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    歐美快時尚品牌為何集體敗走中國?

    歐美快時尚品牌為何集體敗走中國?

    與前些年的高調(diào)進場形成了鮮明對比,近年以來,落幕退場成為了歐美時尚的關(guān)鍵詞。今年以來,這種趨勢更為明顯:已經(jīng)有多家快時尚品牌退出中國,即使留下的品牌也紛紛精簡門店。

    歐美快時尚品牌在中國的落幕,固然有國貨崛起的影響,但也離不開自身的問題。

    過往,歐美快時尚品牌的優(yōu)勢在于,根據(jù)對業(yè)內(nèi)最新高端的時裝設(shè)計進行快速復(fù)制并結(jié)合全球門店商品銷量數(shù)據(jù),對當下的流行款式進行快速迭代和上新。而近年來,國內(nèi)部分企業(yè)依靠在數(shù)字化能力上的領(lǐng)先,已經(jīng)能夠提前精準預(yù)測出時尚潮流,并能夠在產(chǎn)品上新后實現(xiàn)快速驗證。憑借數(shù)字化的領(lǐng)先,國內(nèi)部分企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)及上新速度上已經(jīng)超過歐美快時尚品牌。

    優(yōu)勢在縮小甚至消失的同時,歐美快時尚品牌的業(yè)務(wù)痛點在變大。體現(xiàn)在,快時尚品牌正在被上游供應(yīng)商和下游尾貨處理商“拋棄”。

    以供應(yīng)商環(huán)節(jié)為例,快時尚品牌為實現(xiàn)上新快、庫存少,普遍采取小批量快速生產(chǎn)的模式,這一模式會給供貨商帶來額外的成本,在以往銷量好的時候,供貨商愿意多承擔成本,擴大規(guī)模。但如今歐美快時尚品牌銷量式微,訂單量減少,供貨商獲利更少,部分優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商也就開始逐漸選擇其他客戶。

    站在國貨崛起的當下,歐美快時尚品牌的境遇,又能對國內(nèi)快時尚企業(yè)帶來哪些啟示呢?

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    歐美快時尚品牌集體敗退中國

    快時尚品牌源于歐洲,其特點正如其名:快速傳播+當下時尚,既提供當下流行的款式和元素,以低價、款多、量少為特點,激發(fā)消費者的興趣,最大限度地滿足消費者需求。

    在2006年,快時尚的代表品牌Zara大張旗鼓地進入中國,其在上海最繁華的商圈南京西路開出中國首店,占地2000多平米。

    Zara的進場,拉開了快時尚進駐中國的序幕。往后十余年,歐美快時尚品牌的發(fā)展一路順風順水。那時候,歐美的快時尚品牌已經(jīng)依靠海外的數(shù)千家門店,在國內(nèi)有了很高的知名度,這種來自海外市場的名聲效應(yīng)使其不需要過多宣傳推廣,就會有消費者慕名前來排隊。

    而且,彼時正值我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的黃金期,歐美快時尚品牌自帶流量的屬性,使商業(yè)地產(chǎn)將其視為引流利器,給出免租3年到5年的優(yōu)惠。吃到流量紅利、免租優(yōu)惠的快時尚品牌也在中國急速擴店。公開數(shù)據(jù)顯示,僅在2013年,包括Zara、H&M在內(nèi)的10個快時尚品牌就在中國開了將近1000家店。

    但時過境遷,歐美快時尚品牌早已告別了在中國的黃金歲月,落寞退場成為近些年的主流,今年這種趨勢更為明顯。

    今年已經(jīng)有多家快時尚品牌退出中國,7月31日開始,Zara的三個姐妹品牌——Bershka、Pull&Bear和Straparus同時關(guān)閉天貓旗艦店,再加上線下實體店早已陸續(xù)閉店,入華十余載,這三個快時尚品牌基本徹底告別中國。而在今年早些的4月份,低價快時尚品牌Monki也已經(jīng)敗走撤退。

    即使沒有退出中國的快時尚品牌也紛紛進行業(yè)務(wù)收縮,精簡門店。比如2021年,瑞典快時尚品牌H&M關(guān)閉了60家門店。不久前,H&M更是直接關(guān)停了位于上?;春V新返闹袊椎?。

    業(yè)績疲軟,是歐美快時尚品牌退出中國或精簡門店的直接導火索。今年7月,歐美快時尚的頭部品牌H&M發(fā)布二季報顯示,其在中國市場銷售額下降28%。

    那么,曾經(jīng)風靡一時的歐美快時尚品牌為何走向了落寞?

    / 02 /

    歐美快時尚品牌敗走背后,本土化不足、產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)下降

    近些年來,歐美快時尚品牌敗走中國,固然有國貨崛起的影響,但也離不開自身的問題。

    眾所周知,快時尚品牌的核心競爭力在于,品類迭代快其能夠走在潮流的最前端,實現(xiàn)獲客,并且企業(yè)具有快速上新的能力,能夠在單品爆火后,火速追單。

    但上述優(yōu)勢在國內(nèi)正在變小。正如鞋服行業(yè)分析師程偉雄所說,隨著全渠道模式的迅猛推進,類似大眾化的國際快時尚品牌在產(chǎn)品更新速度、營銷推廣等各方面,明顯都比本土品牌弱。

    具體來說,國內(nèi)部分企業(yè)的品類迭代速度或者說引流潮流的能力已經(jīng)超過歐美快時尚品牌。典型案例如SHEIN,其每周實現(xiàn)的產(chǎn)品上新數(shù)量幾乎相當于快時尚品牌一年的上新量。

    出現(xiàn)如此大的差距在于,歐美快時尚品牌迭代快的原因不是創(chuàng)新,而是復(fù)制,其依靠對行業(yè)內(nèi)最新高端時裝設(shè)計的快速復(fù)制,進行產(chǎn)品上新。

    而國內(nèi)部分企業(yè)通過小紅書、抖音的全網(wǎng)營銷以及數(shù)據(jù)能力,能夠快速驗證和預(yù)測出國內(nèi)用戶的偏好需求。因此,相比歐美快時尚品牌的被動復(fù)制性上新,國內(nèi)部分品牌主動挖掘用戶需求,進行產(chǎn)品開發(fā),自然能擁有更快的產(chǎn)品開發(fā)速度,也更容易摸清用戶偏好,引流潮流。

    而在產(chǎn)品爆火后,國內(nèi)企業(yè)的追單能力也并不比歐美快時尚品牌差。歐美快時尚品牌能在幾天內(nèi)實現(xiàn)追單,但國內(nèi)市場上擁有“上午爆火、下午就有同款”的互聯(lián)網(wǎng)電商,由此,快速追單能力也不再是快時尚的獨家秘笈。

    核心優(yōu)勢在縮小甚至消失的同時,歐美快時尚品牌的業(yè)務(wù)痛點在變大。體現(xiàn)在兩點:對上游供應(yīng)商的掌控在變小,下游庫存處理商也不像以往那么愿意處理歐美快時尚的庫存。

    曾為Zara、Bershka等快時尚品牌做過供應(yīng)商的陳彥林提到,包括自己在內(nèi)的多家供應(yīng)商已經(jīng)不再和歐美快時尚品牌合作了。

    原因在于,歐美快時尚品牌為實現(xiàn)更快速度的上新和更小的庫存,普遍采取小批量快速生產(chǎn)的模式,而供應(yīng)商每一次開機成本都很高,頻繁開機的小批次生產(chǎn),會給供貨商帶來更高的成本。

    在以往,歐美快時尚品牌銷量好的時候,供貨商愿意多承擔成本,擴大規(guī)模。但如今歐美快時尚品牌銷量式微,訂單量減少,供貨商獲利更少,部分優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商也就開始逐漸選擇其他客戶。上述提到的供應(yīng)商也表示,“高峰時期,他從這些快時尚品牌拿的訂單量都以十萬計量,但隨著快時尚式微,同一個款式的訂單量驟降到幾百上千件,而且品牌方也時不時單方面取消訂單。”

    此外,快時尚品牌的庫存問題也變得棘手起來。其小批量快速生產(chǎn)模式雖然相比其他企業(yè),已經(jīng)減少了庫存風險,但由于其SKU眾多,其為了保障規(guī)模和上新速度,也產(chǎn)生一定的庫存積壓。這些庫存主要靠庫存處理商完成尾貨銷售。

    但現(xiàn)在庫存處理商并沒有太大意愿幫助快時尚品牌去庫存。用某位尾貨處理商的話說,“快時尚品牌的SKU太多了,打個比方,5萬件庫存,500個SKU,平均下來,每個品類只有100件尾貨,少的只有一兩件。不光直播帶貨的費用不好結(jié)算,品類的分類工作還在無形之中加大了人力成本、運營成本,掙不到多少錢?!?/p>

    而疫情后,線下生意不好做,庫存處理商可以和更多其他品牌合作去庫存。但歐美快時尚品牌的庫存就變得更為棘手了。從這個角度上說,在激烈的中國市場,歐美快時尚品牌的敗走似乎成了必然。

    那么,歐美快時尚品牌的境遇,給國內(nèi)企業(yè)帶來了哪些啟示呢?

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    高端化、數(shù)字化,或成國內(nèi)快時尚品牌突圍之路

    歐美快時尚品牌雖然在國內(nèi)式微,但總結(jié)其在中國產(chǎn)生的一系列問題及在遇到問題后的調(diào)整,仍然會給國內(nèi)相關(guān)企業(yè)帶來一定的借鑒意義。

    首先,加強數(shù)字化能力是相關(guān)企業(yè)必須要做的一件事。從快時尚品牌的發(fā)展看,企業(yè)的領(lǐng)先,很大程度上需要數(shù)字化的賦能。

    早些年間,Zara能夠在一眾快時尚品牌中取得領(lǐng)先,就是數(shù)字化能力的展現(xiàn),其是最早引入IT系統(tǒng)的服裝品牌之一,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的快速反饋,使其能夠?qū)崟r掌握全球門店的銷售數(shù)據(jù),進行快速上新和翻單。

    如今,Shein在產(chǎn)品上新速度上超過歐美快時尚品牌,同樣是因為數(shù)字化能力的領(lǐng)先。Shein將其App和網(wǎng)站的用戶行為與后端相連能夠提升預(yù)測精度,使其以在不同區(qū)域?qū)崟r提煉流行元素,甚至預(yù)測時尚潮流,例如2018年,Shein成功預(yù)測了美國夏季流行蕾絲,印度流行全棉。

    在進行產(chǎn)品預(yù)測后,Shein憑借數(shù)字化能力對市場測試情況進行調(diào)整。例如,其每日對海量SKU進行A/B測試,再根據(jù)網(wǎng)站和App用戶行為實時調(diào)整工廠的訂單數(shù)量,實現(xiàn)自動預(yù)測需求并實時調(diào)整庫存,將服裝產(chǎn)業(yè)整個生產(chǎn)過程數(shù)字化,進而實現(xiàn)了比Zara更加敏捷的商業(yè)閉環(huán)。

    當然并不是每個企業(yè)都能夠在數(shù)字化中取得領(lǐng)先,并且對于大部分企業(yè)來說,其受限業(yè)務(wù)規(guī)模以及自身的供應(yīng)鏈能力,既使具備一定的數(shù)字化能力,也無法做到頭部企業(yè)的快速上新能力及高周轉(zhuǎn)。

    而參考歐美快時尚品牌,其在高周轉(zhuǎn)模式遇到瓶頸后,開始兩條腿走路,逐漸推出新品牌,進行高端化升級。根據(jù)市場研究公司Lectra的報告,Zara和H&M正在轉(zhuǎn)向增加皮革和羊毛等高檔面料的使用,提升高端產(chǎn)品的占比,并且相關(guān)品牌也通過與設(shè)計師聯(lián)名,增加高端屬性。比如,GAP與Yeezy簽下長達十年的合作合同。

    而類似的高端化升級,也取得了一定效果,2021年,Zara母公司Inditex在全球銷售額同比增長35%。這其中高端化升級帶來的價格增長起了很大作用,根據(jù)瑞銀提供的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,Zara每個月起售價都比去年同期提高10%以上。

    由此看來,對于國內(nèi)部分企業(yè)來說,如果無法通過規(guī)模及數(shù)字化實現(xiàn)頭部品牌的高周轉(zhuǎn),那么采用高檔面料,提升產(chǎn)品質(zhì)量,進行高端化的差異化競爭,也是相關(guān)企業(yè)可以嘗試的道路。

    總的來說,無論是向上布局高端化,還是加強數(shù)字化能力,提升產(chǎn)品迭代及周轉(zhuǎn)的速度,服裝品牌最終都要根據(jù)自身的優(yōu)勢,進行適合自己的選擇。

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