剛被隱藏在冰柜中的“雪糕刺客”刺痛,人們又被一把不能拍蒜的菜刀傷到了。中華老字號(hào)張小泉近日陷入“菜刀不能拍蒜”風(fēng)波。起因是廣州一消費(fèi)者用剛買(mǎi)的張小泉菜刀拍蒜,刀竟斷成兩截??头s回應(yīng)稱(chēng),不能拍蒜。
這徹底惹怒做飯時(shí)愛(ài)拍蒜的廣大網(wǎng)友,張小泉股價(jià)當(dāng)日瞬跌4%。緊接著,其總經(jīng)理夏乾良早前談及“中國(guó)人切菜方法不對(duì)”的視頻,再次貢獻(xiàn)多個(gè)熱搜。即便公司聲稱(chēng)研發(fā)拍蒜菜刀、發(fā)布斷刀征集令,仍敗了好感。
400年的老字號(hào)張小泉真的不了解國(guó)人需求嗎?事實(shí)上,他們似乎很懂如何與消費(fèi)者拉近距離。近年來(lái)走“新國(guó)潮”路線(xiàn)的張小泉加碼線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),拉攏年輕人。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,銷(xiāo)售費(fèi)用隨之激增74.4%,導(dǎo)致一季度利潤(rùn)承壓,陷入增收不增利的困境。另一方面,張小泉似乎又沒(méi)太大改變。IPO時(shí)被質(zhì)疑的研發(fā)投入相對(duì)不足,依舊是被吐槽的重點(diǎn)。
輕研發(fā)被質(zhì)疑
刀剪制造行業(yè)是五金細(xì)分行業(yè),工藝成熟,進(jìn)入門(mén)檻低,市場(chǎng)參與者眾多。參與者雖多,市場(chǎng)品牌化程度有限。相關(guān)機(jī)構(gòu)研報(bào)顯示,刀剪品牌中,高端品牌為國(guó)外品牌所占據(jù)。國(guó)內(nèi)白牌產(chǎn)品居多,頭部品牌市占率并不高。
消費(fèi)者認(rèn)知度高的刀剪品牌在搶占市場(chǎng)中具有先天優(yōu)勢(shì)。南都記者此前采訪(fǎng)廣東金輝剪刀股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,該公司為陽(yáng)江刀剪產(chǎn)業(yè)帶的刀具龍頭企業(yè),為雙立人、WMF等國(guó)外大牌代工。過(guò)去曾多次嘗試建設(shè)自主品牌,入駐大型商超等卻以失敗告終。后選擇收購(gòu)行業(yè)著名IP“王麻子”。
有意思的是,在張小泉因斷刀被推上風(fēng)口浪尖之際,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手王麻子則在直播間連續(xù)數(shù)日直播拍蒜,并稱(chēng)“可以拍蒜,拍斷包換”,賺足一波眼球。
張小泉被商務(wù)部認(rèn)定為第一批中華老字號(hào),“良鋼精作”的品牌形象深入人心。公開(kāi)資料顯示,張小泉成立于2008年,去年9月登陸創(chuàng)業(yè)板,IPO發(fā)行價(jià)6.9元/股,最終收于34.09元??毓晒蓶|為杭州張小泉集團(tuán)有限公司。
張小泉一直面臨著品牌之外,還有哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)疑。財(cái)報(bào)顯示,2019年至2021年,張小泉投入研發(fā)費(fèi)用分別為1687萬(wàn)、2007萬(wàn)、2288萬(wàn),研發(fā)投入占營(yíng)收比例為3.01%、3.51%、3.47%,幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。彼時(shí)公布招股書(shū)后,張小泉即被外界質(zhì)疑輕研發(fā)。
銷(xiāo)售費(fèi)用猛增
輕研發(fā)的同時(shí),像部分高價(jià)雪糕品牌一樣,張小泉將錢(qián)花在營(yíng)銷(xiāo)上。財(cái)報(bào)顯示,2021年,張小泉銷(xiāo)售費(fèi)用高達(dá)1.17億元,是研發(fā)投入的5倍。2022年一季度銷(xiāo)售費(fèi)用為3431萬(wàn),研發(fā)費(fèi)用為524萬(wàn)。
銷(xiāo)售費(fèi)用高增導(dǎo)致利潤(rùn)承壓。2022年一季度凈利潤(rùn)為1246萬(wàn),同比下降45.96%。營(yíng)收為2.1億,同比增長(zhǎng)28.09%。這并不是張小泉第一次出現(xiàn)增收不增利。財(cái)報(bào)顯示,2019年至2021年,營(yíng)收分別為4.84億、5.72億、7.6億,保持20%左右的年均增長(zhǎng)。但凈利潤(rùn)增速逐年放緩,2021年同比僅增長(zhǎng)1.9%。業(yè)績(jī)不理想,股價(jià)自上市后一路下跌,10個(gè)月內(nèi)累計(jì)跌幅超50%。
張小泉一年來(lái)股價(jià)走勢(shì)。
銷(xiāo)售費(fèi)用的上漲與張小泉品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān)。從主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看,傳統(tǒng)刀剪依然是收入主要來(lái)源,新開(kāi)拓產(chǎn)品廚具廚電、家居五金類(lèi)目。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,刀具為耐耗品,消費(fèi)頻次低,張小泉開(kāi)始走日本貝印路線(xiàn),開(kāi)發(fā)多元化產(chǎn)品,或布局高端市場(chǎng),提高客單價(jià)。
品牌戰(zhàn)略隨之調(diào)整為由廚房品牌向品質(zhì)家居品牌升級(jí)。新品牌戰(zhàn)略下,張小泉更加注重品牌內(nèi)容運(yùn)營(yíng),增加線(xiàn)上線(xiàn)下推廣渠道和推廣方式,加大布局抖音、小紅書(shū)等新興渠道,今年一季度品牌推廣費(fèi)等銷(xiāo)售費(fèi)用大增74.4%至3431萬(wàn)元,去年同期為1967萬(wàn)元。
如今,對(duì)于老字號(hào)的張小泉來(lái)說(shuō),除了“不能拍蒜的菜刀”之外,或許還有更需要擔(dān)心的事情。
采寫(xiě):南都·灣財(cái)社記者 黃培