10月17日,據(jù)中國網(wǎng)看點(diǎn)報(bào)道,10月17日,在浙江杭州,繼海底撈拒絕給棉花娃娃過生日事件后,一女生發(fā)視頻稱自己2022年4月在海底撈因出于尊重,喊服務(wù)員“阿姨”遭2次無視,后因稱呼問題與服務(wù)員起爭(zhēng)執(zhí)引熱議。
視頻中顯示,當(dāng)時(shí)14歲的女孩小林(化名)喊30歲的服務(wù)員為“阿姨”,該服務(wù)員認(rèn)為這樣顯得她很老,她不能接受這個(gè)稱呼,因此前面2次被喊都無視小林。
而小林認(rèn)為阿姨是尊稱,因無法判斷真實(shí)年齡,稱呼看著與自己年齡有差距的女性為阿姨才禮貌。
小林表示,當(dāng)時(shí)自己被氣哭,質(zhì)疑海底撈的服務(wù)態(tài)度。小林還發(fā)文稱自己并不是一開始就叫“阿姨”,之前分別喊了“你好”和“服務(wù)員”都沒人理,所以才選擇喊“阿姨”。