
因互聯(lián)網(wǎng)具有傳播性強(qiáng)覆蓋范圍廣等優(yōu)勢,在品牌做營銷活動(dòng)時(shí)能夠第一時(shí)間觸達(dá)消費(fèi)者,
海瀾之家在短視頻平臺(tái)舉辦“星辰繁華”秀,邀請(qǐng)眾多明星為品牌助力,帶話題短視頻火遍全網(wǎng),營銷后的長尾效應(yīng)一舉達(dá)成品銷雙贏的局面。
二、差異化布局
在傳統(tǒng)的加盟模式下,門店形象管理、產(chǎn)品上新、信息系統(tǒng)等雖由品牌總部標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌,但在當(dāng)下稍顯靈活性不足。當(dāng)下門店不僅僅是一個(gè)消費(fèi)的場所,更是向大眾傳遞品牌形象,塑造品牌文化的窗口。
以安踏為代表的DTC轉(zhuǎn)型逐漸發(fā)揮成效,截止到目前安踏直營門店占比達(dá)到30%,門店轉(zhuǎn)型后業(yè)績相比先前渠道分銷模式有所提升。
不過在擴(kuò)充中低端市場份額上,加盟模式仍然是目前相對(duì)高效的方法之一。
對(duì)于原本以加盟門店為主的品牌,貿(mào)然直營轉(zhuǎn)型或?qū)硪欢ǖ睦麧櫬什▌?dòng),
因此在提升品牌形象與拓展市占率的過程中,一二線以直營門店為主,三四線則以加盟渠道為主,相輔相成并駕齊驅(qū),實(shí)現(xiàn)差異化布局。
三、鞏固私域建設(shè)
對(duì)于品牌服裝來說,依托線下門店拓展O2O建設(shè)和私銷售是完善全渠道的重要舉措,
尤其是即時(shí)零售的興起,線上線下雙渠道更加緊密相連,通過平臺(tái)直播、小程序等數(shù)字化工具幫助線下門店拓展線上渠道,建立小程序商店,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下提貨發(fā)貨,提高渠道效率。
拓寬私域流量池,強(qiáng)化會(huì)員管理。以安踏、李寧為首的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌,定期在社群發(fā)布活動(dòng)以刺激會(huì)員消費(fèi)欲望,逐漸提高會(huì)員品牌粘性,實(shí)現(xiàn)再次轉(zhuǎn)化。
李寧品牌會(huì)定期舉辦戶外徒步、跑步等社群活動(dòng),讓品牌價(jià)值潛移默化地融入消費(fèi)者的生活。
相對(duì)于中高端品牌而言,如比音勒芬、地素時(shí)尚、歌力思等,將更多的資源投放在私域會(huì)員運(yùn)營中,挖掘會(huì)員消費(fèi)潛力,打響品牌口碑。
寫到最后
在零售大環(huán)境增長緩慢的今天,眾多品牌已把目光從增量市場轉(zhuǎn)投到了存量市場。
打造私域存量,挖掘更多的潛在購買力,構(gòu)建有信任、有溫度的私域生態(tài),是品牌們“閉門競爭”的主戰(zhàn)場,亦是未來服裝零售行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢;而在助力服裝企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的進(jìn)程中,麗晶已走在了前列。