據(jù)Herald Sun消息,三星或?qū)⒚媾R來自310萬人的巨額索賠,因其智能手機的廣告具有誤導(dǎo)性,現(xiàn)已被澳大利亞競爭監(jiān)督機構(gòu)罰款1400萬澳元。
澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)將澳大利亞三星告上聯(lián)邦法院,因其將Galaxy智能手機的9個廣告發(fā)布在社交媒體、網(wǎng)站和商店中。
ACCC稱,這些廣告中的三星智能手機出現(xiàn)在了游泳池和海水中,錯誤地描述了購買者可以安全使用手機的地方。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示,“在收到消費者對手機損壞的投訴后,監(jiān)督機構(gòu)進行了調(diào)查。
Cass-Gottlieb說:“我們審查了數(shù)以百計的消費者投訴,許多消費者的Galaxy手機暴露在水中后出現(xiàn)了問題,甚至很多都完全停止了工作?!?/p>
“澳大利亞三星的防水聲明是Galaxy手機的一個重要賣點。許多消費者在決定購買新手機之前可能已經(jīng)接觸到了這些誤導(dǎo)性廣告?!?/p>
在2016年3月至2018年10月期間,七款三星手機曾出現(xiàn)在這類誤導(dǎo)性的廣告中,包括三星Galaxy S7、S7 Edge、2017年的A5和A7、S8、S8 Plus和Note 8。
同時,ACCC指出,310萬澳人可能曾受到誤導(dǎo)性廣告的影響。
ACCC敦促購買這七款手機中任何一款的消費者,如果他們的充電端口或手機因浸泡在海水或池水中而出現(xiàn)損壞,請聯(lián)系澳大利亞三星公司。
Cass-Gottlieb表示,“聯(lián)邦法院下令的1400萬澳元的罰款很高,或?qū)⒗^續(xù)增加。這一處罰有力的提醒了企業(yè),所有的產(chǎn)品索賠必須得到證實。”
目前,澳媒已經(jīng)聯(lián)系了澳大利亞三星以征求意見。
綜合編譯/轉(zhuǎn)載:貓叔徐超