“從來沒有申請過貸款,征信報告上卻莫名新增貸款記錄”,首家由互聯(lián)網企業(yè)發(fā)起設立的持牌消金機構小米消費金融,近日引發(fā)不少消費者和輿論的關注。
黑貓投訴等平臺,還有多位消費者也反映遇到了類似情況,其中就有人講述了6月4日通過中國工商銀行查詢征信,同樣發(fā)現(xiàn)在貸款明細中顯示小米消費金融曾于2022年3月9日向其發(fā)放20900元其他個人消費貸款,截至2022年4月,余額 0。該人士稱多次自查,本人未通過小米消費金融進行借款,且當月所有名下銀行卡流水未發(fā)現(xiàn)有此筆金額轉入。
小米消費金融已經給出解決方案。用戶李華表示“新增貸款主要是因為聯(lián)合貸,他們說是給別的貸款平臺做的授信額度,要撤銷這個貸款記錄只要把賬號注銷就行了,我給他們發(fā)個郵件,他們直接幫我操作?!辈贿^,對于何時注冊的這一貸款賬戶,李華依然表示并不知情。
在天星金融申請貸款時,頁面明確顯示貸款機構為小米消費金融,但貸款申請過程中,卻需一鍵授權至小米消費金融合作的全部金融機構,其中包括中銀消費金融個人信息、征信授權書,華夏銀行綜合授權書、中郵消費金融客戶知情確認書、小米消費金融征信授權書以及個人電子簽名簽署授權書。
以中銀消費金融個人征信信息查詢及使用授權書為例,其中提到該授權用途主要為審核貸款申請以及對已發(fā)放個人信貸進行貸款風險管理等。
要進一步點擊同意小米消金委托扣款授權書以及小米消金個人消費性借款協(xié)議。從協(xié)議來看,記者此次貸款的年化利率為21.6%。
在貸款過程中碰到了一鍵授權操作,獲取授權的機構包括光大銀行、蘇銀消費金融等,貸款年化利率分別為18%、23.976%。
至今仍有網友在網上發(fā)帖投訴:為什么我沒有借錢卻上了征信呢。幾個月就算了關鍵2061年到期。
很多用戶投訴:未申請就“被貸款”、上征信。
媒體對于小米消費金融的報道基本都會提到兩件事:1、2021年變相降薪,2、2021年前三季度大額虧損。恰巧,這兩件事都是我們操刀的獨家,此后筆者也長期關注小米消金和天星數(shù)科。
小米消費金融一季度可能再次虧損,虧損金額至多為5096萬元,同時小米消費金融一季度凈資產可能下降,下降金額至多為5096萬元。
2022年初,媒體曝出:天星數(shù)科的消費信貸資產將由小米消費金融承接。
這會是小米消費金融2021年業(yè)績逆風翻盤的原因嗎?可能性很小,因為天星數(shù)科的消費貸資產也搞得一塌糊涂。
2020年,小米集團不到90億元的應收貸款,產生了超過17億元的應收貸款信貸損失撥備......這種質量的資產給到小米消費金融,好像只能幫倒忙。
大量用戶緣何“被貸款”?
對于黑貓投訴上“用戶未下載、未注冊過小米消費金融就上征信”一事,小米消費金融表示:
“經排查,2022年年初到5月,我司客服收到監(jiān)管渠道和400熱線渠道的征信投訴4件,已按照公司投訴處理流程完成處理,客戶均表示無異議。另關于截圖部分反饋的投訴案件(指黑貓投訴),經排查,我們也與客戶取得聯(lián)系,并溝通解決,后續(xù)會持續(xù)關注該客戶的訴求情況。感謝您對我司的關注!后續(xù)我們保持聯(lián)系?!?/p>