6月9日下午,接了一個(gè)電話，推銷59元流量套餐，美女促銷員說，辦理59元套餐，現(xiàn)在只用46.5元，每個(gè)月優(yōu)惠12.5元；每月10G流量；每月有30分鐘免通話費(fèi)，撥打國內(nèi)電話每分鐘0.19元。
個(gè)人現(xiàn)有的套餐，是8元自由選套餐，有30分鐘免通話費(fèi)，撥打國內(nèi)電話每分鐘0.25元；另外是30元5G流量，每個(gè)月也要38元，就答應(yīng)辦理。
在回復(fù)了驗(yàn)證碼后，很快收到了幾條10086發(fā)來的信息，取消了舊套餐，辦理了新套餐。
隨后，仔細(xì)閱讀信息，讓人大吃一驚，享受優(yōu)惠，是有條件的，按照優(yōu)惠的條件，一般人，根本無法享受到12.5元的優(yōu)惠，感覺被騙了。
協(xié)議上明確注明：需連續(xù)三個(gè)月產(chǎn)生不少于5天的有效通話，才可享受優(yōu)惠，這絕對(duì)是個(gè)坑。
這么重要的信息，促銷員在促銷時(shí)，完全沒有告知，想必是故意隱瞞。
試想，5天的通話時(shí)間，有7200分鐘，作為打工人員，上班時(shí)間用短號(hào)，下班時(shí)間，跟親戚朋友聯(lián)系，基本上用微信，有誰在一個(gè)月內(nèi)，打那么長(zhǎng)時(shí)間電話。
雖然話費(fèi)只有0.19元/分鐘，7200分鐘的話費(fèi)，也要1368元，有那個(gè)打普工的人，舍得每個(gè)月用那么多話費(fèi)，還有就是有沒有那個(gè)必要。
為了一年省150元（每月省12.5元），卻要花掉1368元，促銷員太聰明了，把人當(dāng)傻瓜，說來說去，就是騙那些39元以下套餐的人，升級(jí)到59元套餐。
6月9號(hào)晚上，撥打了10086客服，是一位男士接聽，我明確告訴他，要取消剛剛辦理的59元套餐，理由是推銷人員，隱瞞信息。
他聽明白了，讓去營(yíng)業(yè)廳辦理退訂手續(xù)，還熱心地告訴最近的營(yíng)業(yè)廳地址，完了，還說，祝生活愉快！
6月10號(hào)，下班后，直接去了營(yíng)業(yè)廳，不料，工作人員說，如果在營(yíng)業(yè)廳辦理取消，要支付違約金，讓直接找客服取消。
客服讓找營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)廳讓找客服，折騰了一個(gè)來回，毫無進(jìn)展。
在營(yíng)業(yè)廳，當(dāng)場(chǎng)撥打了客服10086, 是一名女士接聽的，聽說要取消套餐，她說要上報(bào)，盡量幫著辦理，說完，又是祝生活愉快！
6月10號(hào)晚上，吃完飯，又撥打客服10086,又是一名男士接聽，聽說要取消套餐，他說幫著緊急處理，問他要多長(zhǎng)時(shí)間?回答說很快，末了，還是祝生活愉快！
6月11日早上，還沒收到關(guān)于取消套餐的消息，讓人感覺有點(diǎn)焦慮。
十點(diǎn)多鐘，再次撥打客服10086，又是一名女士接聽，她知道，是問取消套餐的事，告訴說，在處理中，并說，過一會(huì)，有工作人員聯(lián)系我。
中午12點(diǎn)21, 接到10086電話，結(jié)果在轉(zhuǎn)人工服務(wù)時(shí)，就斷了。
下午16點(diǎn)25, 又接到10086電話，還是在轉(zhuǎn)人工服務(wù)時(shí)，就斷了。
撥打10086，轉(zhuǎn)人工就能打通，10086呼入，轉(zhuǎn)人工，就不行，是故意的嗎？做表面工作嗎？
為了驗(yàn)證一下，在16點(diǎn)26撥打10086，轉(zhuǎn)人工，通了后，告訴她，剛剛接到10086電話，轉(zhuǎn)人工就斷了。
她聽了描述的情況，說幫著查一下，后來說，工作人員要告訴套餐取消的情況，等一下會(huì)再打過來，讓我注意接聽。
沒想到，這一等，就是四個(gè)小時(shí)，估計(jì)是沒消息了。
經(jīng)過幾次撥打電話，有點(diǎn)明白了，10086客服，就是在忽悠，讓你不耐煩，最終不了了之，目的就達(dá)到了。
雖然移動(dòng)的服務(wù)人員態(tài)度都很好，可是，就是解決不了問題，態(tài)度好，又有什么用?
真不明白，為什么辦理套餐，僅僅幾分鐘，取消套餐，幾天卻沒結(jié)果?
沒辦法，繼續(xù)撥打電話，并發(fā)起了投訴訴。
直到6月13號(hào)上午，促銷公司工作人員打來電話，問要求取消的原因。
我明確地告訴她，在促銷時(shí)，刻意隱瞞了信息。她竟然狡辯，對(duì)于無關(guān)緊要的信息，促銷員可以不介紹，還說，不管怎么樣，不影響使用。
感覺她就是在亂說，在我堅(jiān)持取消套餐時(shí)，她明明知道，協(xié)議在7月1日才生效，還說什么，還拿協(xié)議說事，就是要耍賴。
無論她怎么說，我堅(jiān)持取消套餐，她才掛了電話。
6月13號(hào)下午，套餐終于取消了，歷時(shí)整整四天時(shí)間。
第二天，移動(dòng)客服打來電話，要求給“十分滿意”的評(píng)價(jià)，讓人覺得有點(diǎn)好笑。
雖然最終取消了套餐，目的達(dá)到了，但是，整個(gè)過程，讓人感覺非常累。
這次的經(jīng)歷，讓人真切體會(huì)到，上賊船容易，下賊船難!
在這里，真誠地提醒大家，一定要小心電話推銷套餐，里邊可能埋著坑!
