在今年的618,阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)又給了消費(fèi)者一個(gè)大驚喜,那就是它開始發(fā)力送貨上 門服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋了全國300多個(gè)城市,這無疑將使得快遞界迎來新的格局。菜鳥的入場ji大程度上提升了消費(fèi)者的體驗(yàn),而在快遞端的補(bǔ)強(qiáng)又能夠有 效反哺商流,從而形成了一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)。
菜鳥這樣的強(qiáng)勢發(fā)力,讓很多人不禁想起了2017年京東總裁劉強(qiáng)東的話,后者曾說“未來快遞在經(jīng)過激烈競爭后,就只會剩下順豐和京東?!辈坏貌徽f,這位物流界的巨頭確確實(shí)實(shí)看走了眼,不僅劉強(qiáng)東的京東和他看好的順豐沒有能夠吃掉中國快遞市場,反而還碰上了菜鳥這樣的勁敵。
對此網(wǎng)友們也開始調(diào)侃起快遞界來說了,設(shè)計(jì)了一套快遞篇的托馬斯需求理論,其中zui底層的是中國郵政,雖然各項(xiàng)指標(biāo)都不是zui好,但是就沒有它送不到的地方;其次就是豐巢、媽媽驛站和百世鄰里這些快遞公司,這能說將就著用;再上一層是中通、圓通、申通、韻達(dá)和ji兔,這些快遞公司也算不錯,偶爾還能送貨上門。而真正能夠在中國快遞界扛起大旗的,也就順豐、京東和菜鳥,三者都發(fā)力送貨上 門服務(wù),所以從這一點(diǎn)來看,劉強(qiáng)東的話倒也有一點(diǎn)道理。
客觀地說,菜鳥的入場對于消費(fèi)者來說無疑是一件好事,畢竟多了一個(gè)選擇;而對于快遞行業(yè)來說,也多了一些壓力,沒辦法在現(xiàn)有的市場份額上躺平了。不過有競爭才有壓力,有壓力也才有動力,菜鳥的入局勢必能夠讓物流行業(yè)越來越好。