記者 | 程璐
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6月21日消息，今日有大量網(wǎng)友表示，收到餓了么的免單通知，免單數(shù)額從十幾元到上百元不等，訂單金額被直接退回到平臺(tái)錢(qián)包，可再次下單再使用。
下午#大量用戶被餓了么通知免單# 話題就沖上微博熱搜，有網(wǎng)友猜測(cè)是因平臺(tái)操作失誤才得以免單；也有網(wǎng)友猜測(cè)這是平臺(tái)活動(dòng)，符合某些條件的消費(fèi)者獲得免單。
對(duì)此，餓了么剛剛回應(yīng)界面新聞，稱系平臺(tái)推出的“免單1分鐘”活動(dòng)，首日已為數(shù)十萬(wàn)外賣(mài)用戶免單。據(jù)了解，餓了么將陸續(xù)出題公布免單時(shí)間、地域范圍等線索，消費(fèi)者在相關(guān)時(shí)間和區(qū)域下單指定品類即可獲得免單，訂單金額將會(huì)直接返還到用戶在餓了么APP的錢(qián)包賬戶余額中。
據(jù)@餓了么官方微博，第一天的驚喜規(guī)則為“早9點(diǎn)至晚10點(diǎn)，每小時(shí)都有免單時(shí)刻，并且符合某一規(guī)律”，今天17點(diǎn)30分后還會(huì)有14場(chǎng)免單活動(dòng)。
事實(shí)上，早在今天上午就有微博網(wǎng)友曬出免單訂單，但餓了么一直尚未作出正式回應(yīng)，而是令話題自然發(fā)酵。
從網(wǎng)友曬出的餓了么免單短信來(lái)看，官方表示：“您剛才下的外賣(mài)訂單，餓了么給您免單了， 免單金額已轉(zhuǎn)回您餓了么App錢(qián)包賬戶余額，請(qǐng)查收。沒(méi)別的，就是希望您開(kāi)心！”
“免費(fèi)”作為經(jīng)典營(yíng)銷策略之一，常常應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣以及實(shí)體零售店的運(yùn)營(yíng)中，但此次餓了么在第一天就提供了無(wú)門(mén)檻免單，并登上微博熱搜，無(wú)疑是一次成功的營(yíng)銷活動(dòng)。另一方面，外賣(mài)金額單筆在十幾元到上百元之間，成本相對(duì)可控，或可以收獲不錯(cuò)的用戶參與效果。
餓了么方面表示，“免單1分鐘”將成今夏主打活動(dòng)之一。
