一、對個體工商戶有哪些金融紓困政策?

依據國務院《關于印發(fā)扎實穩(wěn)住經濟一攬子政策措施的通知》，中國銀保監(jiān)會《關于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號)，人民銀行、銀保監(jiān)會等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加大對小微企業(yè)貸款延期還本付息支持力度的通知》(銀發(fā)〔2022〕252號)，新疆銀保監(jiān)局關于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求，對于2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時遇困的小微企業(yè)貸款(含個體工商戶和小微企業(yè)主經營性貸款，下同)，鼓勵銀行業(yè)金融機構與借款人按市場化原則共同協(xié)商延期還本付息，延期貸款正常計息，免收罰息。還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日。對于符合延期還本付息條件的小微企業(yè)，銀行業(yè)金融機構要主動通過短信、微信等形式提前對接企業(yè)延期需求。在有效防控風險的前提下，對于缺乏部分材料的貸款延期申請可“容缺辦理”，事后補齊。個體工商戶可在貸款到期前一個月向銀行提出延期還本付息申請，銀行機構審批通過后即可享受延期還本付息政策。各銀行機構在辦理延期貸款過程中要堅持實質性風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響征信記錄，并免收罰息。

二、對小微企業(yè)有哪些金融紓困政策?

依據國務院《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》，中國銀保監(jiān)會《關于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號)，人民銀行、銀保監(jiān)會等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加大對小微企業(yè)貸款延期還本付息支持力度的通知》(銀發(fā)〔2022〕252號)，新疆銀保監(jiān)局關于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求，對于2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時遇困的小微企業(yè)貸款，鼓勵銀行業(yè)金融機構與借款人按市場化原則共同協(xié)商延期還本付息，延期貸款正常計息，免收罰息。還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日。對于符合延期還本付息條件的小微企業(yè)，銀行業(yè)金融機構要主動通過短信、微信等形式提前對接企業(yè)延期需求。在有效防控風險的前提下，對于缺乏部分材料的貸款延期申請可“容缺辦理”，事后補齊。小微企業(yè)可在貸款到期前一個月向銀行提出延期還本付息申請，銀行審批通過后即可享受延期還本付息政策。各銀行機構在辦理延期貸款過程中要堅持實質性風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響征信記錄，并免收罰息。

三、對個人有哪些金融紓困政策?

依據中國銀保監(jiān)會《關于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號)，新疆銀保監(jiān)局關于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求，各銀行業(yè)金融機構要提高政治站位，展現(xiàn)金融擔當，在不折不扣落實中小微企業(yè)貸款延期還本付息外，對受疫情影響較大的人群(包括農戶、靈活就業(yè)群體等)的信用卡還款和個人住房、車輛、消費、經營等貸款，努力做到“應延盡延”，延期還本付息日期可參照小微企業(yè)要求執(zhí)行。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群，商業(yè)銀行等金融機構對其存續(xù)的個人住房、消費等貸款，靈活采取合理延后還款時間、延長貸款期限、延期還本等方式調整還款計劃。對于因疫情管控或列為高風險區(qū)域而無法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成還款困難的客戶，銀行業(yè)機構要盡可能簡化申請材料、審批流程，采用先辦后補等方式實施延期還本付息政策，提升延期還本付息辦理的便利性。各銀行機構在辦理延期貸款過程中要堅持實質性風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響征信記錄，并免收罰息。

四、對大學生助學貸款獲得者有哪些金融紓困政策?

依據《關于做好2022年國家助學貸款免息及本金延期償還工作的通知》(財教〔2022〕110號)工作要求，對2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學生2022年內應償還的國家助學貸款利息予以免除。對2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學生2022年內應償還的國家助學貸款本金，經貸款學生自主申請，可延期1年償還，延期貸款不計罰息和復利，風險分類暫不下調。貸款學生受新冠肺炎疫情影響未能及時還款的，經貸款承辦銀行認定，相關逾期貸款可不作逾期記錄報送，已經報送的應當予以調整。

五、對減免小微企業(yè)和個體工商戶租金的出租人有哪些金融鼓勵政策?

依據中國銀保監(jiān)會《關于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號)要求，對2022年減免3—6個月服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶承租人房屋租金的國有房屋出租人，鼓勵國有銀行按照其資質和風險水平給予優(yōu)惠利率質押貸款等支持。國有銀行在滿足貸款條件的前提下，依據貸款申請人資質情況和證明性材料，進一步優(yōu)化相關機制和業(yè)務流程。對非國有房屋減免租金的出租人，國有銀行可同等給予上述優(yōu)惠。

六、對保險消費者有哪些金融紓困政策?

在受疫情影響較為嚴重的地區(qū)，保險機構依據實際情況可適當延長保單到期日或延期收取保費。

七、對車險消費者有哪些金融紓困政策?

依據關于深入貫徹落實銀保監(jiān)會、自治區(qū)疫情防控期間系列文件精神及新疆保險行業(yè)協(xié)會《關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車輛保險服務有關工作的通知》(新保協(xié)發(fā)〔2020〕5號)、本次疫情以來新疆保險行業(yè)協(xié)會關于家庭用車商業(yè)車險合理延期的要求，保險機構對受疫情影響較大的營業(yè)性出租、城市公交、長短途客運班線、旅游、租賃等具有營運性質的客運車輛，如企業(yè)和個人提出停駛順延需求，可按《停駛機動車交強險業(yè)務處理暫行辦法(中保協(xié)發(fā)2009〔68〕號)》規(guī)定，對交強險、商業(yè)險暫時取消停駛最短1個月及辦理復駛次數限制，直至各地疫情防控結束;在疫情防控期間，對運輸防疫物資和重要生活物資以及疫情防控需要的政府機關車輛、政府采購單位或由各級財政支付保費的車輛、以及能夠提供當地政府單位使用證明的車輛，在承保時可暫不執(zhí)行車險“見費出單”有關要求，適當延期收取車險保費。對靜態(tài)管理期間停駛的家庭自用車，按照車輛在靜態(tài)管理期間內商業(yè)車險保單的有效天數，給予相等天數保單延期，最長延長期間不超過90天。對靜態(tài)期間脫保3個月以內未使用、未出險的家庭自用車，在商業(yè)車險續(xù)保時保留無賠款優(yōu)待;同時，繼續(xù)按照保險合同約定，對私家車停駛期間面臨的自然災害、車輛被盜、第三方導致車輛受損等風險持續(xù)承擔保險責任，切實保護廣大車險消費者的合法權益。請注意，家庭或個人使用車輛的商業(yè)車險的惠民紓困舉措無需車主申請即可享受，車險經營機構將通過短信等方式告知。營運車輛仍需通過向保險公司申請報停通過后才能享受商業(yè)車險的惠民紓困措施。

八、對農業(yè)保險消費者有哪些金融紓困政策?

依據新疆銀保監(jiān)局、自治區(qū)財政廳、農業(yè)農村廳印發(fā)的關于進一步加強和改進疫情防控期間政策性農業(yè)保險工作通知相關要求，保險機構對于確因疫情防控需要無法收取自交保險費的業(yè)務，在確認投保意愿真實、部分作物已播種(或畜禽真實存在)的前提下，可以出具保單并承擔保險責任，原則上自交保險費應在疫情防控措施解除后10日內收取完畢;在疫情防控期間，保險機構可以暫緩農戶和新型農業(yè)經營主體對投保情況簽章確認、保險標的實地查驗、承保公示等相關工作，并延后收集農戶身份證復印件、保險標的權屬證明等投保資料，待疫情防控措施解除后60日內補齊;在農戶、新型農業(yè)經營主體認可查勘定損和理賠結果的前提下，保險機構可以暫緩對查勘定損和理賠情況簽章確認、理賠公示等相關工作，并延后收集相關理賠資料，待疫情防控措施解除后30日內補齊。保險機構應當在保險合同雙方達成理賠協(xié)議的10日內支付賠款，確因疫情防控需要無法全面、準確核定保險標的損失情況的，保險機構應就確定部分的損失先行賠付。

九、對養(yǎng)老托育服務業(yè)有哪些金融紓困扶持政策?

依據《國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)<養(yǎng)老托育服務業(yè)紓困扶持若干政策措施>的通知》(發(fā)改財金〔2022〕1356號)要求，商業(yè)銀行等金融機構繼續(xù)按照市場化原則與養(yǎng)老托育領域的中小微企業(yè)(含中小微企業(yè)主)和個體工商戶自主協(xié)商，對其貸款實施延期還本付息，努力做到應延盡延。保險機構對2022年被列為疫情高風險區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內的養(yǎng)老托育服務機構，在風險可控、市場化和商業(yè)自愿前提下，依據實際情況適當延長保單到期日或延期收取保費。

十、全力保障疫情防控金融服務、今冬明春農業(yè)生產金融服務和基礎金融服務工作。

克州銀行保險機構全力做好保障疫情防控金融服務和基礎金融服務，做好當下棉花收購、冬麥播種等農業(yè)金融服務，加大對民生領域、抗疫物資生產、防疫醫(yī)療物資采購等重點領域的金融支持力度。

疫情期間轄區(qū)銀行保險機構暢通線上服務渠道，如您有金融服務需求，歡迎咨詢以下熱線，克州銀行保險機構竭誠為您服務。同時，克孜勒蘇銀保監(jiān)分局暢通金融政策落實和消費者權益保護監(jiān)督渠道，歡迎您致電09084222856進行監(jiān)督。

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