今日
#微信號(hào)長(zhǎng)期沒有使用#登上熱搜
引發(fā)網(wǎng)友熱議
事情起因是
有網(wǎng)友表示
自己之前申請(qǐng)了一個(gè)輔助賬號(hào)作為樹洞使用
登錄的時(shí)候
彈出文字提示稱
“該微信號(hào)由于長(zhǎng)期沒有使用
已被回收”
騰訊客服回應(yīng)表示,正常登錄使用的微信號(hào)不會(huì)被系統(tǒng)回收,但對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未登錄的微信號(hào),系統(tǒng)根據(jù)該賬號(hào)的使用情況可能會(huì)進(jìn)行回收處理。
還有網(wǎng)友表示:“是的,我有個(gè)號(hào)里面還有200多塊錢呢。都給收走了”。
對(duì)此,剛剛@騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)文表示,微信有零錢的微信號(hào)就不會(huì)被注銷。 為保障用戶的微信賬號(hào)安全,注冊(cè)后不活躍,長(zhǎng)期未登錄,并且沒有零錢的微信賬號(hào),會(huì)被系統(tǒng)注銷,無法使用。
騰訊在微信用戶協(xié)議中明確表示,用戶注冊(cè)微信賬號(hào)后如果長(zhǎng)期不登錄該賬號(hào),騰訊有權(quán)回收該賬號(hào),以免造成資源浪費(fèi),由此帶來的任何損失均由用戶承擔(dān)。
賬號(hào)保護(hù)狀態(tài)和賬號(hào)回收有什么區(qū)別?
賬號(hào)保護(hù)狀態(tài)是指當(dāng)用戶長(zhǎng)期不登錄,賬號(hào)自動(dòng)被置于保護(hù)狀態(tài)以防被盜號(hào),通過解封流程后,即可恢復(fù)正常使用。處于保護(hù)狀態(tài)的微信賬號(hào),用戶可以登錄微信賬戶對(duì)零錢進(jìn)行提現(xiàn),騰訊不會(huì)扣押這部分錢。
而賬號(hào)回收是指微信號(hào)新注冊(cè)后,在一段時(shí)間內(nèi)(一般是數(shù)月)沒有登錄使用,同時(shí)也沒有財(cái)產(chǎn),那么,這個(gè)號(hào)很大概率會(huì)進(jìn)入回收流程,節(jié)省資源消耗。這里要強(qiáng)調(diào)的是,如果賬號(hào)里面有財(cái)產(chǎn),是不會(huì)進(jìn)入回收流程的。
即使微信賬號(hào)因用戶違規(guī)操作被封號(hào)后,如果微信賬號(hào)里面有財(cái)產(chǎn)(包括零錢/理財(cái)通等),用戶也可以通過專門的臨時(shí)登錄機(jī)制(有自助的流程,也有客服流程),登錄到微信上,可以和常規(guī)一樣進(jìn)行提現(xiàn)、提取理財(cái)通等操作。
來源:洪觀新聞
掃碼關(guān)注南昌縣
投稿郵箱:ncxrmbjg@163.com
抖音號(hào)
掌上昌南APP
視頻號(hào)
點(diǎn)“在看”給我一朵小黃花↓↓