重壓之下，攜程交卷
過去的兩年時間，可以說是旅游業(yè)最艱難的一段時間。
我國旅游業(yè)經(jīng)歷了40年來前所未有之嚴(yán)峻考驗。重壓之下，旅游企業(yè)苦苦等待著春天的到來。
作為在線旅游行業(yè)的龍頭老大，攜程的財報情況備受重視，可以看出行業(yè)的風(fēng)向變化。
6月28日，攜程公布了2022年第一季度財報。
財報數(shù)據(jù)顯示，攜程今年第一季度凈營收41.09億元。其中，歸屬于公司股東的凈虧損為9.89億元，上年同期凈利潤17.8億元，由盈轉(zhuǎn)虧。
雖然由盈轉(zhuǎn)虧，但不必過分悲觀。在整體大環(huán)境不如人意的前提下，攜程已經(jīng)交出了一份超過市場預(yù)期的答卷。
就在剛剛過去的6月28日，受到政策利好的影響，攜程港股飆漲16.54%。此前發(fā)布全年財報期間，攜程股價連續(xù)兩周逆勢上漲，漲幅達(dá)80%。
這充分說明，資本市場仍然對后旅游時代充滿信心。
就像攜程創(chuàng)始人梁建章說的那樣，“隨著旅游限制的進(jìn)一步解除，中國旅游市場恢復(fù)趨勢可期，旅游業(yè)未來依然大有可為?！?/p>
具體來看，本地旅游是國內(nèi)旅游復(fù)蘇的主要動力。
財報數(shù)據(jù)顯示，攜程本地酒店預(yù)訂同比增長超20%，周邊及短途私家團(tuán)訂單量較2019年同期接近全量恢復(fù)。
有關(guān)人士表示，“國內(nèi)本地酒店訂單增多，這與本地游的假期旅游市場特征相符?！?/p>
今年以來，“就地過節(jié)”、“非必要不出省”等倡議背后，人們親近大自然的愿望催熱了本地游業(yè)務(wù)的發(fā)展。
其中，周邊游和露營成為本地游的主要方向。尤其是清明節(jié)以來，幾乎半個朋友圈的人都在露營。
攜程數(shù)據(jù)顯示，五一假期期間，“露營”在攜程平臺的搜索熱度環(huán)比增長90%。
緊跟消費趨勢，本地游和周邊游也成了攜程集團(tuán)業(yè)務(wù)增長的發(fā)力點。
（圖源：攜程旅行）
數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，攜程露營業(yè)務(wù)簽約露營地數(shù)量逐月增長超3位數(shù)，訂單量和交易額保持增長趨勢。
日前，攜程專門推出了“寶藏露營地”露營主題口碑榜，嘗試使用榜單的形式拉動用戶對露營產(chǎn)品的消費。
這是攜程對本地游業(yè)務(wù)盈利能力的進(jìn)一步增強。
從整個行業(yè)來說，馬上要面對的，是國內(nèi)暑期旅游高峰的到來。旅游經(jīng)濟(jì)回暖之下，各家企業(yè)的訂單數(shù)量都有不同程度的增長。
當(dāng)時間的指針終于轉(zhuǎn)到復(fù)蘇的時刻，酒旅江湖的大戰(zhàn)也將再一次拉開帷幕。
巨頭大戰(zhàn)升級，攜程腹背受敵
市場競爭越來越激烈，攜程的龍頭地位正在被挑戰(zhàn)。
近年來，美團(tuán)無邊界擴張，迅速成為本地生活領(lǐng)域的霸主，直接侵入攜程腹地。
此外，新生力量中，還有背靠阿里的飛豬以及商業(yè)化不斷加速的抖音等在旁邊虎視眈眈。
市場的競爭格局發(fā)生變化，玩家加速搶食，具有先發(fā)優(yōu)勢的攜程成為了所有人眼中的目標(biāo)。
從2020年開始，抖音就在布局在線旅游業(yè)務(wù)。憑借自帶的內(nèi)容和流量優(yōu)勢，抖音在線上拉動了線下消費，成為旅游企業(yè)重要的營銷陣地。
但是酒旅業(yè)務(wù)對全鏈生態(tài)的要求較高，這些資源不是一朝一夕就可以整合完成的。短時間內(nèi)，抖音突破不了攜程的專業(yè)領(lǐng)域。
跨界的抖音暫時對攜程構(gòu)不成威脅，那么領(lǐng)域內(nèi)的飛豬呢？
飛豬憑借支付寶的流量，迅速在旅游行業(yè)占領(lǐng)了一席之地。但是隨著飛豬需要自負(fù)盈虧，似乎也過上了苦日子。
更重要的是現(xiàn)階段的飛豬勢力相對弱小，還難以與攜程抗衡。
因此，未來的競爭焦點很大程度集中在攜程和美團(tuán)上。
酒旅業(yè)務(wù)高利潤，一直是攜程現(xiàn)金牛的業(yè)務(wù)，但同時也是美團(tuán)毛利最高的業(yè)務(wù)。當(dāng)美團(tuán)的無邊界，對上攜程的專業(yè)主義，誰會更勝一籌呢？
美團(tuán)的打法和攜程不一樣，美團(tuán)通過外賣業(yè)務(wù)來為酒旅業(yè)務(wù)引流。
此前，美團(tuán)一直在下沉市場發(fā)力，通過低廉的價格、補貼，攻占了低星酒店市場。
時機成熟后，2016年，美團(tuán)瞄上了消費潛力更大的高端酒店市場。
后來，美團(tuán)上線酒旅超級團(tuán)購產(chǎn)品，面向國際及國內(nèi)的中高端酒店進(jìn)行招商，參與酒店提供相當(dāng)于線下6折的低價等福利。
美團(tuán)使用低價的殺手锏使得這個季度高星酒店夜量同比增長3%。
但是攜程多年來對客戶資源和旅游資源的壟斷，并非美團(tuán)依靠補貼就可以在短時間內(nèi)超越的。
優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈整合能力和平臺運營能力才是在線旅游行業(yè)競爭的核心。
國內(nèi)市場的沖擊，作為老大哥的攜程并不放在心上。
梁建章表示：“旅游最有價值的部分還是異地游，消費會逐步升級。本地游雖然交易量不小，但對于像我們這樣的平臺，它的價值并沒有那么大。”
很顯然，攜程的目光不止局限在國內(nèi)業(yè)務(wù)，它有更大的野心。
積極求變，攜程等來一線生機
2020年，一路高歌猛進(jìn)的攜程迎來了至暗時刻。
從2020年的財報數(shù)據(jù)來看，攜程凈收入183億元，同比下降49%，接近腰斬。為了穩(wěn)住局面，攜程付出了最大的努力。
創(chuàng)始人梁建章親自下場直播帶貨，放下身段扮演包括唐僧、白娘子、唐伯虎等在內(nèi)的各種角色。
Cosplay、相聲、海草舞，梁建章豁出了臉面。
2020年一年下來，攜程直播進(jìn)行了118場，帶動2億消費者預(yù)約旅行。以個人IP反哺企業(yè)流量，帶動攜程預(yù)售額超40億，全網(wǎng)曝光增加62億。
當(dāng)然梁建章一個人的力量是薄弱的，讓攜程挺過難關(guān)的還是國內(nèi)國外業(yè)務(wù)的全線布局。
出境游業(yè)務(wù)無奈停擺后，攜程果斷扭轉(zhuǎn)了發(fā)展重心。攜程開始深耕國內(nèi)業(yè)務(wù)，抓住本地游、周邊游起步的契機后，在2021年順利扭虧為盈。
韌性十足的攜程終于等來了一線轉(zhuǎn)機。國內(nèi)復(fù)蘇在望的同時，攜程的國外業(yè)務(wù)也表現(xiàn)強勢。
數(shù)據(jù)顯示，攜程一季度國際平臺整體酒店預(yù)定量比起2019年同期增長25%；國際平臺整體機票預(yù)訂量同比增長超270%。
此外，攜程的海外度假和商旅業(yè)務(wù)也強勁增長。
盡管市場處于猶豫中，但是我們堅信旅游業(yè)仍然在向好的方向發(fā)展。而屬于攜程的全球化道路，正在等待重啟。
作者 | 月涯
