項(xiàng)目經(jīng)理最最最核心的能力就是要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心！嗯，對，就是要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心?。?/p>
擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心就是意味著無論遇到任何的困境和難題，都能處亂不驚，舉重若輕的挺過去。
為什么我個(gè)人會(huì)將內(nèi)心放在最核心，而不是組織溝通協(xié)調(diào)，會(huì)來事，懂技術(shù)，又會(huì)管理，還能喝酒這些呢？因?yàn)樽?span id="owlqaxc" class="wpcom_tag_link">項(xiàng)目經(jīng)理真的太難了，尤其是土木工程類的項(xiàng)目，上要面對業(yè)主、監(jiān)理的刁難，下要能夠搞定各種分包，還要能夠處理好與街道辦，住建部門等各類的政府機(jī)關(guān)部門，一天整下來，心絕對比身體累。沒有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，根本應(yīng)付不下來。
項(xiàng)目上把人家的市政給水管道挖斷了，項(xiàng)目經(jīng)理除了抓緊搶修外，還得面對住建部門，業(yè)主的各種吼，所有的壓力都會(huì)聚集在施工單位，最終會(huì)到項(xiàng)目經(jīng)理身上。剛把水管的事情擺平，工地上某個(gè)工人不小心又出事了，項(xiàng)目經(jīng)理又是賠錢又是賠禮；年底了，工程款還沒到位，民工兄弟又來堵門了，那邊業(yè)主一個(gè)勁的來電話吹，年底千萬不能出事情，要維穩(wěn)。下午在例會(huì)上，業(yè)主，監(jiān)理，設(shè)計(jì)一頓叼，晚上還要陪著笑臉請他們喝酒，到了十點(diǎn)頂著快要炸了的腦袋回到板房，剛躺下，老婆的電話來了，電話那端又在狀告兒子這次考試又是倒數(shù)，還把隔壁老王的兒子給打了，老師明天要見家長。。。。。
以上的種種，是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必然會(huì)要經(jīng)歷的，試問沒有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，能干的下去嗎？所以，有一顆堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心，足夠的抗壓能力絕對是項(xiàng)目經(jīng)理最最核心的能力，你覺得呢？
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一個(gè)項(xiàng)目，不論是建筑工程、軟件工程，還是系統(tǒng)集成工程等，一般以立項(xiàng)簽約為起點(diǎn)，以驗(yàn)收回款為終點(diǎn)，過程管控包括質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等內(nèi)容。
項(xiàng)目經(jīng)理作為該項(xiàng)目的靈魂人物，有著舉足輕重的地位，直接影響工程項(xiàng)目是否成功。
項(xiàng)目經(jīng)理除了要具備一定的專業(yè)技能和管理水平外，最最重要的一項(xiàng)能力就是要有強(qiáng)大的組織協(xié)調(diào)能力，因?yàn)樗灤┲麄€(gè)項(xiàng)目管理的過程，而且在項(xiàng)目的每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作環(huán)節(jié)都會(huì)發(fā)揮重要作用。
例如，
1.怎么領(lǐng)導(dǎo)指揮項(xiàng)目組內(nèi)的需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、UI、文案等人員。
2.怎么配合商務(wù)和甲方談判，需求變更怎么辦，人員更迭怎么辦，成本超限怎么辦，延遲付款怎么辦，驗(yàn)收遇阻怎么辦，等等。
3.怎么和公司老總匯報(bào)溝通解決問題，調(diào)度資源，怎么和兄弟部門協(xié)調(diào)，尋求協(xié)助等等。
4.怎么協(xié)調(diào)甲方、乙方、監(jiān)理等單位推進(jìn)驗(yàn)收和回款，等等。
項(xiàng)目經(jīng)理最核心的能力，應(yīng)該是對外部溝通協(xié)調(diào)，對項(xiàng)目內(nèi)部各種風(fēng)險(xiǎn)把控。
項(xiàng)目工程施工風(fēng)險(xiǎn)有多種，工期風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)，成本風(fēng)險(xiǎn)，效益風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量與安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是項(xiàng)目施工過程中主線。除了對員工經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量工藝培訓(xùn)，技術(shù)技能培訓(xùn)，更重要的是每一天每一班，每一周，時(shí)時(shí)刻刻要把工程施工過程中安全防護(hù)，安全操作規(guī)程始終貫徹執(zhí)行。防患未然才能防止大事故發(fā)生，小事故杜絕。
工期控制目標(biāo)為主線，整合調(diào)配一切企業(yè)內(nèi)外生產(chǎn)要素，按步就班組織指揮生產(chǎn)有條不紊進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理緊緊圍繞工期這個(gè)大目標(biāo)，制定項(xiàng)目年月周日進(jìn)度計(jì)劃，質(zhì)量控制措施計(jì)劃，安全控制措施計(jì)劃，成本控制計(jì)劃。并落實(shí)到部門隊(duì)廠責(zé)任人去執(zhí)行，執(zhí)行過程有檢查，檢查以后要?jiǎng)澐重?zé)任，并且對責(zé)任落實(shí)情況有獎(jiǎng)懲，使每一項(xiàng)計(jì)劃落地有聲，及時(shí)閉合反饋。這樣一整套項(xiàng)目計(jì)劃落到位，有質(zhì)量無安全事故的工期才能確保。
項(xiàng)目工程進(jìn)度快，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，安全無大事故，成本控制到位。向業(yè)主設(shè)計(jì)監(jiān)理提出合理變更索賠才能及時(shí)得到辦理，項(xiàng)目最終經(jīng)濟(jì)效益方可達(dá)標(biāo)。才能實(shí)現(xiàn)干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，開拓一片市場，交一批朋友，培養(yǎng)一批員工的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
項(xiàng)目經(jīng)理最核心的能力應(yīng)該是交際和管理，因?yàn)橐粋€(gè)沒有交際能力的項(xiàng)目經(jīng)理在社會(huì)關(guān)系處理上會(huì)捉襟見肘，沒有管理能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)把項(xiàng)目帶向危險(xiǎn)的邊緣。
項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力與上面相比就有些次要了，所以，我們常?？吹胶芏囗?xiàng)目經(jīng)理不太懂技術(shù)和業(yè)務(wù)，卻能將項(xiàng)目帶的有聲有色。一個(gè)技術(shù)能力很強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理，反而會(huì)因?yàn)槠匾约夹g(shù)，缺失交際能力，不能很好勝任。
當(dāng)然，同樣具備以上四點(diǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理必然能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
所以，項(xiàng)目經(jīng)理的核心任務(wù)就是交際和管理，處理好人際關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)能夠各司其職，人盡其才，物盡其用。
補(bǔ)充一點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理還要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，具體如何強(qiáng)大，需要各自體會(huì)。就比如我們工程類，上面要配合好業(yè)主、監(jiān)理，下要能夠搞定各種分包，還要能夠處理好與街道辦，住建部門等各類的政府機(jī)關(guān)部門。每天應(yīng)付各種檢查，每個(gè)人都能讓你過不舒服。而你真的無話可說，建筑不比工廠流水線，變化是它的最大特點(diǎn)。一天整下來，心絕對比身體累。有人會(huì)說農(nóng)民工很累，很苦。項(xiàng)目經(jīng)理的苦和累他們也是有苦難言，沒有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，根本應(yīng)付不下來。項(xiàng)目經(jīng)理，沒有強(qiáng)大的內(nèi)心，會(huì)干到崩潰。
不同的行業(yè)和工種對于項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)技能要求有差異 因此我們拋開專業(yè)技能部分來聊聊項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力，我認(rèn)為包含以下幾項(xiàng)：
1.溝通協(xié)調(diào)能力
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行中必然能沉著應(yīng)對項(xiàng)目各方：需求方，合作方，供應(yīng)方，同伴，領(lǐng)導(dǎo)等。這必然要求項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)衡各方利益，達(dá)成高效溝通。需求方明確目標(biāo)，并做好服務(wù)；合作方劃清邊界，有效合理確認(rèn)各自權(quán)利義務(wù)；供應(yīng)方向?qū)Ψ角逦鷤鬟_(dá)需求，保證自身要求被滿足；同伴準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目目標(biāo)、分工、角色等；領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度，解決過程中疑難雜癥等。參與方眾多，項(xiàng)目經(jīng)理就要練就高超溝通協(xié)調(diào)能力，確保各方都能明確權(quán)利義務(wù)。
2.過程管理能力
項(xiàng)目目標(biāo)的完成一定有賴于科學(xué)的管理過程。
從一開始就要明確項(xiàng)目背景、目的、可利用資源，進(jìn)而確認(rèn)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，完成節(jié)點(diǎn)，成員安排等。
之后確保每一個(gè)項(xiàng)目成員明確了自己的職責(zé)，并確認(rèn)好項(xiàng)目的各重要節(jié)點(diǎn)，定期跟蹤。
開始實(shí)施后，要定期跟蹤，一般通過內(nèi)部例會(huì)制度保證。例會(huì)中check進(jìn)度，查驗(yàn)問題，及時(shí)提出解決方案，確保按照進(jìn)度進(jìn)行。
重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要組織階段性匯報(bào)，可以是內(nèi)部先進(jìn)行，再向需求方匯報(bào)。以聽聽需求方的建議。如果離目標(biāo)有所偏離，還可以及時(shí)糾正。
3.目標(biāo)管理能力
目標(biāo)管理不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理對目標(biāo)有清晰透徹的認(rèn)識(shí)，還能把對目標(biāo)的理解精準(zhǔn)傳達(dá)給成員，成員可以從一而終地貫徹實(shí)施下去。這樣才會(huì)在項(xiàng)目過程中保證每一分力都使對了方向，每一分錢都花在了刀刃上。
每一次的例會(huì)以及非正式溝通都可以重復(fù)目標(biāo)，也要求成員重復(fù)，以保證對目標(biāo)的認(rèn)識(shí)一致。
4.商務(wù)談判能力
這個(gè)主要體現(xiàn)在外部項(xiàng)目上，而且一般發(fā)生在項(xiàng)目的報(bào)價(jià)階段、后期的續(xù)約、成果交付發(fā)生分歧時(shí)雙方權(quán)利義務(wù)的認(rèn)定。
報(bào)價(jià)時(shí)優(yōu)秀的商務(wù)談判能為項(xiàng)目拿下一個(gè)好的價(jià)格，續(xù)約時(shí)同樣的道理。
而在雙方對成果的認(rèn)定有分歧時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理如果商務(wù)談判能力夠突出，也能維護(hù)本團(tuán)隊(duì)的權(quán)益，或者降低損失。
總之，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必定是一個(gè)協(xié)調(diào)高手，目標(biāo)管理高手，過程管理高手，談判專家，你get了嗎？
我是流沙，更多職場成長建議，歡迎關(guān)注流沙言職。
我做了15年項(xiàng)目經(jīng)理。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，首先我們需要了解項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是什么？
是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)，完成并交付成果或服務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理需要做的工作包括：
1.組織（搭建團(tuán)隊(duì)，設(shè)置組織機(jī)構(gòu)等）
2.計(jì)劃（制定項(xiàng)目相關(guān)實(shí)施計(jì)劃）
3.控制（根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度，成本等）
4.協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)干系人利益，資源等）
所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理需要具備項(xiàng)目管理的能力，即通過自己的技能，知識(shí)，工具等促使項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)的能力。
項(xiàng)目管理能力是一種思維能力，不僅涉及到溝通，成本，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品，市場，采購等，還要對產(chǎn)品本身的技術(shù)有一定了解。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，其核心能力在于如何平衡資源，調(diào)動(dòng)資源，并在決策的時(shí)候做出及時(shí)合理的決策。
項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)需要做好向上管理，了解清楚上級的需求，更要處理好與下級的關(guān)系，通過個(gè)人“魅力”影響團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部力量。
橫向處理好部門與部門之間的關(guān)系。
總結(jié)：組織團(tuán)隊(duì) 分析需求 制定計(jì)劃 實(shí)施執(zhí)行 過程監(jiān)控 結(jié)尾復(fù)盤。
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碩士，汽車研發(fā)15年，項(xiàng)目總監(jiān)，愛學(xué)習(xí)，愛寫作；
專注人生感悟，職場技能，項(xiàng)目管理，職場規(guī)劃；
如有車輛使用方面的問題，樂意盡綿薄之力。
我的車
項(xiàng)目經(jīng)理最核心的能力不在于技術(shù)實(shí)力，而在于綜合能力。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)實(shí)力，優(yōu)秀的商務(wù)能力。評價(jià)一個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣的指標(biāo)有很多，項(xiàng)目完成的質(zhì)量，進(jìn)度，成本，工程款的結(jié)算等等，就國內(nèi)的形勢來看，工程款的結(jié)算是最考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理能力的。一名資深的項(xiàng)目經(jīng)理的核心競爭力體現(xiàn)在協(xié)調(diào)能力上，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部內(nèi)部成員之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)各分包單位之間的關(guān)系，各參建方之間的關(guān)系，尤其是協(xié)調(diào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位與施工單位之間的關(guān)系。上規(guī)模的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間都會(huì)泡在甲方辦公室或者監(jiān)理辦公室喝茶，及時(shí)辦理工程審批手續(xù)，進(jìn)度款申報(bào)，現(xiàn)場簽證辦結(jié)，工程款結(jié)算，真正生產(chǎn)，技術(shù)問題就交給手底下的人去落實(shí)。把甲方和監(jiān)理關(guān)系維護(hù)到位了，只要安全上不出問題，質(zhì)量說得過去，其它的都是比較隨意，公司老板則是關(guān)心工程利潤，回款速度，做好這兩點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)就完成了。聽起來項(xiàng)目經(jīng)理的工作不難，但是要真正做好上述兩點(diǎn)就需要豐富的人生閱歷以及極高的情商，有時(shí)候還需要好的酒量。所以項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力不在于技術(shù)實(shí)力，也不在于管理能力，而是在于商務(wù)能力。
對此，我有問必答君覺得，作為項(xiàng)目經(jīng)理，其最核心能力表現(xiàn)在三個(gè)方面，具體如下:
一，與建設(shè)單位現(xiàn)場代表溝通能力。對此我認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理受施工單位委托，作為施工單位該項(xiàng)目管理授權(quán)人，作為該項(xiàng)目建設(shè)施工合同的具體執(zhí)行者，能否如期完成合同約定的全部內(nèi)容，其與建設(shè)單位現(xiàn)場代表的溝通能力無疑是其不可或缺的能力之一。
二，與監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)溝通能力。對此我們都知道，監(jiān)理單位是建設(shè)單位委托代理人，依據(jù)監(jiān)理合同對工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理的?？偙O(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位授權(quán)人，對該工程項(xiàng)目管理全權(quán)負(fù)責(zé)。這樣的話，項(xiàng)目經(jīng)理與總監(jiān)的溝通能力就顯得尤為重要。
三，項(xiàng)目部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力。對此我們都知道，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工單位派駐施工現(xiàn)場的授權(quán)人，其責(zé)任重大。無論是工程質(zhì)量，還是施工進(jìn)度，亦或施工安全等方面出了問題，其都脫不開干系。這樣的話，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就有一個(gè)如何使其項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量檢查員，施工員，專職安全員等各負(fù)其責(zé)，各司其職的問題，準(zhǔn)確的說，也就是作為項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力問題。說白了就是，作為項(xiàng)目經(jīng)理，其應(yīng)當(dāng)懂得“一個(gè)好漢三個(gè)幫”的內(nèi)在含義。
綜上所述，基于項(xiàng)目經(jīng)理身份的特殊性，其是否具有與建設(shè)單位現(xiàn)場代表，監(jiān)理單位派駐施工現(xiàn)場總監(jiān)理工程師之間良好的溝通能力，及對自身項(xiàng)目部人員的管理能力，無疑是至關(guān)重要的。同時(shí)也是其作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力——最核心能力。
大家回答的我就不重復(fù)了。
對我們干工程的項(xiàng)目經(jīng)理，最核心的能力要求能喝酒。
不僅是酒量要大，還要會(huì)甜言蜜語。
起身站立，端杯：“諸位領(lǐng)導(dǎo)，工作做得不好，請多批評指正，我先干為敬！”
白酒是必須的，昂起脖子，二兩一口倒。
話既謙虛又讓人舒服，關(guān)鍵這種氣勢領(lǐng)導(dǎo)喜歡，酒風(fēng)如作風(fēng)嘛，工程一定干的好！
之后要走到領(lǐng)導(dǎo)身邊，行話：“打的”，
挨個(gè)敬，至少大半杯，一口干，還要說：“領(lǐng)導(dǎo)您隨意，我干了！”
一桌正常10-12人，一個(gè)不能漏。
第一輪過后，要立如松，坐如鐘。
切勿天空海闊的胡吹，要安靜的聆聽領(lǐng)導(dǎo)對工作的建議。
接下來領(lǐng)導(dǎo)們要象征性的回敬了，
領(lǐng)導(dǎo)們一般都倒紅酒、黃酒、啤酒，
基本都會(huì)說：“*總，少點(diǎn)少點(diǎn)就行了！”
這個(gè)時(shí)候都知道，不能少，這是表態(tài)度，決心！
起身站立，倒酒，要讓領(lǐng)導(dǎo)說：“好了，好了”，才能停！
二輪過后，仍要坐穩(wěn)。
接下來該自由發(fā)揮了，敬領(lǐng)導(dǎo)至少要兩輪。
一公斤（項(xiàng)目經(jīng)理的酒量要按公斤計(jì)量，不談兩）下肚，仍要能談笑自如。
幾巡過后，
絕對不能趴在桌上，更不能消失不見，這可是大不敬！
必須要到結(jié)束把領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)個(gè)都送上車，自己方能離開，或者去衛(wèi)生間。
以前還有后續(xù)活動(dòng)要安排，現(xiàn)在基本沒有了。
滿紙荒唐言，一把辛酸淚！
諸君一笑了之即可。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)，非真實(shí)。
在工程行業(yè)摸打滾爬十余年，從基層技術(shù)員一步步做起，說起項(xiàng)目經(jīng)理，這個(gè)是工程行業(yè)一個(gè)項(xiàng)目的核心崗位！
了解工程行業(yè)的都知道，一個(gè)工地一個(gè)項(xiàng)目就是個(gè)小社會(huì)，就像過去的國企工廠。項(xiàng)目部里面也是個(gè)半封閉場所，有保安，有食堂，有醫(yī)務(wù)室，有施工隊(duì)，農(nóng)民工，項(xiàng)目部設(shè)置有辦公室，，協(xié)調(diào)部，總工辦，工程部，商務(wù)合約部，財(cái)務(wù)部，物資材料部，實(shí)驗(yàn)室，資料室，測量室，調(diào)度室等等，當(dāng)然各個(gè)項(xiàng)目因人而異還會(huì)增設(shè)其他部門！
隨著近幾年國家對于工程質(zhì)量終身制控制，工程質(zhì)量漸漸得到重視，現(xiàn)在要求項(xiàng)目經(jīng)理必須是注冊一級建造師，雖然很多項(xiàng)目有的有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理還是無證，不過對于職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理這是個(gè)趨勢！
說是項(xiàng)目經(jīng)理，在前幾年，可能有的是空降，有的是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系親戚就可以干，有的干的好，有的搞得一團(tuán)糟，不過干的好的都有一個(gè)規(guī)律，那就是溝通能力，執(zhí)行能力！一個(gè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在很多是由總工，生產(chǎn)經(jīng)理，商務(wù)經(jīng)理三個(gè)方向提拔起來的，不管是哪個(gè)方向，也不管他在哪個(gè)方向?qū)I(yè)能力再強(qiáng)，必須注重的就是溝通協(xié)調(diào)能力！
坐在項(xiàng)目經(jīng)理位置，每天起來面臨的事就是和各方溝通問題，對內(nèi)和對外，對內(nèi)是各個(gè)部門的溝通，當(dāng)然現(xiàn)在可以有項(xiàng)目副經(jīng)理等的協(xié)助，不過大事還需要拍板。對外更是要面對監(jiān)理，業(yè)主，施工隊(duì)，以及政府部門（安質(zhì)監(jiān)站，環(huán)保巡查等），有時(shí)還要面對公司層面的問題，這個(gè)時(shí)候，就是看他的溝通協(xié)調(diào)能力，在一堆事里找出最需要解決的，最迫切解決的！
