創(chuàng)業(yè)邦獲悉，近期，據(jù) Forbes Middle East, The National News, Enterprise 等科創(chuàng)媒體報(bào)道，SOSV支持的來自埃及的人工智能 ( AI ) 對(duì)話解決方案提供商 DXwand 獲得100 萬美元 Pre – A 融資，約合 670 萬元人民幣。
本輪融資由華山資本領(lǐng)投，DXwand 種子輪的早期投資者美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) SOSV 也參與了本輪融資的盡職調(diào)查和聯(lián)合投資。此次融資還包括天使投資人 Mohsen Abulleil 與 Ahmed baker。本輪融資將用于 DXwand 促進(jìn)地區(qū)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，增加市場(chǎng)占有份額和加速其人工智能技術(shù)的深入研究。
DXwand 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Ahmed Mahmoud 在接受 Forbes 記者采訪時(shí)“ 公司已實(shí)現(xiàn)每年達(dá)到 11 倍的增長(zhǎng)空間，我們期待在未來的發(fā)展進(jìn)程中持續(xù)提升市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。“
DXwand 成立于 2018年， 是一款人工智能驅(qū)動(dòng)的軟件，可應(yīng)用于呼叫中心、Facebook Messenger、WhatsApp、短信或網(wǎng)站等平臺(tái)，幫助企業(yè)與客戶之間自動(dòng)實(shí)現(xiàn)文本和語音對(duì)話。DXwand 的對(duì)話式人工智能技術(shù)能理解阿拉伯語和英語兩種俚語，并能從對(duì)話中提取見解，并將其顯示在儀表板上，便于企業(yè)做出及時(shí)和明智的決策。該科技項(xiàng)目的分析平臺(tái)和儀表板具有深入的業(yè)務(wù)洞察能力，通過將 “ 對(duì)話 ” 轉(zhuǎn)化為 “ 銷售線索 ”，關(guān)注客戶的保留和獲取，從而支持所服務(wù)客戶的商業(yè)增長(zhǎng)。
根據(jù) Magnitt《2021年埃及風(fēng)險(xiǎn)投資報(bào)告》，2020 年至 2021 年，進(jìn)入埃及初創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資額增長(zhǎng)了 168%，創(chuàng) 4.91億美元的歷史紀(jì)錄，共涉及 147 筆交易。2017 年至 2021 年間，風(fēng)險(xiǎn)投資以 117% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。自 2020 年以來，風(fēng)險(xiǎn)投資交易數(shù)量同比增長(zhǎng) 26%。2021年，埃及在非洲地區(qū)的交易數(shù)量排名占據(jù)第 1 位，在中東和北非 (MENA) 地區(qū)總排名第 2 位。
SOSV 管理合伙人 Oscar Ramos 在談到 DXwand 項(xiàng)目時(shí)與 Forbes Middle East 記者“ 該團(tuán)隊(duì)?wèi){借阿拉伯語 NLP ( Natural Language Processing，自然語言處理機(jī)制 ) 和個(gè)性化推薦引擎等技術(shù)，使其在市場(chǎng)中占據(jù)特殊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?對(duì)于未來中東及周邊地區(qū)的投資與發(fā)展，Oscar Ramos 先生補(bǔ)充到：“ DXwand 是 SOSV 在中東和北非地區(qū)的首批投資項(xiàng)目之一，這些積極的經(jīng)驗(yàn)已促成在該地區(qū)的 10 幾個(gè)項(xiàng)目投資?！?/p>
“ 人工智能服務(wù)在全球各地的每一個(gè)面向客戶的互動(dòng)中都在蓬勃發(fā)展?！?華山資本管理合伙人 David Chen 與 Egypt Today 記者“ DXwand 將客戶服務(wù)時(shí)間縮短了 70%，大大減少所需人力投入，并提高了 3 倍的客戶參與度?！?David 先生還補(bǔ)充道：對(duì)投資 DXwand 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深感自豪。截至目前，團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)和增長(zhǎng)充分證明了 DXwand 的產(chǎn)品與服務(wù)所帶來的價(jià)值，我們持續(xù)支持 DXwand 向整個(gè)中東和北非地區(qū)擴(kuò)張發(fā)展的計(jì)劃與努力?！?/p>
“ 很高興看到 DXwand 在 2021 年風(fēng)投聚會(huì)上與投資者達(dá)成了第 2 筆投資協(xié)議，這也是 ITIDA 使命的一部分，吸引更多的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)入埃及生態(tài)系統(tǒng)，幫助更多的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，加快收入和增長(zhǎng)?！?埃及信息科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展局 ( ITIDA ) 首席執(zhí)行官 Amr Mahfouz 與 Egypt Today 記者。附
