1.政治上強(qiáng)。理想信念堅(jiān)定,對(duì)黨忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)務(wù)實(shí),遵紀(jì)守法,做人老實(shí)。
2.能力上強(qiáng)。工作態(tài)度端正,能干好本職工作,有創(chuàng)新意識(shí),想干事,能干事,能干成事。
3.組織能力強(qiáng)。會(huì)團(tuán)結(jié)同事,在團(tuán)隊(duì)工作有組織能力,工作有計(jì)劃,人員合理調(diào)配,既不人浮于事,也不窩工誤事。知人善用。
4.協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。對(duì)上級(jí)的指示意圖理解能力強(qiáng),能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門或單位把上級(jí)的要求和工作任務(wù)保質(zhì)保量完成,能維護(hù)自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的合理權(quán)益。與協(xié)作單位工作協(xié)調(diào)順暢,能協(xié)調(diào)好上下級(jí)和平級(jí)單位的工作關(guān)系。
5.管理能力強(qiáng)。個(gè)人品行好,在團(tuán)隊(duì)中有威望,處理問題有根有據(jù),公平公正。按制度辦事,管理團(tuán)隊(duì)一視同仁。
按照我們老領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō),啥樣人是合格稱職的?就是德能勤績(jī)廉都能稱職!啥樣人能用,就是想干事,會(huì)干事,能成事,不多事,不惹事。不但要文憑,更要有水平。
在人情社會(huì),人們都傾向于提撥自己喜歡的人,而作為領(lǐng)導(dǎo),到底該以怎樣的標(biāo)準(zhǔn)提撥下屬呢?
一、會(huì)做事,辦事效率高。職場(chǎng)是拿績(jī)效說(shuō)話,話說(shuō)得再漂亮,關(guān)系再硬,不會(huì)做事也無(wú)從說(shuō)起。
二、有獨(dú)立思考能力。下屬不單單是做好分內(nèi)事,還要學(xué)會(huì)幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任,針對(duì)某一個(gè)問題,你能夠勇敢的提出好的點(diǎn)子,并且是自己對(duì)這個(gè)問題真正感興趣,經(jīng)過(guò)多方面思考,而得出的解決問題的辦法。
三、遵守職業(yè)道德。人才雖然貴,但是德才兼?zhèn)洳攀穷I(lǐng)導(dǎo)喜歡的菜,人有七情六欲,能夠永葆一顆初心,遵守職業(yè)道德才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
四、職業(yè)目標(biāo)清晰?!皠俨或湐〔火H?!?/p>
不少職場(chǎng)人工作不開心、動(dòng)力不足、盲目跳槽的根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰。而職場(chǎng)生涯前3年是鍛煉能力、積累資本的黃金期。如果這段時(shí)間內(nèi)還不清楚自己的目標(biāo),那就很可能成為一個(gè)碌碌無(wú)為、甘于平庸的打工者。因此,要根據(jù)自己的興趣愛好、能力所在,結(jié)合3年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出適合自己的目標(biāo)。
五、保持“空杯心態(tài)”,時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
俗話說(shuō),機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的人。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要給自己“充充電”,讓自己成為終身學(xué)習(xí)者,無(wú)論何時(shí)何地,都能夠有選擇的機(jī)會(huì)。
如果我們把發(fā)生“提拔”這個(gè)動(dòng)作環(huán)境分分類,提拔的標(biāo)準(zhǔn)也許會(huì)大相徑庭。所以,不設(shè)定提拔所發(fā)生的環(huán)境,就無(wú)法確定比較靠譜的提拔標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例子,如果提拔發(fā)生在政府機(jī)構(gòu)的環(huán)境中,可能會(huì)把“政治是否過(guò)硬”放在第一位;如果它發(fā)生在外企的環(huán)境中,也許績(jī)效貢獻(xiàn)的能力會(huì)排在第一位。類似的環(huán)境還有合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè),提拔的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有較大的不同。這類環(huán)境,我們可以稱之為“大環(huán)境”。
造成提拔標(biāo)準(zhǔn)不一樣的,還有一種環(huán)境,就是微環(huán)境,即一個(gè)組織里高層環(huán)境、中層環(huán)境和基層環(huán)境。比如,如果你是高層領(lǐng)導(dǎo),要提拔一個(gè)人進(jìn)入高層,那就需要這個(gè)人符合提拔到高層的條件和要求;如果提拔一個(gè)基層人員進(jìn)入中層,這個(gè)人所要具備的條件和要求與提拔到高層的人又不一樣;如果是從最下一層的員工里挑選提拔到基層干部的人,條件和要求又和進(jìn)入高層或中層的條件和要求有差異。
也就是說(shuō),在不確定的環(huán)境下,討論所提拔的人應(yīng)該具備什么能力,就顯得有些突兀。為了能夠客觀地把“什么樣的人值得去提拔”這個(gè)問題回答得更加準(zhǔn)確,我們可以選定一兩個(gè)環(huán)境來(lái)討論。由于咱沒有政府機(jī)構(gòu)工作的經(jīng)歷,所以沒有資格去討論政府機(jī)構(gòu)環(huán)境下的提拔標(biāo)準(zhǔn);而國(guó)企和事業(yè)單位的提拔標(biāo)準(zhǔn)柔性太大,討論起來(lái)比較麻煩,而盡管麻煩,也是回答的人比較麻煩,實(shí)際上,國(guó)企和事業(yè)單位的提拔標(biāo)準(zhǔn)想必大多數(shù)人都很清楚,所以,政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位和國(guó)企里什么樣的人值得提拔,這里就不納入討論的范圍了。我們把討論提拔的筆墨聚焦在外企和民企這兩個(gè)環(huán)境下,也許更有意義。
我們先來(lái)說(shuō)外企提拔人的標(biāo)準(zhǔn)。
外企也分為兩種,一種是骨子里和外表都是外企,本地化的痕跡不太明顯,它們是真外企;一種是“偽外企”,本地化比較嚴(yán)重的外企,被國(guó)人同化了的外企。我們可以把第二種看作民企一起討論。我們把討論的焦點(diǎn)放在第一種。
曾經(jīng)在兩個(gè)500強(qiáng)的真外企工作了十年,在職期間也多次參與過(guò)提拔的進(jìn)程。所以,對(duì)于這環(huán)境下的提拔多少有些感悟和發(fā)言權(quán)。
外企對(duì)于提拔的流程和提拔的人選非常慎重。想必管理界的人士對(duì)于360度評(píng)價(jià)工具并不陌生。這個(gè)工具是我所工作的兩個(gè)外企都經(jīng)常使用的評(píng)價(jià)工具。如果我沒有記錯(cuò)的話,360度評(píng)價(jià)使用的A4紙+小字體的資料總共有二十九頁(yè),主要用于中高層的年度評(píng)價(jià)和中層升高層、基層升中層的評(píng)價(jià)。由于里面的內(nèi)容龐雜繁多,無(wú)法完全在這里展現(xiàn)出來(lái),所以,我把提拔的標(biāo)準(zhǔn)歸納一下,供大家參考。
標(biāo)準(zhǔn)一:價(jià)值觀與公司接近的人。外企在提拔的人選上,對(duì)價(jià)值觀的要求非??量獭D敲丛趺粗酪粋€(gè)人的價(jià)值觀是否與公司的價(jià)值觀接近呢?一個(gè)是它們的價(jià)值觀有明確的定義,有明確的價(jià)值觀行為標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是360度評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)人的行為表現(xiàn)提供信息。給我印象最深的“尊重”這一條價(jià)值觀下的兩條行為是:無(wú)論什么情況下,都不許拍桌子;無(wú)論什么情況下,都不許用食指指向其他人。由于360度的評(píng)價(jià)人非常多,所以,你有過(guò)違背價(jià)值觀的行為表現(xiàn)都會(huì)把評(píng)價(jià)人“指認(rèn)”出來(lái)。
標(biāo)準(zhǔn)二:績(jī)效表現(xiàn)出色的人???jī)效,有兩種表現(xiàn)形式,一種是量化的業(yè)績(jī),一種是定性的業(yè)績(jī)。量化的業(yè)績(jī)比較好理解,比如產(chǎn)量、客戶投訴率、銷量、市場(chǎng)份額、培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成率等。而定性的績(jī)效著實(shí)不好評(píng)價(jià)。比如員工培養(yǎng),它不好量化。但360評(píng)價(jià)解決了這個(gè)問題。下級(jí)是最有權(quán)力去做這樣的非量化評(píng)價(jià)的,他們清楚自己是否取得了成長(zhǎng)和進(jìn)步,同級(jí)的人員也能看到被評(píng)價(jià)人員的下級(jí)是否有成長(zhǎng)或能力提升。再比如“創(chuàng)建健康的工作環(huán)境”,也是一個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)。但360度的調(diào)研結(jié)果把她給量化了。最后360度的評(píng)價(jià)匯總,就能說(shuō)明一個(gè)人是否有出色的績(jī)效。
標(biāo)準(zhǔn)三:溝通效率極高的人。相信沒有人不知道溝通對(duì)于一個(gè)組織有多么重要。溝通,包含了時(shí)效性(及時(shí)反饋)、表達(dá)能力、傾聽的行為、溝通的意愿、坦誠(chéng)和直面困難。我們知道,有很多人在溝通上有著嚴(yán)重的缺陷。要么就是只管自己滔滔不絕,忘記了傾聽他人,要么就是出了問題藏著、掖著,不敢匯報(bào)或表達(dá),知道最后一刻不得不去面對(duì),時(shí)效性和反饋能力極低,大大降低了組織的效率,使問題的解決嚴(yán)重滯后。沒有人敢提拔這樣的人。
標(biāo)準(zhǔn)四:有影響力和感召力的人。這一條適合外企的中層進(jìn)入高層的提拔。影響力和感召力是鼓舞團(tuán)隊(duì)的重要特質(zhì)。不過(guò),能夠具備這個(gè)特質(zhì)的人不多。杰克韋爾奇在《贏》這本書中談到,感召力是一種天賦,它很難被培養(yǎng)出來(lái)(注意:他的意思是“很難培養(yǎng)”,但也有例外)。既然這樣的優(yōu)秀特質(zhì)很難培養(yǎng),在提拔人的時(shí)候,就需要選擇那些“現(xiàn)成的”、天生有感召力的人。
標(biāo)準(zhǔn)五:有決斷力的人。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適用于中層到高層的提拔。因?yàn)椋瑳Q斷力和感召力、影響力一樣,也是比較難培養(yǎng)的一種特質(zhì),而高層最應(yīng)該具備的特質(zhì)之一就是“決斷力”。作為一個(gè)高層,優(yōu)柔寡斷會(huì)斷送了組織的前程。因?yàn)檫@種特質(zhì)難以培養(yǎng),所以外企往往把決斷力列入從中層提拔到高層的標(biāo)準(zhǔn)里,作為一種必備的條件之一。
在外企的環(huán)境下,具備以上特質(zhì)或能力的人容易得到提拔。
那么,如果是在民企或者私企里,什么樣的人值得提拔呢?由于是站在上級(jí)的角度去看待提拔的問題,所以,我們把“忠誠(chéng)老板”這個(gè)因素先排除在外。因?yàn)樵诿衿罄?,上?jí)提拔下屬,不會(huì)把“忠誠(chéng)老板”放在重要的位置,除非是老板提拔人。
標(biāo)準(zhǔn)一:為上級(jí)排憂解難的人。無(wú)論什么情況下,能夠?yàn)樯霞?jí)排憂解難的人一定會(huì)成為值得上級(jí)提拔的人。為上級(jí)排憂解難有兩層意思:一是急上級(jí)所急,二是能站在上級(jí)的角度去為上級(jí)考慮。這里沒有把“真正為上級(jí)解決問題”排進(jìn)來(lái),是因?yàn)樯霞?jí)看重的價(jià)值首先是為上級(jí)排憂解難的態(tài)度問題,而不是能力問題(關(guān)于能力,我們一會(huì)單獨(dú)討論)。想想看,上級(jí)因?yàn)橐患虑榛鸺被鹆?,夜不能寐,而下?jí)卻滿不在乎,回家睡大覺去了,或者去吃喝玩樂去了,上級(jí)怎么會(huì)認(rèn)為這樣的人值得提拔呢?能在心理上和態(tài)度上滿足上級(jí)的要求,在民企中會(huì)被上級(jí)當(dāng)做提拔一個(gè)人的首要特征。有很多人不理解,為什么那些經(jīng)?!凹影唷钡芰τ植煌怀龅娜嗽趺磿?huì)被上級(jí)提拔呢?原因就在于此。經(jīng)常加班就是為上級(jí)“排憂解難”的直接表現(xiàn),而且很容易被上級(jí)發(fā)現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)二:“上級(jí)剛要瞌睡就遞上枕頭”的人。當(dāng)然,這里并不是指真的給上級(jí)遞上枕頭,而是上級(jí)正需要什么東西的時(shí)候,下級(jí)就給準(zhǔn)備好了。用一句話老話說(shuō),叫與上級(jí)“心有靈犀”的人。上級(jí)一個(gè)眼神,下級(jí)就已經(jīng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖。那種默契感,需要一點(diǎn)天賦,更需要平日里對(duì)上級(jí)的觀察和了解,需要有極好的“洞察力”和‘’揣摩心思的能力,需要懂得上級(jí)的“語(yǔ)言”–眼神、表情、肢體語(yǔ)言和某種上級(jí)特有的行為習(xí)慣。這種剛剛好的感覺可以讓上級(jí)省去很多心思。上級(jí)正想去拿煙,他這里已經(jīng)把打火機(jī)打著了。這種人不多,很有幸曾經(jīng)結(jié)識(shí)過(guò)一個(gè)這樣的人,我們暫且把他稱作小G。
–上級(jí):小G,你去給XXX打個(gè)電話,把這個(gè)事情跟他解釋一下。
–小G:X總,我剛才已經(jīng)給他打電話解釋了。沒問題了。
–上級(jí):??行動(dòng)夠快的??!
–小G:哎喲,X總,你說(shuō)到哪兒去了。這還不是您一直教導(dǎo)的結(jié)果嘛:在行動(dòng)上要走到前面去。
–老板:讓各部門把材料匯總一下拿到我這里吧。
–小G:X總,我已經(jīng)讓他們匯總完了。我現(xiàn)在給你拿去。
–老板:??行動(dòng)夠快??!
–小G:沒有了。您教導(dǎo)的好。
哪個(gè)上級(jí)不覺得提拔這樣的人值得呢?
標(biāo)準(zhǔn)三:有領(lǐng)導(dǎo)力的人。這里的領(lǐng)導(dǎo)力我們把它拆分成兩種:一種是真正有領(lǐng)導(dǎo)力的人,能夠把團(tuán)隊(duì)帶好。還有一種是能夠把上級(jí)的意圖執(zhí)行或推動(dòng)到位的人。這樣的人,在上級(jí)布置下任務(wù)后,上級(jí)不用再去擔(dān)心任務(wù)在他手里的執(zhí)行或推動(dòng)情況,幾乎“彈無(wú)虛發(fā)”把任務(wù)執(zhí)行好或推動(dòng)好。這樣的下級(jí)能夠動(dòng)用一切可能的資源把任務(wù)執(zhí)行好、推動(dòng)好。他不像有些下級(jí)“事事都要問、事事都要請(qǐng)示”,好像上級(jí)是下級(jí)的助理一樣。這樣的下級(jí),往往能夠把團(tuán)隊(duì)的氛圍搞的特別好,總能讓上級(jí)感到“欣欣向榮”的樣子。
標(biāo)準(zhǔn)四:樂于學(xué)習(xí)的人。就像老師喜歡學(xué)生愛學(xué)習(xí)一樣,上級(jí)看到下級(jí)樂于在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn),會(huì)有一種別樣的欣慰感。樂于學(xué)習(xí)的人,不管最后的學(xué)習(xí)效果如何,總會(huì)讓上級(jí)感到“嗯,他在不斷地進(jìn)步”,他可以在不久的將來(lái)挑起更重的擔(dān)子,并與我的期望達(dá)成一致。他值得重托,他值得提拔。
我們?cè)谶@個(gè)討論里,沒有談道德、品行,原因是“道德和品行”在不同的上級(jí)眼里,有著不同的標(biāo)準(zhǔn)和答案。有些人把社會(huì)的道德看作道德,有些人把職場(chǎng)的道德看作道德,而這兩者之間還有存在差異的。也許關(guān)愛弱者是一種良好的社會(huì)道德,但在職場(chǎng)上卻會(huì)侵蝕組織。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),仁者見仁,智者見智。我們就放在“誰(shuí)值得提拔”里討論了。
因?yàn)檫@個(gè)問題是什么樣的人“值得”提拔,而不是什么樣的“應(yīng)該”提拔,所以,這里討論的內(nèi)容也許會(huì)與一些“共識(shí)”有所差異,甚至可能會(huì)有些狹窄。但就題而答是我的習(xí)慣,見諒。
什么樣的人值得提拔?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)有什么的判斷方法,在我看來(lái),一個(gè)值得提拔的人,首先方向上要跟領(lǐng)導(dǎo)保持一致,其次智商要高,即會(huì)干事、能干事;情商也要高,即干成事、會(huì)待人,兩者缺一不可(當(dāng)然有自己獨(dú)特專長(zhǎng)、不可替代的人除外)。具體來(lái)看,可以這樣分為四類:
第一種,方向上能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的人,即所謂的“自己人”。這種人,可能能力不怎么強(qiáng)、情商不怎么高,但是他們都有一種能天然獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的能力,即“聽話”,能夠一絲不茍貫徹執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而無(wú)論再公正的領(lǐng)導(dǎo)也需要一部分“自己人”。乾隆皇帝夠精明的吧,但是人家身邊也有一個(gè)只會(huì)溜須拍馬、大肆撈錢的和珅,就是因?yàn)楹瞳|能夠完全站在領(lǐng)導(dǎo)的角度為領(lǐng)導(dǎo)處理各類領(lǐng)導(dǎo)不方便出面的疑難雜癥。
第二種,工作上能有所作為的人,即所謂的“干才”。這種人,情商、智商不知道高不高,但是有一點(diǎn)是確定的,那就是工作能力極強(qiáng),能干事、也能成事,會(huì)做事、也好做事。這種人,無(wú)論是什么崗位上都能游刃有余,善于處理各種復(fù)雜問題,能力強(qiáng)、素質(zhì)高,哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不可缺少這類“做事的人”。所以,我一貫都說(shuō),只要自己綜合素質(zhì)高,在哪里都能混的出,因?yàn)樵谀睦锒夹枰獣?huì)做事的人,單位是不可能只養(yǎng)一群不會(huì)做事的酒囊飯袋的,私營(yíng)公司更是如此。
第三種,能力上術(shù)業(yè)有專攻的人, 即所謂的“專才”。這種人,可能綜合素質(zhì)不高、綜合能力也不強(qiáng)、為人處世也不咋地,但是有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是人家是某一方面的權(quán)威、專才,甚至在這一方面存在著無(wú)可替代的地位,那么這樣的人,無(wú)論什么領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)都需要用、而且都能用得上,不會(huì)因“一朝天子一朝臣”而失去作用,這種人歷史上更多案例。
第四種,為人上能夠知恩感恩的人,而不是所謂的“白眼狼”。以上三種人說(shuō)的都是能力上值得提拔的人,而懂的知恩感恩則是從德行上判斷一個(gè)人值不值得提拔。這種人,就不多說(shuō)了,因?yàn)槭遣皇恰鞍籽劾恰闭娴暮茈y在前期就可以識(shí)別出來(lái),而只能在日常工作生活中慢慢觀察。但是,我認(rèn)為無(wú)論任何時(shí)候人品德行都要擺在選人用人的第一位,因?yàn)檎l(shuí)不想做提拔一個(gè)“白眼狼”為自己掘墓。
所以說(shuō),就工作落實(shí)來(lái)看,自己人、干才、專才都值得去提拔;但是從人品德行來(lái)看,只有懂的知恩感恩的人才更值得去提拔。
真正現(xiàn)實(shí)版能得到提拔的有三類:一漂亮的女人;二有關(guān)系的人;三有錢的人!其他都不靠譜!在使用人上毫無(wú)公正可言!
現(xiàn)實(shí)好像是看“值得”所處的角度了。
謝謝誠(chéng)邀!作為上級(jí)需要提拔一個(gè)管理者,我覺得應(yīng)提拔并具備有以下能力的人:《1》具有政治思維能力強(qiáng)和上級(jí)保持一致的人。大的方面講和黨中央保持一致,聽從黨的背揮,黨指向哪里,就打向哪里,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。《2》具有干事業(yè)的人。干成事,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,領(lǐng)導(dǎo)安排的事,盡職盡責(zé),不折不扣的完成,沒安排的事,需要做的事,也要力所能及、善始善終的完成。《3》具有領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要統(tǒng)籌兼顧,團(tuán)結(jié)同志,善于傾聽不同的意見,偏聽則暗,兼聽則明,不斷改進(jìn)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的進(jìn)展?!?》具有較強(qiáng)的協(xié)作精神。作為一個(gè)管理者,要面對(duì)各種復(fù)雜、縱橫交錯(cuò)的事務(wù),不會(huì)就學(xué),不懂就問,當(dāng)好配角,協(xié)同作戰(zhàn),使各項(xiàng)工作有聲有色的完成。
我認(rèn)為首先要:熱愛祖國(guó),熱愛人民,熱愛偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨,這是基本宗旨!其次做到以下幾點(diǎn):一:政治上堅(jiān)定可靠,對(duì)黨忠誠(chéng)。二:德才兼?zhèn)?,敢于?dān)當(dāng)。三:廉潔自律,清正為人。四:為人民服務(wù)貫穿一生。
在戰(zhàn)場(chǎng)上只有把敵方摸的一清二楚才能有絕對(duì)取得勝利的可能性。說(shuō)明了人的綜合能力越強(qiáng)他的指揮和判斷能力也就越強(qiáng),我認(rèn)為只有綜合能力越強(qiáng)的人在布置任務(wù)時(shí)才會(huì)產(chǎn)生高的效率,包括使用人方面也是如此,如果光靠一點(diǎn)點(diǎn)口才和一時(shí)的精明是不夠的,必定在這豐富多彩的事物面前懂得越多,安排事情才不會(huì)失誤的吧!提拔方面分選以什么為重點(diǎn)來(lái)提拔了。選拔的思路不完整結(jié)果也就不會(huì)長(zhǎng)久樂觀的吧!
土壤不好,再好的種子也發(fā)不了芽。再好的布進(jìn)了大染缸里也變色。