來源：北青網(wǎng)
3月21日，一則關(guān)于“導(dǎo)游因游客未購物辱罵游客”的短視頻引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，張家界市文化旅游廣電體育局高度重視，立即開展相關(guān)調(diào)查，并對該事件正式立案。
經(jīng)初步核實，視頻中旅游團(tuán)為2022年7月19日張家界中行國際旅行社有限公司接待的為期4天的旅游團(tuán)，事件發(fā)生地為湘西自治州古丈縣墨戎苗寨景區(qū)。涉事導(dǎo)游李某（導(dǎo)游證掛靠張家界導(dǎo)游分會）非涉事團(tuán)隊導(dǎo)游，事件具體情況和發(fā)生原因需進(jìn)一步核查。如情況屬實，張家界市文化旅游廣電體育局將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理涉事導(dǎo)游及旅行社，并及時公開處理結(jié)果。
張家界市堅持以保障游客合法權(quán)益為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)旅游市場綜合整治，開展“1+4+N”聯(lián)合執(zhí)法行動，推行30天無理由退貨、在途旅游速裁等舉措，努力營造誠信和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。歡迎廣大游客監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)張家界旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為，可立即撥打張家界市政務(wù)服務(wù)便民熱線0744-12345。將及時嚴(yán)格處理，絕不姑息。
張家界市文化旅游廣電體育局
2023年3月22日
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
（龍視新聞在線綜合自微觀永定、新湖南客戶端、新聞夜航）
鄭重聲明：本文內(nèi)容及圖片均整理自互聯(lián)網(wǎng)，不代表本站立場，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員(admin#wlmqw.com)刪除。
