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文 | 雷帥快與慢
我雖然在做大數(shù)據(jù)風控,但我從來不盲信它,甚至常常心存質(zhì)疑。對風控技術(shù),也對消金業(yè)務(wù)。
今天我們不從數(shù)據(jù)科學的角度看風控,我們從社會科學的角度來看風控。
社會科學的百科詞條說的是用科學的方法,研究人類社會種種現(xiàn)象的各學科總體或其中任一學科。那就是說,它是告訴你一個真實的世界以及這個世界運轉(zhuǎn)背后機制的科學。用人話說,社會科學就是來回答why的。
基本共識還是要達成先,信貸肯定是有價值的。人們?yōu)榱诉_到整個生命周期內(nèi)消費的最佳配置,實現(xiàn)一生消費效用最大化,會在收入較低的年輕時期將收入的很大一部分用于消費,不足時需要貸款,到中年時期還掉年輕時的負債,還要把一部分收入儲蓄起來用于養(yǎng)老。
存疑的是消費信貸應(yīng)該為誰而做?怎么做?有什么問題?
01 消費信貸為誰而做?
這個答案很明確,消費信貸就是為窮人做的。不然談什么普惠。你可以做的不普惠,但不能說做的不是普惠。
有錢人都是復(fù)利價值的一把好手,他們不會用消費信貸,因為利率太高了。
《貧窮的本質(zhì)》中說,從市中心前往較為貧窮的鄉(xiāng)村地區(qū),都會發(fā)現(xiàn)那些未建成的房屋。如果窮人仍然一磚一瓦地節(jié)省,那么原因一定是,他們沒有省錢的更好方式。
由于自我控制很難,減少自己將來受到誘惑的可能性就很明智。所以,窮人借錢不能用于消費,必須用于生產(chǎn)。誰說消費信貸一定是得用于消費?買輛摩托車開摩的不行嗎?
如果小額借貸是用來生產(chǎn),那延長還款周期就會使得人們做更大更冒險的生意,意味著他們將來或許能賺到更多錢。然而,延長還款周期,客戶滿意度是出現(xiàn)了明顯的上升,但逾期率卻比原來變高了。
小額信貸精神與真正的企業(yè)家精神之間顯然并不是一致的,放貸家不是企業(yè)家。企業(yè)家精神常常意味著冒險,而且無疑還有偶爾的虧損,但是放貸不行,逾期上漲就免談。
消費信貸服務(wù)于窮人,卻讓他們?nèi)ドa(chǎn),但借款周期不能太長,導(dǎo)致無法進行有效生產(chǎn)。那就只能用來消費,但窮人應(yīng)該做的是盡可能方便地省錢。
難道,消費信貸也許并不應(yīng)該存在?
02 窮人比富人更講信用?
鄉(xiāng)村銀行的貸款償還率高達99.02%,小額貸款之父尤努斯曾深有感觸地說:窮人是講信用的!
奧秘在于:一個人如果很窮,又不被別人信任,那他就真的無法生存下去了;反過來,對一個富人來說,則無論他怎樣聲名狼藉,毫無信用,只要他仍然有錢,他就可以要風得風、要雨得雨。
所以,從動機來講,窮人比富人應(yīng)該更講信用。你說不能光看動機,動機還不重要嗎?
當然了,你也可以說,因為富人有財產(chǎn),要承擔風險,所以只能更講信用,反之窮人沒有信用。
我相信動機,不相信有罪假說。
至于為什么更講信用的人總是被支配,馬克思早就證明過了:那是因為窮人不出賣勞動力就無法生存。
03 那風控看收入是不是錯了?
根據(jù)以上邏輯,風控看收入就很不對了,都是窮人哪有什么收入。統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,交稅的用戶也就占總?cè)丝诘囊怀桑环?wù)這些人沒影響吧。
但現(xiàn)實是,每家做信貸的,風控都要用收入,除非他們拿不到。
可能真正的問題是,現(xiàn)在在做的主流信貸,是不是做對了?
真正需求這筆錢的人可能根本就不是主流信貸覆蓋的人群,信貸做的都是本不需要這筆錢的人。對這些來說,看消費能力是合適的。
日本新世相里有一類典型的人,就是存在業(yè)績指標壓力的公司員工,他們?yōu)榱送瓿蒏PI,常常會自己掏錢做業(yè)績。尤其是那些有升職機會的人,他們更是會以負債沖好業(yè)績,結(jié)果走向滅亡。
這些人為什么能獲得貸款?這些人就不應(yīng)該獲得貸款。
消費信貸的主流人群不會是這類人吧?
我想到了幾個詞:飛蛾撲火、虎口拔牙、飲鴆止渴、自尋死路。
04 這就是次貸。
現(xiàn)金貸用戶都是低信用的用戶,用途很多都流向了黃賭毒,以及借新還舊。這些用戶,很多都會逾期、賴賬,甚至本身就是騙貸。誰來為他們買單?比他們更為優(yōu)質(zhì)的用戶,用高額的利息,為這群老賴買單。這個暴利游戲中,吃虧永遠是“老實人”。
可以說,消費信貸就如同一朵雙生花,一邊讓一幫人(平臺)瞬間暴富;另一邊,卻讓一些人(消費者)陷入深淵。
好的時期,這個“美好”的故事可以持續(xù)。
但人們還款是因為別人都在還款,而一旦人們都停止還款,便很難再重新開始。這一點,現(xiàn)在正熱的強制停貸潮是最好最新鮮的證據(jù)。
次貸的概念就不是看理想情況,也不是看正常時期,而是應(yīng)該看壓力測試,看惡劣情況下有多糟糕。除了頭部少數(shù)幾家,消費信貸,尤其是小貸,它就是次貸。經(jīng)濟一遇冷,疫情一沖擊,就會覆水難收。
消費信貸當然不是天然是一個壞東西,它在一定程度上可以是一種有效的工具,但是這有一個條件,你不把這個工具作為巨型武器去使用。當它發(fā)展太快太猛的時候,當次貸發(fā)展太快太猛的時候,會有人在擔心嗎?
05 扶貧還是逐利?
逐利容易扶貧難,信貸領(lǐng)域也如此。所以信貸不扶貧,只逐利。
幾年前,網(wǎng)上流出了王健林到貴州丹寨縣扶貧時的一段視頻,徐劉蔚縣長要求萬達在丹寨的企業(yè)利潤一份都不要帶走,全部留下,聲稱由當?shù)卣畬①Y金按“普惠性原則”分給貧困戶。
然后,王健林毫不客氣地說,如果要搞利潤,還不如每年固定給你五個億,你自己去分得了,五個億很簡單,節(jié)約點成本就出來了,何必要脫了褲子放屁,累得吭哧吭哧地投資建廠。
王健林的想法是,在丹寨投資建企業(yè)進行扶貧,這樣能做到長久。同樣的,窮人要致富光有貸款是不夠的,他們還需要經(jīng)營思路上的幫扶。
這種對企業(yè)家的嚴格的道德要求,非常不符合資本逐利的本性,幾乎所有放貸家直接無視。但,萬幸,并不是所有。
在微眾銀行和網(wǎng)商銀行的官網(wǎng)上,能夠看到很多受到幫助的人,有需要錢置辦攝影設(shè)備的愛好者,有資金周轉(zhuǎn)困難的葡萄園果農(nóng),有手機摔壞了要換但手頭一時緊張的聾啞夫婦,有需要給孩子買奶粉但資金短缺的焊接工人。
我希望看到越來越多的人被幫助,讓信用成為夢想的助推力量,或許就是這個行業(yè)的終極奧義吧。
06 不要成為它的生息資產(chǎn)
知行合一,這四個字可以作為永遠的座右銘,所以我們還得再說一下怎么辦。
北京大學周其仁教授說過,他認為一個持久得到別人信任的人,收入就越高。有比知識、技能更加重要的東西,那就是信任。他們的團隊在研究了農(nóng)民工的收入以后發(fā)現(xiàn),收入最高的人,往往并不是體力最好、技能最好的時候,而是最受信任的人。
所以,成為一個受人信任的人,非常重要。至于消費信貸,你不應(yīng)該成為它的用戶。
我信奉一種思維方式,那就是和平臺的期望反著來,因為平臺希望你做的是對平臺有利的,很少對你也有利。金融平臺希望你是它的生息資產(chǎn),故,不要成為它的生息資產(chǎn)。