從2017年正式上市至今，由任天堂發(fā)行的Switch游戲機的全球銷量早已突破了一億臺，成為了有史以來第五暢銷的游戲主機！這個數(shù)據(jù)說明了Switch受到了廣大玩家的歡迎，不過這臺機器并不完美，它一直有著一個讓人詬病的缺陷，那就是Joy-Con手柄在使用一段時間后會出現(xiàn)“漂移”現(xiàn)象，影響了玩家們的正常體驗。

針對Switch手柄漂移問題，博士之前寫了多篇文章介紹了基本概況以及相關(guān)的訴訟，任天堂沒少因為這個問題與人打官司！法國消費者雜志三番兩次稱Switch為最脆弱的產(chǎn)品，就是因為其手柄的漂移問題。當(dāng)然，上述問題不是百分百會發(fā)生的，有些人遇到了，有些人沒遇到，那么Joy-Con手柄出問題的概率大概是怎樣的呢？

博士近期留意到：英國消費者監(jiān)察機構(gòu)“Which?”公開了一份最新的調(diào)查報告，報告顯示有超過40％的Switch玩家受到了Joy-Con手柄漂移問題的影響。報告中的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)源于他們在今年3月份針對英國的919位成年玩家所進(jìn)行的問卷調(diào)查，調(diào)查樣本數(shù)量還是蠻多的，具備一定的參考價值。

除了上述的數(shù)據(jù)之外，報告中還有一些有趣的數(shù)字，比如：在遇到漂移問題的那些玩家中，有57％的玩家在購買Switch后的一年內(nèi)就遇到了問題。這充分說明了Joy-Con手柄的制作工藝存在明顯的缺陷，而任天堂卻選擇了無視。玩家們承認(rèn)手柄算是消耗品，但是這也消耗得太快了！

另外，遇到了問題的玩家中， 約有50％的人最終選擇了自己去更換發(fā)生故障的Joy-Con手柄，而非主動和任天堂官方取得聯(lián)系，詢問維修相關(guān)事宜。而在選擇與任天堂聯(lián)系的玩家中，約有79％的玩家最終成功換取了新的Joy-Con手柄。這可能也是任天堂官方不去主動解決問題的關(guān)鍵原因之一，因為在他們看來，只有兩成的玩家會和他們聯(lián)系維修。

除了上述的調(diào)查數(shù)據(jù)之外，英國消費者監(jiān)察機構(gòu)指出：任天堂官方并沒有針對Joy-Con手柄的維修給出明確的規(guī)范。他們要求任天堂官方要立即針對Joy-Con手柄的漂移問題進(jìn)行一場獨立調(diào)查，交代問題產(chǎn)生的真正原因。這也是玩家們想知道的事情。

上述報告發(fā)布之后，任天堂也進(jìn)行了正式的回復(fù)：在過去的調(diào)查中，遇到漂移問題的Joy-Con手柄比例并不高。我們從2017年開始就持續(xù)不斷針對Joy-Con手柄設(shè)計進(jìn)行改良，我們也鼓勵消費者能夠主動和支持團隊取得聯(lián)系。博士推測：有太多的玩家可能比較“懶”，東西壞了卻不想花時間和官方掰扯，直接買個新的算了。這一定程度上讓任天堂誤以為問題沒有很嚴(yán)重。

2021年10月份的時候，博士和大家分享了文章《任天堂：Switch OLED的手柄采用了新設(shè)計，但是漂移問題無法根治》，講述了漂移問題目前屬于Joy-Con手柄設(shè)計中的固有問題，各種改善和優(yōu)化只能一定程度地延緩問題的發(fā)生，而無法完全解決它。