這幾天百度網(wǎng)盤沖上了熱搜，原因是有微博博主質(zhì)疑百度網(wǎng)盤人工審核用戶的照片。
百度網(wǎng)盤，可以說是很多人都在使用的云盤工具。雖然有時候速度不盡人意，但其免費的空間還是吸引了不少人。
“燦輝說搜索”在分享資源的時候，也會把百度網(wǎng)盤作為其中的一個鏈接，來方便大家保存，很早之前也曾經(jīng)用過百度云的照片存儲備份功能。
不過就在18日晚，百度網(wǎng)盤又一次受到了廣泛的關(guān)注，19號還登上了微博熱搜。
這里燦輝簡單回顧一下目前事情的發(fā)展脈絡(luò)，以及簡單分析一下為啥這一次輿論反應(yīng)會這么大。
從目前來看這事暫時以百度網(wǎng)盤對最初發(fā)視頻的兩個用戶報警+給出嚴(yán)正聲明告一段落，但是廣大百度網(wǎng)盤用戶對百度網(wǎng)盤隱私保護(hù)的信心是否恢復(fù)，還有待時間的檢驗。
為啥此事能這么快上熱搜？
造成此次輿情爆發(fā)，除開爆料的微博博主是一個大V之外，主要原因是大眾對于“侵犯用戶隱私”的深惡痛絕。
因為很多用戶會上傳自己的個人照片和視頻到百度網(wǎng)盤，這里面就會涉及到用戶的大量隱私。所以這不是一個發(fā)一封簡單的“嚴(yán)正聲明”說一句造謠，大家就真的能當(dāng)什么也沒發(fā)生過的事情。
另外，百度網(wǎng)盤一開始的回應(yīng)甚至連公章都沒蓋，這也算是一個小的槽點 ，加重了用戶的疑慮。
某滴前車之鑒，大規(guī)模非法收集用戶隱私信息剛被通報和整治！也在一定程度上對這一次輿情事件進(jìn)行了推波助瀾~
大眾的隱私焦慮越來越強，隱私保護(hù)意識正在快速覺醒
跟這個事類似的還有前不久，蘋果在用戶的手機上部署了一個兒童色情圖片的檢測功能，同樣也是涉及到隱私問題，雖然蘋果公布了自己的處理僅在設(shè)備上識別，然后決定是否上傳并報警。
盡管蘋果反復(fù)強調(diào)，照片的檢測僅在用戶設(shè)備端上進(jìn)行，不會侵犯用戶的隱私，但是對于檢測算法本身的準(zhǔn)確率，以及具體判定的標(biāo)準(zhǔn)，沒有做詳細(xì)的說明，普通用戶也無法進(jìn)行詳細(xì)的驗證。
所以，蘋果算是越描越黑，最終只能取消該兒童色情圖片檢測的功能！
這里面所暴露出來的問題是：一旦互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉及到用戶隱私，大眾的隱私焦慮越來越強了，用戶的隱私保護(hù)意識逐漸在覺醒！
百度網(wǎng)盤為啥不公開透明的說明自己的審核方法和流程呢？
百度網(wǎng)盤的回應(yīng)簡單直接，但是對于百度如何處理特別是如何審核用戶的文件信息沒有公開透明說明，本次事件中百度網(wǎng)盤具體如何處理用戶個人信息，尤其是本次事件中大家關(guān)注的審核過程，沒有詳細(xì)公開透明的說明，僅僅發(fā)了一個嚴(yán)正聲明+報警追究最開始的發(fā)視頻的人的法律責(zé)任，廣大網(wǎng)盤用戶不買賬也很正常。
除了發(fā)聲明、報警和發(fā)律師函之外，百度網(wǎng)盤最佳的回應(yīng)是借此機會公開說明自己的審核流程和審核標(biāo)準(zhǔn)，以透明度贏得用戶的信任！但是百度并沒有這么做？
燦輝長期從事搜索引擎和人工智能相關(guān)的技術(shù)，另外也看了一下知乎上各位技術(shù)大拿的分析，這里簡單跟大家探討一下。
正如這位知乎答主所說：
盡管目前的圖像識別算法已經(jīng)強大，百度的人工智能技術(shù)水平在業(yè)內(nèi)也是屈指可數(shù)，算法再強大也無法做到100%精準(zhǔn)，而我們的監(jiān)管要求越來越高，如果說百度不審核反動圖片，你信么？
如果百度網(wǎng)盤不用人工審核，如何保證達(dá)到監(jiān)管所要求的準(zhǔn)確率！
所以，這一次百度網(wǎng)盤最好的處理方法是冷處理，盡快發(fā)聲明、報警、然后就沒有然后了！
對了微博上的”百度網(wǎng)盤”，已經(jīng)進(jìn)入違禁詞了，無法搜索到結(jié)果了。
等熱度過去，大家可能仿佛都會忘記這件事情，繼續(xù)用便利換隱私，假裝這件事從來沒有發(fā)生過！
可能有部分人會這樣，燦輝相信大家還有有記憶的，互聯(lián)網(wǎng)也是有記憶的，這事不會就這么過去~
從此事中我們可以學(xué)到什么，我們又可以做什么？
首先，大家隱私保護(hù)意識逐漸增強，也越來越意識到隱私被泄露給自己和家人可能帶來的危害和風(fēng)險。
在隱私和便利之間，很多人優(yōu)先選擇了便利而忽略了隱私，隨著各種隱私敏感事件爆出來，相信大家會更加重視隱私，慢慢在隱私和便利之間尋找一個更加合理的平衡點，不會為了一點點方便就將自己的隱私拱手送出去！
也會有越來越多的人更愿意選擇隱私保護(hù)更加全面徹底的替代產(chǎn)品了。
透明度帶來信任，尤其是在隱私保護(hù)這個問題上！
所以產(chǎn)品中對于用戶隱私數(shù)據(jù)的處理過程和處理方法，必須高度透明可控，而且用戶還需要可以自行驗證（開源 or 展示處理的每一個環(huán)節(jié)和步驟），可以驗證過程結(jié)果，以更加開放、更加透明的方式贏得用戶的信賴！
這也是為什么無追搜索是國內(nèi)唯一一個在首頁公布自己累計匿名搜索次數(shù)的搜索引擎，而且在隱私政策和隱私數(shù)據(jù)白皮書中，無追搜索詳細(xì)闡述了無追如何做到不收集、不分享、不追蹤用戶隱私，甚至還給出了核實方法，比如在瀏覽器的開發(fā)者模式中，檢查無追的是否真的沒有使用cookie追蹤用戶，跟無追服務(wù)器的交互中是否包含可識別用戶的唯一id。
只有堅持高度的透明，才有可能贏得用戶對無追搜索隱私保護(hù)的信賴！
透明度和徹底隱私保護(hù)是無追搜索品牌的生命線！
選擇可以保護(hù)隱私的替代產(chǎn)品，在保護(hù)隱私的前提下滿足自己的需求
這里燦輝簡單列一些可以更好保護(hù)隱私的替代產(chǎn)品：
替代百度網(wǎng)盤：比如很多人拿百度云保存自己的個人和家庭照片，其實還有一個更加隱私且方便的辦法來保存和備份自己的照片，那就是自己購買NAS，搭建私有云存儲，目前的群暉和qnap 威聯(lián)通都可以很好的滿足用戶的需求，存儲容量更大，備份和同步的速度也很快。
替代搜索：不追蹤用戶的無追搜索，無追搜索是國內(nèi)首個公開承諾不追蹤用戶隱私的搜索引擎，隱私協(xié)議明確不追蹤、不收集、不分享用戶隱私！沒有帳號、默認(rèn)情況下沒有cookie，而且還有無追擴展可以攔截各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的追蹤器，避免自己上網(wǎng)行為被第三方追蹤！
手機：選擇更能保護(hù)隱私的iPhone
輸入法：選擇那些不上傳用戶輸入記錄的輸入法
瀏覽器：安裝可攔截追蹤器的無追瀏覽器擴展，避免自己的上網(wǎng)行為被巨頭們跟蹤！
微信：這個基本沒有替代品，但是有一點重要信息不要通過微信溝通，可以當(dāng)面溝通。
上面的一些選擇中，類似NAS、iPhone 等設(shè)備或者服務(wù)，價格并不便宜，但是在隱私面前其實很值得，因為燦輝相信，隨著我們經(jīng)濟社會的發(fā)展，個人隱私的保護(hù)本身會越來越成為一件奢侈品！所以趁著現(xiàn)在保護(hù)隱私還不算太貴，趕緊行動起來，更好的保護(hù)自己的隱私吧！
