南都灣財(cái)社記者獲悉，中國(guó)移動(dòng)近日發(fā)布公告，宣布調(diào)整“和飛信”業(yè)務(wù)，自9月30日開(kāi)始停止提供該服務(wù)，這意味著曾經(jīng)收獲5億注冊(cè)用戶的飛信APP將正式走下歷史舞臺(tái)。

根據(jù)和飛信官網(wǎng)公告，9月30日停止提供服務(wù)，用戶將無(wú)法登陸及使用和飛信。公告提醒“需要提前做好重要資料的備份和保存，因?yàn)楸４嫫谙藓髮?duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行刪除?！?/p>

南都灣財(cái)社記者了解到，“和飛信”根據(jù)飛信改名而來(lái)。飛信是中國(guó)移動(dòng)于2007年推出的即時(shí)通訊服務(wù)，融合語(yǔ)音、GPRS、短信等多種通信方式。當(dāng)時(shí)，在2G、3G時(shí)代誕生的“飛信”，以短信優(yōu)惠、移動(dòng)端和PC端可免費(fèi)互發(fā)信息為主要賣點(diǎn)的官方應(yīng)用得到用戶歡迎，2010年前后迎來(lái)黃金期——2G功能機(jī)時(shí)代，飛信打通了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間的實(shí)時(shí)連接，收獲了5億注冊(cè)用戶，高峰期活躍用戶接近1億，一度挺進(jìn)國(guó)內(nèi)IM（即時(shí)通訊）軟件第二，成為僅次于騰訊QQ的溝通工具。

但從2011年開(kāi)始，伴隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā)，具備同樣業(yè)務(wù)，甚至不斷更新迭代功能（不僅免費(fèi)發(fā)送消息，還能發(fā)送語(yǔ)音、圖片，還能24小時(shí)在線）的微信、米聊誕生后，而當(dāng)時(shí)的飛信并沒(méi)有快速地跟進(jìn)市場(chǎng)。

甚至飛信當(dāng)時(shí)只開(kāi)放給移動(dòng)用戶使用，而把友商的聯(lián)通和電信用戶“拒之門(mén)外”，雖然最后也開(kāi)始對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商用戶開(kāi)放，而且還是有限的開(kāi)放。

7月25日，南都灣財(cái)社記者查詢移動(dòng)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前根據(jù)和飛信的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果中國(guó)移動(dòng)用戶給非中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)信息轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)短信時(shí)，將按條收取短信費(fèi)（0.01元/條）；轉(zhuǎn)為國(guó)際短信時(shí)，將按條收取國(guó)際及港澳臺(tái)短信費(fèi)（1元/條）。甚至交友服務(wù)和位置服務(wù)功能還要收費(fèi)5元/月。在使用便利性上，飛信已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上“微信們”。

在這一系列問(wèn)題下，隨后的幾年時(shí)間，飛信的用戶量逐漸被“奪走”。

2016年，移動(dòng)也曾一度想發(fā)力飛信。當(dāng)年飛信被更名為“和飛信”，移動(dòng)還投資了8400萬(wàn)元，試圖將“和飛信”打造成一款企業(yè)版應(yīng)用，為企業(yè)提供同辦公整體解決方案。但是彼時(shí)，阿里和騰訊就這一市場(chǎng)也相繼推出釘釘和企業(yè)微信。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾擊下，和飛信的轉(zhuǎn)型再一次折戟。

在轉(zhuǎn)型不成功、用戶量逐漸萎縮的背景下，南都灣財(cái)社記者發(fā)現(xiàn)和飛信其實(shí)在這一兩年間早已經(jīng)在籌劃停止服務(wù)了。根據(jù)和飛信官方公眾號(hào)信息，2021年4月28日起，和飛信就已經(jīng)暫停企業(yè)注冊(cè)，并取消贈(zèng)送用戶的體驗(yàn)權(quán)益（如超級(jí)會(huì)議、語(yǔ)音通知、群發(fā)信使及每月500條群發(fā)助手短信條數(shù)等）；當(dāng)年5月10日起，對(duì)和飛信功能進(jìn)行調(diào)整，不再提供多方視頻、一對(duì)一音視頻通話、中移飛廳、日程、福利中心、群發(fā)助手、發(fā)送短信、短信提醒等功能；2021年12月31日起，和飛信企業(yè)通訊錄也宣布暫停服務(wù)，將不再支持通訊錄的增刪改等操作，部分使用通訊錄模塊的應(yīng)用（如考勤打卡）同步受到影響……

對(duì)于此次移動(dòng)宣布“調(diào)整和飛信業(yè)務(wù)”，有和飛信用戶表示，“其實(shí)一點(diǎn)也不意外?！痹撚脩舯硎?，從今年1月起，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)和飛信無(wú)法收發(fā)信息了?！安荒艽螂娫捄桶l(fā)信息的飛信，還有什么存在的必要呢？”

采寫(xiě)：南都·灣財(cái)社記者 孔學(xué)劭