文·墨子
昨日凌晨,看到深圳一網(wǎng)約車司機猝死的新聞,心情非常難過,因為我也是一名網(wǎng)約車司機。人已經(jīng)走了,說什么也晚了,但是,針對網(wǎng)約車司機猝死現(xiàn)象,我們必須給予更多的關注。
2019年之前為什么沒有網(wǎng)約車猝死事件?因為那個時候是服務分制,乘客好評就升分,你不跑車,服務分不變,比較自由,心理沒有壓力,而且跑車比較容易,收入也高。而2019年之后為什么會有那么多網(wǎng)約車司機猝死?是因為把服務分改成了口碑值,就是,你不出車,口碑值就降。
我統(tǒng)計了一下,自2019年12月至今,已經(jīng)有十多位網(wǎng)約車司機猝死:
2022年6月22日凌晨,深圳一網(wǎng)約車司機猝死;
2021年10月28日,深圳寶安機場停車場一網(wǎng)約車司機猝死;
2020年1月2日,天津海濱機場37歲的網(wǎng)約車司機猝死;同日,湖北漢中一名網(wǎng)約車司機死亡,年齡僅26歲;
2019年12月30日,深圳一網(wǎng)約車司機猝死,年齡僅44歲。
據(jù)相關報道,2022年一年時間,深圳和成都,就有6名網(wǎng)約車司機猝死。這個統(tǒng)計我不確定,是網(wǎng)上查的。但是,網(wǎng)約車司機猝死的數(shù)字不斷加大,這是事實,實在令人痛心。
網(wǎng)友關注,提醒廣大網(wǎng)約車司機要勞逸結合;專家解答,平臺應該負責相應的責任。這些暖心的聲音,我作為一名網(wǎng)約車司機,向你們深表敬意!
而導致網(wǎng)約車司機猝死的根本原因,卻很少人去說,那么,我來告訴大家網(wǎng)約車司機猝死的根本原因:
一、平臺的高壓政策,逼迫出車,你不出車,口碑值就降,口碑值一降,就接不到單(也就是不給你派單)所以,司機必須玩命地出車,這樣口碑值往上升,口碑值升的越高,單子就越多;
二、平臺的獎勵政策,規(guī)定你在一定的時間完成幾單,獎勵多少,但是你根本完成。比如規(guī)定2個小時完成4單,是在高峰期上下班道路最擁堵的節(jié)點,誰能完成?要不就是,你完成了2單,突然第三單給你發(fā)配的不遠也不近,等完成這一單,規(guī)定的時間到了,獎勵就沒有了。所以,給司機的心理造成極大的傷害;
三、平臺的恐嚇政策,就是說,你近期完單率過低,沒有達到平臺的要求,平臺就會給司機發(fā)一條消息:“你近期完單率過低,可能會停止服務,也就是停止派單”;
四、平臺的駕駛政策,比如,你正在駕駛,乘客打來電話,你接,違反平臺不安全規(guī)則,你不接,說你不接乘客電話。即便你停車接乘客的電話,手不能碰手機,一碰手機,就說違反安全駕駛規(guī)則;
五、平臺拿司機當犯人,只要你一開機,平臺就沒完沒了的播報,而且每一單都是:不能索要乘客聯(lián)系方式,不能性騷擾乘客以及不能裸露性器官等讓人感到惡心的問題;
六、收入嚴重縮水,現(xiàn)在一公里才1.5元,而乘客也沒少出錢。比如,原來45公里,司機到手150元,而現(xiàn)在同樣是45公里,司機到手才99元,一單相差60元??梢?,資本壓榨多么的無恥?
七、優(yōu)質訂單,一般司機撈不到,大部分優(yōu)質訂單不知道給了誰?這樣的暗箱操作,讓司機心理失去平衡。
現(xiàn)在,基本是平臺在開車,不是司機在開車,也就是說,平臺指揮你怎么開,你就得怎么開,否則你就是違反平臺規(guī)則。比如,在路口,當綠燈還有5秒的時候,肯定要稍微加點速過去,你不加速,后面的車罵你,你加速。平臺說你路口沒有減速,要受罰。當然,安全規(guī)則沒有問題,問題是天天時時刻刻的沒完沒了逼逼,如果一天能有幾百流水,還能忍受沒完沒了的播報,問題是一天出車十幾個小時不到200元,讓讓司機很煩,司機需要安靜的駕駛環(huán)境,但過多的約束反而給造成逆反心理。
網(wǎng)約車司機的特點就是:起早貪黑,夜以繼日,披星戴月,風餐露宿,飲食沒有規(guī)律,休息就更別說了。與其說司機的身體很累,不如說司機的心很累,與其說司機的心很累,不如說平臺的一些政策不合理,訂單分配不合理,一些高壓政策,讓司機不堪負重,才導致司機身體健康出了問題,這就是網(wǎng)約車司機猝死的真正原因。
圖片系作者本人截圖