很多食材供應(yīng)鏈企業(yè)都在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟是干嘛用的?真的只是為了減少人工成本、增加工作效率嗎?
如果您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初心只是這樣的話,那只能說(shuō)您不了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正含義。
如果僅達(dá)到了成本優(yōu)化,那說(shuō)明您沒(méi)有轉(zhuǎn)型成功。
利用數(shù)字化工具為企業(yè)帶來(lái)改變,一定要學(xué)會(huì)“運(yùn)營(yíng)”。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是數(shù)字化基礎(chǔ)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)最大的收益就是業(yè)績(jī)提升,人員成本優(yōu)化的最終目的也是為了提高業(yè)績(jī)。
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首先,我們要知道,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和策略都來(lái)自基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。企業(yè)要根據(jù)日銷、周銷、月銷等數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來(lái)分析經(jīng)營(yíng)情況,是否要調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,從而保證企業(yè)有序增長(zhǎng)發(fā)展。
但是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集非常繁瑣,主要是依靠人力。絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)都是復(fù)雜且無(wú)效的,對(duì)公司的發(fā)展起不到很好的協(xié)助作用,甚至是干擾。
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數(shù)字化系統(tǒng)介入的第一步就是擺脫人力收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,并且可以有效篩選企業(yè)數(shù)據(jù),整理出具有結(jié)果導(dǎo)向性的數(shù)據(jù)報(bào)告。
讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以時(shí)刻查看企業(yè)銷售情況和產(chǎn)品走量情況。
數(shù)字化系統(tǒng)的根本是依靠企業(yè)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行科學(xué)分析,形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)行為
業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而數(shù)據(jù)則會(huì)對(duì)前端的業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生“干預(yù)”。
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例如,某個(gè)業(yè)務(wù)人員本月的績(jī)效考核是某款產(chǎn)品的銷量,他可以根據(jù)現(xiàn)在的時(shí)間,對(duì)比產(chǎn)品完成數(shù)量,從而規(guī)劃出下一步的銷售方向。
并且可以依托于客戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ),清楚的分析出客戶類型、客戶所需產(chǎn)品類型、客戶拿貨情況等,來(lái)匹配產(chǎn)品的推廣動(dòng)作。有重點(diǎn)、有目標(biāo)的進(jìn)行銷售,大大增加產(chǎn)品成交率,減少時(shí)間成本浪費(fèi)。
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對(duì)于企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的是工具(數(shù)字化系統(tǒng))+業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)+運(yùn)營(yíng)(人為使用)=業(yè)績(jī)效果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本意義不是替代人力,而是優(yōu)化人力,將原來(lái)三個(gè)人的工作優(yōu)化到兩個(gè)人甚至一個(gè)人,其他的由智能化的數(shù)字系統(tǒng)處理。
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但歸根結(jié)底是人為行為配合數(shù)字系統(tǒng)共同做出的轉(zhuǎn)型和改變,幫助企業(yè)人員簡(jiǎn)化工作流程,企業(yè)人員為數(shù)字系統(tǒng)提供數(shù)據(jù),相互配合,最終目的是為了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
數(shù)據(jù)矯正企業(yè)規(guī)劃
數(shù)據(jù)反饋給公司后,公司根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)調(diào)整是否正確,是否為公司發(fā)展帶來(lái)了良性效果,這個(gè)答案依靠過(guò)往數(shù)據(jù)是得不到肯定答案的。
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這就需要業(yè)務(wù)行為主導(dǎo),從而產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)修正發(fā)展方向,形成數(shù)字化業(yè)務(wù)銷售閉環(huán)。
從業(yè)務(wù)端產(chǎn)生數(shù)據(jù)——數(shù)字系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)——企業(yè)決斷方向——業(yè)務(wù)驗(yàn)證方向最終回到最開始的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生,讓企業(yè)業(yè)務(wù)端口做到真正的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和良性發(fā)展。
舉一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)在食材供應(yīng)鏈企業(yè)中的例子,不知道您現(xiàn)在是否經(jīng)歷著下個(gè)月公司的績(jī)效考核如何制定、業(yè)績(jī)目標(biāo)怎么定的困惑局面?
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往往這種時(shí)候很多老板和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡拍腦袋去定,但是帶來(lái)的后果則是定高了打消銷售人員積極性,造成人員流失。定低了,人員懈怠,造成企業(yè)人員成本浪費(fèi),這樣的管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更不符合科學(xué)管理。
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而數(shù)字化產(chǎn)生的數(shù)據(jù)則能成為企業(yè)制定規(guī)劃和目標(biāo)的依據(jù),根據(jù)上月銷量、產(chǎn)品數(shù)量、客戶情況、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等等,協(xié)助企業(yè)制定下一步規(guī)劃和動(dòng)作。并且實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)結(jié)果,可以讓企業(yè)在目標(biāo)完成過(guò)程中隨時(shí)調(diào)整發(fā)展方向,減少時(shí)間和成本的浪費(fèi)。
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用數(shù)據(jù)科學(xué)管理企業(yè)和團(tuán)隊(duì),用數(shù)據(jù)支撐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義之一。
【結(jié)語(yǔ)】數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和好處絕對(duì)不僅僅是降本而已,業(yè)績(jī)提升也只是其中一環(huán)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是讓食材供應(yīng)鏈企業(yè)擁有了符合未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)工具,完成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
而不是簡(jiǎn)單的為企業(yè)裝上數(shù)字系統(tǒng)就成功轉(zhuǎn)型了,所以數(shù)字系統(tǒng)服務(wù)也是系統(tǒng)+扶持結(jié)合之后才算有意義。
典謨科技就是專精于食材供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),用100%貼合食材供應(yīng)鏈企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)和100%專業(yè)管家式數(shù)字運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助食材供應(yīng)鏈企業(yè)高效、低成本、快見效的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。