小紅書還在壯大。
據(jù)天眼查消息顯示,2022年7月11日,小紅書成立了自己全資持股的璞真鄉(xiāng)里(上海)旅游文化有限公司,經(jīng)營范圍含露營地服務(wù)、游覽景區(qū)管理、游樂園服務(wù)、旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢等。就在不久之前,小紅書還申請注冊了“小紅書文旅”“小紅書露營地”“REDCAMP” “小紅書營地”等商標(biāo),旨在進(jìn)軍旅游行業(yè)。
小紅書不滿足于一個(gè)“種草平臺(tái)”,進(jìn)軍旅游能有幾分出路?小紅書上美美的照片,實(shí)地考察之后,竟是“照騙”,口碑下滑的小紅書如何扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀?變現(xiàn)乏力,小紅書還有什么別的破局方式?
以美妝,消費(fèi)種草起家小紅書,長久以來的用戶畫像便是女性,數(shù)據(jù)顯示,72%的小紅書用戶都為女性。
因此,曾經(jīng)小紅書主要專注的市場便是女性市場,其所種草的內(nèi)容也大多符合女性用戶的需求。但是,長久以來并未形成一個(gè)固定的盈利模式,自營的電商平臺(tái)起步晚和傳統(tǒng)電商巨頭以及新興起的電商模式相比也沒有建立優(yōu)勢。目前的如何盈利,如何變現(xiàn)的問題,便是小紅書需要解決的首要問題。
“社區(qū)+電商”的模式,使得小紅書也想要建立自己的電商平臺(tái)。對比目前潮流社區(qū)電商的另一主流“得物”平臺(tái),已經(jīng)有了相對完善的電商模式,盈利方面,得物也形成了“售賣+鑒定收費(fèi)”的模式,而從目前小紅書的經(jīng)營模式來看,并不樂觀。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣告業(yè)務(wù)是目前小紅書的核心營收業(yè)務(wù),2020 年小紅書的廣告收入占據(jù)總營收的 80%。營收結(jié)構(gòu)單一,變現(xiàn)能力缺乏,幾乎全都依靠廣告,也使得目前的小紅書需要做出更大的改變。
而在建立電商平臺(tái)方面,小紅書也全封閉曾經(jīng)“導(dǎo)流”的淘寶平臺(tái),封禁淘寶外鏈功能,為旗下自己的品牌推行私域電商流量,但最近卻又引入了京東的外部跳轉(zhuǎn)鏈接,這樣的“迷惑操作”,也讓自己的電商之路舉步維艱。
除了電商銷售,直播帶貨也是小紅書目前所瞄準(zhǔn)的市場。雖然目前比起淘寶抖音,小紅書的直播帶貨并沒有收獲什么流量,但依舊有博主,通過兩場直播賣出了24萬的書,本就帶有種草屬性的小紅書,從文字種草向著視頻種草轉(zhuǎn)變,相對簡單,但也需要打出自己特點(diǎn)的牌,例如通過細(xì)分領(lǐng)域的博主精準(zhǔn)帶貨。
但開始目前建立私域流量電商平臺(tái)的做法,也為未來的小紅書的變現(xiàn)鋪設(shè)好了商業(yè)架構(gòu)。而小紅書的另一經(jīng)營模式,便是進(jìn)行投資。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,小紅書共進(jìn)行了16次投資,未來,或許小紅書也能復(fù)刻“米家”模式,通過投資建立自己的產(chǎn)品鏈,再利用自己的電商平臺(tái)為其進(jìn)行推廣。
建成完整的商業(yè)模式,也是目前想要快速變現(xiàn)的小紅書需要做到的事情。
小紅書專屬的“濾鏡”標(biāo)簽,也成為小紅書目前廣受詬病的原因。
小紅書因?yàn)樵S多人在發(fā)布帖子時(shí),會(huì)帶上“濃濃的濾鏡”,因此,出現(xiàn)了許多“圖片僅供參考”,“實(shí)物與圖片嚴(yán)重不符”的情況。作為一個(gè)以種草為主的平臺(tái),過多的虛假濾鏡,會(huì)使用戶與平臺(tái)達(dá)人之間產(chǎn)生嚴(yán)重的信任危機(jī),這樣并不利于一個(gè)種草平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)紅們的流量密碼卻成為了“信任危機(jī)”的最終導(dǎo)火索,小紅書需要利用這樣的種草模式,建立起真正良好的社區(qū)模式,這也是小紅書的用戶愿意消費(fèi),愿意“被種草”的根源所在。讓用戶心里不止停留在“看看就好”,只有用戶愿意接受安利,產(chǎn)生了消費(fèi)的想法,才能后續(xù)帶動(dòng)小紅書想要建立的電商業(yè)務(wù)的成長。
其次,助長消費(fèi)主義,放任“炫富”“軟色情”等不良因素的增長也時(shí)小紅書平臺(tái)的內(nèi)容當(dāng)中所出現(xiàn)的問題,例如近期小紅書上用戶自曝中金企業(yè)工作,月薪高達(dá)8萬的事件,也是引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注,后續(xù)平臺(tái)和中金公司也分別對此做出了回應(yīng)。
而在小紅書上,也出現(xiàn)了許多類似“殺豬盤”的詐騙現(xiàn)象,許多用戶發(fā)帖表示自己也曾上當(dāng)受騙,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前在小紅書上,“殺豬盤”相關(guān)的帖子已經(jīng)超過了四萬篇。
平臺(tái)上出現(xiàn)的種種亂象,成為了當(dāng)下阻礙小紅書進(jìn)一步增長的原因,整改目前的這些亂象,也是小紅書想要獲得更多的用戶增長的主要方式。
因此,2022年5月,小紅書再次發(fā)布《社區(qū)商業(yè)公約》,進(jìn)一步針對平臺(tái)商家和品牌進(jìn)行了行為規(guī)范,營銷層面反對“虛假種草”,反對惡意競爭,規(guī)范整治了之前出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象。
除了對不良的行為進(jìn)行整改,優(yōu)化平臺(tái)的生態(tài),更重要的是,小紅書也需要思考,如何利用自己作為“種草平臺(tái)”的優(yōu)勢,來急需拓展新的發(fā)展模式,擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),以此換取新的正向增長。
“露營”或許是2022年上半年最火的詞匯,目前,在小紅書上已經(jīng)有超過400萬的露營相關(guān)帖子,小紅書也正是想乘著這一股“東風(fēng)”開始轉(zhuǎn)型,正式步入線下旅游產(chǎn)業(yè)。
最初,在小紅書成立之時(shí),便打出了“找到國外好東西”的口號(hào),定位也是“出境游購物攻略”的app,后續(xù)的持續(xù)轉(zhuǎn)型,也讓小紅書變得越來越綜合,吸引到了許多的達(dá)人入駐,開始涉及多方向的“種草”業(yè)務(wù)。
也正是因?yàn)橛性S多達(dá)人,會(huì)選擇把自己的旅行感受,體會(huì),以及在旅途中衣食住行的相關(guān)建議發(fā)布到小紅書上,也使得小紅書成為了當(dāng)下年輕人出行旅游之前的做攻略首選。
從2019年起,旅游出行的相關(guān)帖子也成為了小紅書里涉及所有品類當(dāng)中的增速最快的。2020年,小紅書用戶全年筆記發(fā)布數(shù)量同比增長超150%,其中,民宿同比增長超過500%。截止2022年,小紅書的月活用戶高達(dá)兩億,超過七成為90后的年輕用戶。龐大的用戶群體,和后疫情時(shí)代,大家對于出行的需求的增長,成為了小紅書選擇進(jìn)入旅游市場的信心。
但想要進(jìn)入線下旅游市場,小紅書面前的是攜程,美團(tuán),去哪兒等等數(shù)座大山,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,2021年攜程旅行的市場占有率達(dá)36.3%;美團(tuán)旅行市場占有率為20.6%,同程旅行、去哪兒旅行和飛豬旅行合計(jì)占比36%。小紅書目前要爭奪的,是僅僅殘留的7.1%的市場份額,在自己之前,還有抖音這樣的巨頭下場,也希望能分到旅游市場的一杯羹。
小紅書目前想要打出優(yōu)勢,或許可以利用種草筆記,作為“旅行方案整合商”,在種草頁插入相關(guān)商品,民宿,食品店鋪的鏈接,讓接受種草的用戶可以“一鍵規(guī)劃”,一鍵復(fù)制博主的旅行方案,比起傳統(tǒng)的做攻略再一家家預(yù)定的模式,這樣的方式對用戶而言更加便捷。
同時(shí),未來還能根據(jù)種草筆記,推出客制化的旅游方案。
走上轉(zhuǎn)型的小紅書,旅游市場或許是一塊必爭之地,但要打贏,關(guān)鍵還是在自己完善的電商模式。
數(shù)據(jù)來源:天眼查,艾瑞咨詢
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
參考文章:
中國企業(yè)家雜志《“殺豬盤”盯上小紅書》
刺猬公社《小紅書做旅游:從露營出發(fā),繞開攜程鬧革命》
市值榜《探索快八年,誰擋住了小紅書的電商夢?》
運(yùn)營研究社《小紅書,為了賺錢有多拼?》
娛樂獨(dú)角獸《不滿足于只“種草”的小紅書,切得動(dòng)攜程的蛋糕嗎?》