近日,“賭王千金”何超儀在紐約出席活動的照片引起了熱議,
原因是她夸張的煙熏妝,以及“胖若兩人”的身材與之前相距甚遠(yuǎn)。
不過也有網(wǎng)友不以為然,畢竟何超儀一直都是賭王家族里最叛逆的那個,
放著家里的千億資產(chǎn)不去管理,非要鉆進娛樂圈獨自闖蕩,
好在她有一個擅長經(jīng)商的親姐何超瓊幫她完成家族使命,
這才使得她能在“離經(jīng)叛道”的路上一路狂奔,
甚至還一路從演員、歌手,做到了如今當(dāng)監(jiān)制、開電影公司。
因此她如今在造型和身材上放飛自我,也符合她的一貫作風(fēng)。
但不是每個商業(yè)家族都能像賭王家族這么幸運,
能夠擁有像何超瓊這樣可以完美繼承,甚至超越上一代經(jīng)商頭腦的“新掌門”,
比如靠一瓶辣椒醬享譽世界的“老干媽”家族,
時至今日,還未找到一個可以讓公司平穩(wěn)發(fā)展的“新掌門”。
2019年,已經(jīng)退休5年的“老干媽”創(chuàng)始人陶華碧,
無奈地又回到了工作崗位,此時她已經(jīng)72歲,
按說正是她安享晚年的時候,而且她還有兩個正值壯年的兒子,
但為何她又重新拿回了公司的管理大權(quán)呢?
其實這個問題的答案,就藏在陶華碧的創(chuàng)業(yè)故事里。
01
誠如周杰倫《最偉大的作品》里所唱的那樣:
“這世上的熱鬧,出自孤單?!?/p>
同樣的,如今“老干媽”的銷量盛世,也源自陶華碧這一路來的孤單。
1947年1月,陶華碧出生在貴州省遵義市一個偏僻的山村里,
作為家中第8個出生的女兒,她的降生讓重男輕女的父母失望至極,
再加上她還是個“后來者”,所以我們應(yīng)該可以想象,
她在家里有多不受人待見了,可以說被忽視就是她的童年縮寫,
也是從那時起,她開始學(xué)著一個人應(yīng)對這人世間的苦難。
因為家庭貧困,陶華碧從未上過學(xué),
她不會寫字,也不識字,就連她的名字,
也是后來辦企業(yè)時要在文件上簽字,而現(xiàn)學(xué)的。
雖然人生慘淡,但好在陶華碧有一雙勤勞的雙手,
家里沒錢買豐富的蔬菜,她就想辦法把貴州盛產(chǎn)的辣椒制成美味,
而正是在這個她不斷用辣椒創(chuàng)造出新菜肴的過程中,
“老干媽”的雛形便誕生了,不過那時的她并不覺得她的辣椒醬有多厲害,
無非只是讓家里人多下了幾碗飯,多吃了幾個饅頭罷了。
陶華碧就這樣在家里枯燥地做著農(nóng)活,一路挨到了20歲,
這一年,她的人生終于出現(xiàn)了些許光亮,
憑借著性格上的樸實善良,陶華碧被村上地質(zhì)隊的一個隊員追求,
沒過多久,他們便步入了婚姻的殿堂。
結(jié)婚后,陶華碧繼續(xù)延續(xù)著以往的勤勞和賢惠,
為了能讓經(jīng)常外出的丈夫隨時吃上家常菜,
她的秘制辣椒醬又一次出馬,因為丈夫的同事偶然吃到后大加贊賞,
所以她每次做辣椒醬都會故意多做一些,好讓丈夫帶去給同事分享。
而正是在這個過程,陶華碧制作辣椒醬的技術(shù)又得到了一些提升,
她的辣椒醬也在熟人的口口相傳中,小范圍地有了一些知名度。
陶華碧靠著自創(chuàng)的辣椒醬,把自己的小日子過得紅紅火火,
她接連生下了兩個兒子,一家4口過得其樂融融的。
可上天似乎并不希望她過得這么平凡,而在她接受大任之前,
必然要經(jīng)歷一些磨難,在她28歲這年,苦難便爆發(fā)了。
02
1975年,陶華碧的丈夫因病離世,徒留她一人照顧兩個年幼的孩子,
除此之外,她還要扛起賺錢養(yǎng)家的重任,而這對于從未外出工作過,
而且大字不識的陶華碧來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn),可她只能獨自應(yīng)對。
起初她賣過自制的“米豆腐”,也就是我們熟知的涼粉,
但賣涼粉的收入太微薄,無法支撐兩個孩子都去讀書,
于是她便把兩個孩子留在老家,一個人來到廣州的工地打工。
她扛過水泥,也掄過鐵錘,為了省下飯錢,她經(jīng)常用辣椒醬和饅頭充饑。
就這樣,她在工地干了好幾年的苦工,
直到她的年齡和體力已經(jīng)不允許在那里奮斗,
她這才回到貴州老家,并逐步開啟了她的創(chuàng)業(yè)之旅。
1989年,42歲的陶華碧靠著撿來的磚頭,
在貴陽市南明區(qū)的街上搭了一個簡易的棚子,主營涼粉和涼面。
眾所周知,要想讓涼粉和涼面賣得好,除了粉和面的口感要好之外,
料汁也很關(guān)鍵,料汁的重中之重則是辣椒醬,而這恰好是陶華碧的拿手菜。
因此,我們應(yīng)該可以腦補出這樣一個情節(jié)了,
那就是陶華碧所開的這家“實惠飯店”,憑著秘制的辣椒醬在當(dāng)?shù)爻鋈Γ?/p>
她家的涼粉和涼面借此大賣,更有甚者,還直接購買了她家的辣椒醬。
更戲劇的是,有一次,陶華碧有事沒時間買辣椒,也就沒有做辣椒醬,
結(jié)果老顧客一聽她家今天沒有辣椒醬,
掉頭就走了,改去別家吃涼粉和涼面去了。
還有的同行,每天都去“實惠飯店”買辣椒醬,
最后他家的涼面生意,竟然比陶華碧家好很多。
其實這些事都真真切切地發(fā)生在陶華碧身上,
這樣的事多了,她的腦中不禁冒出了一個想法:
既然我家的辣椒醬比涼面還受歡迎,干脆直接賣辣椒醬不就行了。
1996年,陶華碧終于在眾望所歸下,成立了自己的辣椒醬加工廠,
在取名時,她毫不猶豫地想到了“老干媽”三個字。
因為那時她開的“實惠飯店”有很多學(xué)生光顧,
她跟那些學(xué)生關(guān)系很好,平時沒事就會給他們多盛點飯,
遇到?jīng)]錢吃飯或是沒帶錢的學(xué)生,她就直接免費。
她長期對學(xué)生們?nèi)绱岁P(guān)愛,就得到了一個“干媽”的外號,
而開工廠時,陶華碧快50歲了,年近半百,
明顯她這個“干媽”已經(jīng)老了,于是“老干媽”這個名字便應(yīng)運而生了。
03
最早的“老干媽”工廠只有40個員工,沒有自動化的機器,
全靠員工手工制作辣椒醬,產(chǎn)量不高的同時,銷量也不好。
究其原因,就是吃過“老干媽”辣椒醬的人還是太少,
就算每個吃過的人都幫她宣傳,也需要不少時日才能大賣。
為了增加銷量,陶華碧起初是提著一籃子辣椒醬到處推銷,但是收效甚微,
隨后她又想到直接將辣椒醬放到各個飯店和商店里,
有人買再收錢,沒人買就退貨,結(jié)果這個方法真的奏效了。
憑著辣椒醬的口感極佳,”老干媽“的客戶由點到面地開始擴散,
陶華碧因此被不少飯店和商店催著上貨,
曾經(jīng)只敢去玻璃廠定幾十個玻璃瓶的她,這次一下定了1萬個。
就這樣,猛增的銷量迫使“老干媽”盡快成長,
1997年,陶華碧成立了“貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”,
員工從當(dāng)初的40人增長到200人,還逐漸建立起了流水線。
此時的陶華碧已經(jīng)50歲,盡管她研發(fā)的“老干媽”辣椒醬在貴陽當(dāng)?shù)丶矣鲬魰裕?/p>
可離銷往全國的目標(biāo)還有些距離,因此她的創(chuàng)業(yè)仍任重而道遠(yuǎn)。
不過,別看陶華碧大字不識,在兒子的指導(dǎo)下,她才勉強學(xué)會寫自己的名字,
但她管理起公司來卻很有一套,最初沒有機器,需要純手工切辣椒時,
不少年輕的員工都忍受不了辣椒刺鼻的氣味,切一會兒就不耐煩了。
遇到這種情況,陶華碧不生氣,也不批評員工吃不了苦,
而是親自上手幫他們切辣椒,她邊切還邊教員工,
切辣椒時要把辣椒想象成蘋果,這樣切就沒那么辣了。
員工看到老板都不嫌辛苦地和他們一起切辣椒,當(dāng)然不再抱怨,
立刻就恢復(fù)了工作的人情,是不是像極了現(xiàn)在的直播行業(yè),
很多公司的CEO都跟員工一起直播,公司士氣能不好嗎?
除了跟員工同甘共苦之外,陶華碧還特別會關(guān)心員工,
看到員工住得太遠(yuǎn),不方便上下班,她就為員工提供住宿,還包伙食。
員工如果要去外地出差,她還會親自送他們出廠,并送上幾個她煮的雞蛋。
有這樣體恤員工的老板,再加上生產(chǎn)的辣椒醬深受消費者歡迎,
因此,那幾年“老干媽”的發(fā)展很快,全國熱銷的目標(biāo)已經(jīng)逐步實現(xiàn),
到了2000年,“老干媽”公司的產(chǎn)值就達(dá)到3億元,員工也激增到1萬人。
04
隨著“老干媽”成長為和茅臺一樣,貴州省的另一個馳名商標(biāo),
不少投資人都紛紛找到陶華碧,想要與之合作,甚至還想幫“老干媽”上市。
可陶華碧的主意很正,她認(rèn)為自己是做食品行業(yè)的,
只要為消費者保障好食品的口感和質(zhì)量,就不用發(fā)愁銷量,
公司也能賺到錢,至于產(chǎn)品以外的錢,比如說資本市場的那些大錢,
她覺得風(fēng)險太大,掙得也不踏實,所以她始終堅持一個原則,
那就是“不貸款、不融資、不上市”,因此那些投資人基本都被她趕走了。
可讓陶華碧萬萬想不到的是,她如此不看好資本市場,
但她的大兒子李貴山卻對資本市場躍躍欲試,并且很早就開始涉獵了。
可是對于投資這項技術(shù)活,他也是個“門外漢”,
他搞投資基本上都是跟朋友起哄,朋友說有個賺錢的項目,
而且穩(wěn)賺不賠,他就立刻心動,把錢給投進去了。
2005年,他投資了昆明的錦泰大酒店,
這個酒店至今仍經(jīng)營良好,他應(yīng)該是賺到錢了。
但資本市場風(fēng)云變化,尤其是樓市,
2012年,他又跟風(fēng)投了個叫“云潤天陽”的樓盤,
結(jié)果這個樓盤成了“爛尾樓”,建了8年都沒有交房,
而這個項目自然是讓李貴山賠了不少錢,
據(jù)說,他還因為欠錢不還,成了“老賴”,
最關(guān)鍵的是,他在投資領(lǐng)域的得失還將“老干媽”拉下水了。
這是為什么呢?原因很簡單,因為自2014年之后,
李貴山就已經(jīng)不單單是陶華碧的兒子了,
他還是“老干媽”的實際控制人,只比他弟弟李妙行少控制2%而已,
所以他的一舉一動當(dāng)然會影響“老干媽”的形象。
除了大兒子李貴山不聽陶華碧的話以外,
陶華碧的小兒子李妙行也是一點兒也不讓她省心。
2014年,已經(jīng)67歲的陶華碧宣布退休,接替她的正是小兒子李妙行。
所謂“新官上任三把火”,李妙行一上任就開始了一系列的改革,
但他的改革和創(chuàng)新,卻完全背離了母親陶華碧一直奉行的,
要穩(wěn)住產(chǎn)品的口感和質(zhì)量,他上任的第一步就換掉了“老干媽”的原料,
把辣椒醬里一直使用的貴州辣椒,換成口感完全不一樣的河南辣椒,
盡管他這么做確實減少了原料成本,卻直接導(dǎo)致“老干媽”變味兒了。
因此,前幾年,我們總能在網(wǎng)上看到一堆網(wǎng)友在吐槽“老干媽”沒有以前好吃,
隨即而來的便是,“老干媽”的銷量逐年遞減。
除此之外,李妙行還將時尚界那套玩法,
用在了明明是食品的“老干媽”身上,
他不好好研究再推出幾個新口味的醬料,
反倒是把”老干媽“印在了衣服上,搞起了”老干媽“的潮牌。
05
兩個不務(wù)正業(yè)的兒子,讓年近古稀的陶華碧憂心忡忡,
可讓她擔(dān)憂的,遠(yuǎn)不止著兩個不給力的兒子,
還有她不掌管公司之后,“老干媽”遇到的一系列糟心事。
什么2016年,員工泄露“老干媽”的秘方,讓公司損失1000多萬,
2019年,工廠又遭遇火災(zāi),導(dǎo)致三分之一的產(chǎn)能受損,
這些事情加起來,迫使已經(jīng)72歲的陶華碧再次出山,
她可不想看著自己辛苦建立起來的企業(yè)一點點毀滅掉。
而她再次接管“老干媽”之后,直接針對問題進行改革,
首先她把辣椒重新?lián)Q成了貴州出產(chǎn)的,
其實,針對大兒子的投資虧損,她也明確表示與“老干媽”無關(guān)。
而針對“老干媽”的商標(biāo)保護,
她則是把市面上與之相似的商標(biāo),全都注冊了一遍。
在陶華碧的撥亂反正下,“老干媽”的業(yè)績終于開始回暖,
2019年,“老干媽”的銷售收入首次突破50億,
到了2020年,陶華碧還憑借90億的身家,
入選了《2020新財富500富人榜》,位列第350位。
這些數(shù)據(jù)都在說明,陶華碧當(dāng)初的堅持是正確的,
盡管她沒讀過書,但她深知食品行業(yè)要想做得好,
必須老老實實地控制質(zhì)量和口感,顯然,她的兩個兒子并不懂。
前段時間,75歲的陶華碧進軍直播行業(yè)的消息引起了熱議,
當(dāng)網(wǎng)友半信半疑地點開她直播的視頻來看以后,
才發(fā)現(xiàn)是被人騙了,所謂陶華碧直播賣貨,
只是官方直播間為了吸引客流量,
使用了陶華碧之前的采訪視頻當(dāng)背景罷了。
經(jīng)此一事后,我們更加堅信陶華碧絕對是一個良心企業(yè)家,
因為她始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量才是提高銷量的關(guān)鍵,
從不搞嘩眾取寵的那一套。
誠如“玻璃大王”曹德旺對企業(yè)家的定義那樣,
“真正的企業(yè)家,他們是具有社會責(zé)任,有歷史使命感,歷史認(rèn)同感的人?!?/p>
陶華碧身上的社會責(zé)任感,就是讓全國人民吃上品質(zhì)有保障的辣椒醬,
所以在她沒有找到能夠遵守這個原則的接班人之前,她只能獨自堅守了,
而“老干媽”能恢復(fù)原來的盛世,也出自她如今的這份孤獨。