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    認知水平越低的人,越愛抬杠

    認知水平越低的人,越愛抬杠

    現(xiàn)實生活中,總有些人三言兩語,就能“噎死”你:

    你說吸煙有害健康,他反駁:有人抽了一輩子,照樣活到八九十。

    你在朋友圈推薦某本書,他挑刺:這么冷門,內(nèi)容一定不咋地。

    不管別人說什么,這幫人總是習慣性唱反調(diào)。

    他們自以為伶牙俐齒,頗有見解,但在別人眼中除了刻薄,只剩戾氣。

    抬杠,其實是一場可怕的“虛假勝利”:看似贏得了眼前的高下,實際輸?shù)袅碎L久的關系。

    每一次反駁背后,都暴露了低層次認知。

    王蒙曾在小說中,刻畫了一個患有“雄辯癥”的男人:

    去醫(yī)院看病時,醫(yī)生讓他坐在椅子上。

    他反問:“為什么要坐呢?難道你要剝奪我的不坐權嗎?”

    醫(yī)生沒有介意,為他倒了一杯水,說:“請喝水吧。”

    這位男子繼續(xù)抬杠:“這是片面,荒謬的,并不是所有的水都能喝。例如你如果在水里摻上氰化鉀,這水就絕對不能喝?!?/p>

    醫(yī)生解釋:“我并沒有放毒藥嘛。你放心!”

    男子揪住話柄不放:“誰說你放了毒藥呢?難道我誣告你放了毒藥?”

    醫(yī)生見狀,無奈地換了個話題,說:“今天天氣不錯?!?/p>

    這位男子卻更來勁了:“純粹胡說八道!你這里天氣不錯,并不等于全世界在今天都是好天氣。例如北極,今天天氣就很壞,刮著大風,漫漫長夜,冰山正在撞擊……”

    醫(yī)生不得不停止了和他的對話,讓他回去。

    在心理學中,有個概念叫“病理性詭辯”,指的是不管別人說什么,都要反駁一通,以此來提升自己的存在感和價值感。

    但事實上,語欲勝人,是一種低段位的溝通習慣。

    不僅得不到他人的尊重,還會暴露自己的淺薄和無知。

    周末和朋友吃飯,他和我聊起一位“杠精”同事。

    別人吐槽KPI太高,他說對方站位不夠;別人表示認可,他又諷刺人家拍馬屁虛偽??傊?,他對所有事情,都能提出“批判性意見”。

    前段時間部門團建,領導召集所有人開會,給活動出謀劃策。

    一位女生提議:“就近找個地方,一起吃飯唱歌吧?!?/p>

    那位同事聽了,立馬反駁:“就近?你這明顯偷懶,思想覺悟有待提高啊。”

    另一位男生說:“那么去郊區(qū)露營?順帶爬山看風景?!?/p>

    這位同事又開口了:“荒山野嶺有什么好看的?真是沒見過世面?!?/p>

    幾句話下來,會議氛圍降到冰點。

    不過,因為暴露出“刺頭”本質(zhì),沒幾日,他就被調(diào)去了一個薪酬待遇遠不如現(xiàn)在的崗位。

    富蘭克林曾說:

    如果你老是抬杠、反駁,也許偶爾能獲勝,但那只是空洞的勝利,因為你永遠得不到對方的好感。

    喜歡抬杠的人,就如同稻田里瘋狂的野草,自以為所向披靡,實則在他人眼里,早已蠻橫而格格不入。

    處處反駁,不光不能給自己添彩,還會給別人添堵。

    長遠來看,其實是自絕后路。

    作家霧滿攔江,曾把人的認知,比喻成一個呈漏斗形態(tài)排布的巨大天坑:

    “越往下,所見越少,機會越少,越是感受到社會不公,憤怒無比。

    越往上,所見越多,機會越多,越是感覺世界美麗,風光無限?!?/p>

    在漏斗底端的人,因為層次不夠,認知局限,說話做事,往往容易走極端。

    而處于漏斗頂端的人,因為認知豁達,所以心境澄明,會更慈悲、能容人。

    正如羅翔所言:“一個人成熟的標志,就是腦海中能夠同時存在兩種看似對立的觀點。”

    求同存異,矜而不爭,才能在交往中拉近雙方的距離,成全彼此。

    管理培訓家章義伍分享過一個故事:

    他曾經(jīng)在自家院子里種了許多竹子。在他眼中,竹子代表竹林七賢,還能寄托文人情懷,是提升房子格調(diào)的上佳之選。

    可剛種上沒幾天,隔壁鄰居上門來找他。

    鄰居說:“你這竹子,到時候穿墻而過到我們家來,不就麻煩了?!?/p>

    章先生覺得納悶:這么好的東西,即便過去,也是增添了一份雅氣,怎么會麻煩呢?

    可鄰居卻不以為然:“我是做生意的,你這搞個竹子,心都是空的,影響我?!?/p>

    聽到這樣的理由,章先生有些無語。

    但稍作思考后,他還是答應了對方的要求,挖去了院里的全部竹子。

    周圍朋友知道后,都替章先生打抱不平,說:“你在你家種竹子,他來提抗議,本來就不合理。而且種竹子花那么多錢,你就這么挖掉,太虧了。”

    章先生卻笑著回答:

    “我想了想,人家說得也對啊。同一棵竹子,你認為是節(jié)節(jié)高,另外一個人或許就覺得它對做生意不利,是虛的,空的,從人家角度看,并沒有什么問題。

    而且,如果對方內(nèi)心一直膈應,鄰里關系就會不和諧。所以為了大家都舒服,一定要挖?!?/p>

    隨后,章先生一如既往地工作和生活,仿佛這件事從未發(fā)生一樣。

    而他的這份大度,也讓他贏得了周圍人發(fā)自內(nèi)心的尊重。

    雨果說:

    知道在適當時候管制自己的人,就是聰明人。

    生活中很多事情,其實并沒有絕對的對錯。

    觀點各異,往往只是因為立場不同,角度不同。

    若因為認知上有分歧,便鉚足了勁和對方爭辯,結果除了白費口舌,還很有可能激怒別人,最終導致矛盾擴大,惹禍上身。

    所以,清醒的人早就懂得了:適時閉嘴,專注自我,才能讓雙方從無謂的內(nèi)耗中及時抽離。

    在《高緯度思考法》一書中,作者將人的認知分為了三個層次:

    第一層次:已知的已知,即已經(jīng)知道這些問題,并知道答案;

    第二層次:已知的未知,即知道問題,但不清楚答案;

    第三層次:未知的未知,是說連問題都不知道的那部分。

    圖片,來源于網(wǎng)絡,侵刪)

    每個人都有自己的認知盲區(qū),生活中更多的,是我們“不知道”的東西。

    所以,與其反駁別人,不如先向內(nèi)求索。

    當層次高了,認知廣了,原來的“不認同”,或許就會自然而然,變?yōu)椤罢J同”。

    卡耐基在《人性的弱點》中,提到這樣一個故事:

    有一位重型汽車銷售,業(yè)績總是不盡人意。

    因為每次客戶向她指出產(chǎn)品問題時,她都覺得對方無理取鬧,繼而與人家爭得面紅耳赤。

    久而久之,人們都知道她嘴巴厲害,所以即便她專業(yè)技術過硬,大家也不愿意找她咨詢,她的工作,也越做越差。

    了解情況后的卡耐基,給予了她忠告:“保持沉默,不再與他人發(fā)生口頭沖突”。

    于是,她便試著調(diào)整心態(tài),不再費心去辯駁客戶,而是發(fā)自內(nèi)心,來反省自己的問題。

    面對客戶的質(zhì)疑,她不再爭論,反倒面帶微笑,默默傾聽。

    客戶拿別家車輛的優(yōu)點和自己產(chǎn)品的缺點比較,她也不再發(fā)火,反倒平心靜氣,客觀地承認自己產(chǎn)品的劣勢,并認同客戶的觀點。

    正是這樣的改變,將她從客人的對立面拉了回來。

    所以,當她向客戶闡述,雖然別家產(chǎn)品好,但自己家的產(chǎn)品也有獨特優(yōu)勢時,就輕而易舉獲得了認可。

    慢慢地,她的口碑越來越好,客戶越來越多,最終成為了公司的金牌銷售。

    英國畫家瓦茨說:

    反躬自省是通向美德的途徑。

    對內(nèi)求索,看似是對領地的壓縮,實則是對人生新境界的開辟。

    只有試著用理解代替爭辯,用內(nèi)省代替反駁,不斷完善自我,才能更加輕松地與這個世界相處。

    叔本華說:

    在和別人交談時,要克制去糾正別人的沖動。

    一個人的成熟,不僅僅體現(xiàn)在年齡上,更體現(xiàn)在言行里。

    心里不壓事,嘴上不饒人,得罪了別人的同時,也拒絕了自己的成長。

    只有敞開心扉,提升自己,才能打破認知局限,收獲更加遼闊的未來。

    愿我們都能擁有克制的清醒,接納的寬容,登高看遠,活出精彩人生。

    作者 | 六月安夏

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