人真的無法偽裝自己的內(nèi)心，偽裝自己的身體語言嗎?答案是肯定的。身體語言大多難以壓抑或掩蓋，聽到好消息，人就會情不自禁地露出笑容;激動時，人就會大聲喊叫、手舞足蹈;做了虧心事的人總是心神不定;發(fā)怒時，都是青筋暴起、咬牙切齒。如果想要分辨一個人的真?zhèn)?/a>，不要聽他說什么，要從身體語言入手，看看他的真實想法。
口頭語言是人際溝通的常用工具,但不是唯一的工具。語言不可或缺，同時也有很多缺陷。口頭語言有時候不能展露真實的內(nèi)心想法，有時候則會受到意識支配，故意給出錯誤、誤導(dǎo)的指令。
就語言系統(tǒng)本身來說，這套符號系統(tǒng)若能傳遞信息，首先需要將思想編碼，將內(nèi)在的思想轉(zhuǎn)化為語言，傳遞給他人時，對方需要經(jīng)過解碼，才能接收到語言背后的含義。由于個體之間的差異，加之傳播過程中的偏差,接收者往往不能將句子的本意還原,而是按照自己的方式進(jìn)行理解，由此有可能產(chǎn)生歧義。
另外，學(xué)習(xí)語言需要天分。有的人伶牙俐齒，有的人笨嘴拙舌，有的人能將事情三言兩語講清楚，有的人則半天都說不明白一件事。會不會說話，能不能把話說明白或許不能成為判斷一個人聰明或愚笨的方法，但很顯然，伶牙俐齒的人在口頭語言交流中起的是正面作用，笨嘴拙舌的人則恰恰相反。
比較特殊的情況是，人為的因素加入到了口頭語言當(dāng)中，產(chǎn)生謊言。今天的人們用口頭語言交流，已經(jīng)不是尋找食物、通報敵情那樣簡單了，每個人說話時都帶有自己的目的，有的人想要含沙射影地指責(zé)他人，有的人則隱約含蓄地表達(dá)不滿?；谶@樣或那樣的原因，口頭語言的純粹性受到影響，溝通的功能被浪費。
當(dāng)口頭語言越來越不能讓人明白彼此的真實意圖時，人們傾向于從細(xì)微之處入手，從人的微動作、微表情方面察覺人的真實內(nèi)心–如果語言交流能夠恢復(fù)純粹，這根本是多此一舉，可惜這幾乎是不可能實現(xiàn)的。而越來越多的事實和研究證明，人的會說謊，但是身體絕對不會，很多時候，身體比嘴巴還會說話，而且說的都是真話。因此，身體動作成了人們交往中必不可少的“工具”。
在社會交際中，無聲的語言比有聲的語言更有效果，當(dāng)身體語言和口頭語言不一致時，人們往往會注意身體語言，而忽略掉口頭語言。弗洛伊德就曾發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個病人講述自己的婚姻如何幸福、如何美滿時，她卻在下意識地滑動手上的戒指，很顯然，她的生活并不像她描述的那般如意。
無聲的語言從表情、眼神、姿態(tài)、手勢，到語調(diào)、語速、觸摸、衣著。距離等，這些身體動作都會傳遞信息，而解讀這些語言往往比聽對方說話更容易了解他的內(nèi)心。
研究表明，人在一些基本的情緒方面會表現(xiàn)出一致的動作，比如人在看醫(yī)生時，話語和動作會同時指向不舒服的位置;內(nèi)心矛盾時，話語和動作會不一致，如內(nèi)心反對，被迫投贊成票的人在說出“我同意”的同時，會不自覺地交叉雙臂，眼睛回避，或者干脆看著地面;當(dāng)聞到一股刺鼻的臭味時，人們在不滿地嚷著“臭死了”的同時，會皺起眉頭，掩著鼻子，即使沒有在話語上有所表露的人，也會做出這樣的動作。
