本文概要:
1. Voiceflow 是一家提供對(duì)話式人工智能代理協(xié)作平臺(tái)的初創(chuàng)公司，最近宣布獲得1500萬(wàn)美元的新融資。
2. Voiceflow 的協(xié)作平臺(tái)類似于 Figma，為團(tuán)隊(duì)提供一體化的低代碼環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)、構(gòu)建、測(cè)試和部署對(duì)話式人工智能代理。
3. 該公司已經(jīng)與450家企業(yè)合作，用戶數(shù)量超過(guò)13萬(wàn)，本輪融資總額達(dá)3500萬(wàn)美元，估值達(dá)到1.05億美元。
極客號(hào)(Xqh8.com) 8月16日 消息:Voiceflow 是一家提供協(xié)作平臺(tái)的初創(chuàng)公司，旨在幫助團(tuán)隊(duì)構(gòu)建對(duì)話式人工智能代理。現(xiàn)在，該公司宣布在 OpenView Venture Capital 領(lǐng)投的新一輪融資中籌集了1500萬(wàn)美元。本輪融資后，總?cè)谫Y額已達(dá)3500萬(wàn)美元，估值也躍升50%至1.05億美元。
目前，許多公司都在部署對(duì)話式人工智能助手，并迫切尋找解決方案來(lái)加速項(xiàng)目進(jìn)程。然而，構(gòu)建對(duì)話式人工智能代理本身就是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。傳統(tǒng)上，團(tuán)隊(duì)成員需要在電子表格或文檔中進(jìn)行合作，并使用開(kāi)發(fā)人員為中心的平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì)、構(gòu)建、測(cè)試和部署代理。這個(gè)過(guò)程非常耗時(shí)，而且不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具備開(kāi)發(fā)人員平臺(tái)的技能。
Voiceflow 的協(xié)作平臺(tái)就是為了解決這些問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。它類似于設(shè)計(jì)協(xié)作工具 Figma，為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)一體化的低代碼環(huán)境，用于設(shè)計(jì)、構(gòu)建、測(cè)試和部署任何規(guī)?；驈?fù)雜性的對(duì)話代理。團(tuán)隊(duì)成員可以實(shí)時(shí)協(xié)作，設(shè)計(jì)具有高級(jí)邏輯的復(fù)雜對(duì)話流，并創(chuàng)建可共享的高保真原型來(lái)測(cè)試和改進(jìn)用戶體驗(yàn)。該產(chǎn)品還可以與任何現(xiàn)有的自然語(yǔ)言理解（NLU）平臺(tái)或技術(shù)堆棧集成，使團(tuán)隊(duì)能夠使用現(xiàn)有的對(duì)話式 AI 技術(shù)堆棧，無(wú)需更換供應(yīng)商。
據(jù) Voiceflow 表示，他們的平臺(tái)可以幫助團(tuán)隊(duì)比市場(chǎng)上其他解決方案更快地交付人工智能代理，速度提高兩倍。此外，使用 Voiceflow 還可以縮短審查和測(cè)試代理的時(shí)間。
據(jù)了解，Voiceflow 目前已經(jīng)與450家企業(yè)合作，擁有超過(guò)13萬(wàn)名用戶，其中包括亞馬遜、摩根大通、沃達(dá)豐、美國(guó)國(guó)家農(nóng)場(chǎng)保險(xiǎn)公司和寶馬等知名企業(yè)。去年，該公司的企業(yè)收入增長(zhǎng)了近三倍，利潤(rùn)率超過(guò)80%。
通過(guò)此次融資，Voiceflow 將繼續(xù)努力推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，改善設(shè)計(jì)和部署人工智能代理的體驗(yàn)。他們計(jì)劃增加一個(gè)大型語(yǔ)言模型（LLM）驅(qū)動(dòng)的 AI Builder，使團(tuán)隊(duì)能夠構(gòu)建和部署用于客戶支持等方面的代理。
根據(jù) Future Market Insights 的數(shù)據(jù)，全球?qū)υ捠饺斯ぶ悄苁袌?chǎng)預(yù)計(jì)將從2023年的96億美元增長(zhǎng)到2033年的476億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)17%。
