明敏 發(fā)自 凹非寺

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3年之后，喬納森·艾維（Jony Ive）離開蘋果的原因，終于浮出水面。

沒錯，確實與庫克有關(guān)。

2019年，這個被稱為“最像喬布斯的人”，放棄蘋果首席設(shè)計師位置，揮別自己供職27年的老東家，另立門戶。

這幾乎是蘋果設(shè)計團隊發(fā)生的最大人事震動。

要知道，喬納森是Mac、iPod、iPhone、Apple Watch等一系列蘋果產(chǎn)品的打造者和設(shè)計師，曾被視為喬布斯的接班人、一度聲望高過庫克。

當時，喬納森對自己離職的解釋為“個人新追求”。

如今，隨著一本名為《After Steve》的書籍出版，更為深層的原因被曝光在大眾視野中——

理念不合。

而將這一切抽絲剝繭來看，或許還要從喬布斯離開、庫克登臺說起。

Apple Watch是最后一根稻草

時間回到2014年，Apple Watch發(fā)布會前夕。

經(jīng)過2年時間開發(fā)、打磨后，這款蘋果的全新產(chǎn)品，終于要登臺亮相。

與此同時，它還有一個更加意義非凡的身份——

這是喬布斯離開后，蘋果推出的第一條全新產(chǎn)品線。

喬納森作為設(shè)計總監(jiān)，對于產(chǎn)品設(shè)計的話語權(quán)，在這時也達到了前所未有的高度。

其個人大膽、極簡、創(chuàng)新的風格在Apple Watch上體現(xiàn)地淋漓盡致。

比如外殼的材質(zhì)甚至使用18K金，搭配柔軟的皮革。在外形和質(zhì)感上，都接近極致。

而這一切，其實都是為了配合他一個更為大膽的規(guī)劃：把Apple Watch打造成一款時尚單品。

為此他認為，對于Apple Watch而言，得到《Vogue》的稱贊比任何科技評論家的觀點都更重要。

怎么去搞定這些時尚媒體？

一個帳篷，成為了關(guān)鍵。

喬納森提出，他們想要2500萬美元（折合人民幣約1.6億），用來鏟掉發(fā)布會現(xiàn)場的24棵樹，再搭建一個外觀豪華的白色帳篷。

為了讓這場活動，看上去像高端時裝秀一樣“非凡”。

矛盾便在此刻激化。

負責蘋果發(fā)布會的工作人員，很難理解“鏟除樹木”的做法，更無法接受這驚人的成本。

尤其是在庫克擔任CEO后，蘋果對于成本支出的把控更加嚴格。

而且他們認為，相較于對外觀的極致展現(xiàn)，用戶應該對手表能實現(xiàn)的功能更為期待。

另一邊，喬納森纏身在這些爭論中身心俱疲，一度和庫克提出了離職的想法。

最終，矛盾還是被推到了庫克面前。

在《After Steve》一書的描述中，這個場面充滿了戲劇色彩：

在大家討論喬納森的想法時，庫克坐在一旁的椅子上輕輕晃動。

作為CEO，他一直指望著喬納森——被喬布斯稱為自己靈魂伴侶的人——來領(lǐng)導產(chǎn)品開發(fā)。

這位設(shè)計師對于公司的價值如此之大，以至于他擔心，如果喬納森離開，將會導致投資者拋售股票。

按照高管們的估計，喬納森的離職將會使得蘋果市值至少減少10%，大約為500多億美元。

想到這里，庫克在椅子上坐定，然后說：

我們應該這么做。

也就是同意了喬納森價值1.6億的“帳篷計劃”。

實際上，這只是庫克與喬納森行事風格迥異的一次外化。

更多摩擦還體現(xiàn)在日常的合作共事中。

比如庫克追求功能、追求實用主義，對產(chǎn)品的外觀不是非常關(guān)心，所以他很少造訪蘋果的設(shè)計工作室。

但是在過去，喬布斯幾乎每天都會去設(shè)計工作室，和喬納森保持著密切的合作。

團隊建設(shè)上，蘋果內(nèi)部想要組建規(guī)模達數(shù)百人的設(shè)計團隊，而喬納森認為團隊只要維持在20人左右就好。

而為了穩(wěn)定住喬納森、不影響公司股價，庫克之后開始減少喬納森的工作職責。

2015年，他任命喬納森為蘋果首席設(shè)計師。

不過，喬納森坐在這個高高在上的位置上，其實充滿了沮喪和疲憊。

職位、工作內(nèi)容的變化，使他逐漸遠離了產(chǎn)品一線設(shè)計。

過去每周都要進行的產(chǎn)品評價，最后甚至一個月都不會做一次。

與此同時，庫克的一些做法也令喬納森不滿。

比如庫克聘請了前波音公司財務主管James?Bell擔任公司董事，取代營銷主管Mickey?Drexler；提高公司財務部門的發(fā)言權(quán)……

種種現(xiàn)象、樁樁件件，都寫滿了四個大字：理念不合。

最終，事情還是以喬納森離開蘋果，落下帷幕。

2019年，喬納森出席了最后一場蘋果發(fā)布會。

之后不久，便傳出了離職消息。

雖然消息釋出突然，但明顯可以感覺到，內(nèi)部早已準備周全。

喬納森先在接受英國金融時報采訪時，宣布將正式離職蘋果，下一步組建設(shè)計公司LoveFrom，并會繼續(xù)以外包公司形態(tài)參與蘋果業(yè)務，蘋果將是其第一個客戶。

另一邊，蘋果官方也同步上架聲明。

庫克評價說，喬納森在設(shè)計領(lǐng)域獨一無二，在蘋果復興中的作用不容小覷，從1998年開創(chuàng)性的iMac，其后iPhone，到最新的蘋果新總部——宇宙飛船設(shè)計，都功成于他。

喬納森則表示，自己離開任職近30年的蘋果，核心原因是個人新追求。

“一些重要的項目都已完成，比如開始于2004年的項目Apple Park?！?/p>

自此，最像喬布斯的人正式揮別蘋果。

在離開之際，他召集設(shè)計團隊一起看了一部電影《Yesterday（昨日奇跡）》。

這部電影探討了“藝術(shù)與商業(yè)之間的永恒沖突”。

逐漸瓦解的蘋果傳奇設(shè)計團隊

而喬納森的故事，并不是個例。

被稱為喬納森“頭號副手”的丹尼爾·考斯特（Daniel Coster），同樣是在“理念不合”的困局里，最終選擇離職。

1994年，丹尼爾來到蘋果，后來成為蘋果傳奇設(shè)計團隊一員。

幫助蘋果東山再起的初代彩色iMac，正是出自他之手。

之后，他還參與開發(fā)了各代iPhone、iPad的開發(fā)，Apple Watch的表帶專利也是以他的名字命名。

但在幾年前，丹尼爾在對iPad外觀的一次全新升級中，碰了釘子。

當時，他的設(shè)計讓新款iPad可以機身更輕、線條更流暢，手感上有了大幅提升，得到了不少內(nèi)部設(shè)計師的認可。

然而，蘋果的運營團隊卻駁回了這一設(shè)計。

他們認為，這樣的設(shè)計將意味著需要從頭開發(fā)新功能、重新設(shè)計機身內(nèi)部邏輯，花費成本將達數(shù)十億美元，并且這筆支出短期內(nèi)帶來的收益不明顯。

由此，這款iPad設(shè)計，被內(nèi)部斃掉了。

這種注重成本的理念，也讓設(shè)計團隊不少人感到沮喪。

2016年，丹尼爾離開了蘋果，加入GoPro公司，擔任設(shè)計主管。

這一消息，讓GoPro當時的股價上漲16%。

克里斯托弗·斯金格（Christopher Stringer），同樣是蘋果設(shè)計團隊老將，1995年加入蘋果。

他的代表作除了iPhone、iMac、iPad外，還有Apple Pencil和HomePod。

然而在HomePod亮相當年，他揮別蘋果，創(chuàng)建了自己的音響品牌。

因為在開發(fā)過程中，他意識到蘋果并不打算將HomePod作為主力產(chǎn)品推出，僅僅是一種“愛好”罷了。

這會導致HomePod的開發(fā)進程緩慢、功能上也不夠齊全。

而且，音箱產(chǎn)品能為蘋果帶來的收益的確非常有限，很難類比iPhone、iPad這樣的核心產(chǎn)品。

由此，克里斯托弗退出蘋果，創(chuàng)立了自己的品牌Syng。

同樣的，這些困擾還出現(xiàn)在了軟件設(shè)計團隊中。

伊姆蘭·喬杜里（Imran Chaudhri），1995加入蘋果。

曾是蘋果多點觸控技術(shù)的開發(fā)人員之一。

2017年，伊姆蘭離開蘋果，給出的理由是：公司的創(chuàng)新突破越來越少，無法滿足他的創(chuàng)作。

除了以上提到的設(shè)計師，還有Doug Satzger、Daniele De Iuliis等多位設(shè)計師，都在2017年先后離職。

而因為蘋果不同于一般巨頭公司，其核心設(shè)計團隊規(guī)模在過去20年時間里，一直保持在20人左右規(guī)模，所以每一個成員的離去，都會為公司帶來一定影響。

如今，蘋果的設(shè)計團隊中，還有Richard Howarth、Evans Hankey、Alan Dye在內(nèi)的幾位老將在任。

但從《After Steve》一書的梳理中可以明顯感受到，離職人數(shù)遠超過在任人數(shù)。

One More Thing

值得一提的是，關(guān)于喬納森，似乎是因為沒有了喬布斯的把控，他的設(shè)計在一段時間也受到人們吐槽。

比如被戲稱為插絲器的Mac Pro。

還有最開始推出的Apple Watch黃金版，售價高達3萬人民幣，意在進軍奢侈品市場。

然而這一想法當時并不被一些手表行業(yè)的人看好，后來這一18K黃金版的產(chǎn)品也被蘋果下架。

參考鏈接：[1]https://www.fastcompany.com/90741719/inside-the-dissolution-of-apples-legacy-design-team[2]https://www.cultofmac.com/422916/why-departure-of-apple-designer-daniel-coster-matters/[3]《After Steve》

— 完 —

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