xBox

最近，微軟游戲機Xbox最新版在日本的單周銷量，超過了索尼的游戲機PS5。你知道，索尼的PS是全球銷量最高的游戲機系列，長期占據(jù)將近一半的全球市場份額。微軟的Xbox作為后來者，一直就想挑戰(zhàn)索尼的龍頭地位，一直沒能成功。而這次，Xbox竟然在索尼的大本營日本，反超了索尼的PS5，算是一個里程碑時刻。

更神奇的是，微軟新主機的低配版Xbox Series S，在硬件性能上遠遠不如索尼的PS5，運算能力趕不上，默認分辨率不是4K而是2K，而且還沒有光驅(qū)。但就是這樣一臺低性能主機，一推出就受到熱捧。這是為什么呢？

原來，這款主機搭載了微軟的游戲訂閱服務，Xbox GamePass。這款服務被稱為“游戲界的奈飛”，玩家只需要每個月花10美元的會員費，就能享用微軟游戲庫里上百個游戲。以前花40—60美元才能買一個游戲，現(xiàn)在買兩三個游戲的錢就能開通一年的會員，暢玩上百個游戲，玩家當然很樂意。

PS5

索尼迫于微軟的壓力，也推出了訂閱制服務，但包含的游戲大多數(shù)是不知名的小游戲，稍微知名一些的游戲就要更高的訂閱費，更經(jīng)典的游戲必須單獨付費。相比之下，玩家更愿意選Xbox?？梢哉f，Xbox是用內(nèi)容升級，贏了索尼的硬件升級。

不得不說，Xbox這一招差異化競爭打得漂亮。以內(nèi)容取勝，這一招可不是Xbox拍腦袋想出來的，而是反復踩坑、花大錢買來的血淚經(jīng)驗。

第一代Xbox是20年前，也就是2002年推出的。當時索尼的PS2如日中天，在被問到Xbox憑什么挑戰(zhàn)PS2時，微軟是這么說的：“Xbox擁有更高級的性能和開發(fā)工具，可以更好地幫助游戲設(shè)計師實現(xiàn)他們的夢想！”換句話說，微軟是想以拼硬件的方式硬懟索尼。畢竟，當時的微軟對游戲一竅不通，唯一的優(yōu)勢是有錢，往自家主機上堆高級硬件，不服跑個分，應該不是啥難事。

沒想到，從一開始，Xbox就陷入了一個怪圈：一拼硬件就要栽跟頭，最后都是靠內(nèi)容來救活。

社死

微軟砸40億才搞出來的第一代Xbox，一亮相就遭遇社死。那是在Xbox正式上市的前幾個月，游戲機要在E3展，也就是全球規(guī)模最大的電子產(chǎn)品展示大會上舉行發(fā)布會。令人哭笑不得的是，在發(fā)布會開始前幾分鐘，硬件團隊還在后臺用強力膠粘合主機。當發(fā)布會主持人按下啟動按鈕時，機器竟然毫無反應。好不容易開機了，圖像的運行速度比預想速度慢了一半。那真的是Xbox的死亡名場面。這樣的游戲主機，誰敢買？

第一代Xbox最終銷售了2500萬臺，雖然和索尼PS2的1.5億臺銷量沒法比，但畢竟是走出了第一步。Xbox之所以沒死，很大程度上靠的是微軟陰差陽錯的撿漏。當時，有個獨立游戲工作室面臨資金困難，財大氣粗的微軟順手低價收購了。

這個工作室正在開發(fā)一款射擊游戲《光環(huán)（Halo）》。玩家不是操縱屏幕中的虛擬人物來進行游戲，而是能以第一人稱的視角，身臨其境地體驗游戲帶來的視覺沖擊。這是第一人稱視角射擊游戲第一次從PC端走向游戲主機。《光環(huán)》一經(jīng)推出，大獲成功，很多人就是沖著《光環(huán)》買了Xbox。那是微軟第一次意識到了游戲內(nèi)容對主機的重要性。

Halo

不過，這個教訓在第二代主機，也就是Xbox 360的開發(fā)中，被微軟忘了。這一次，微軟又搞了個硬件大躍進：他們決定比索尼提前一年推出新主機，這樣就可以提前一年搶占市場。當然，主機在性能上要絕對超前，保證當索尼PS3在第二年上市時，兩邊的性能還能旗鼓相當。

想法是好的，但超前堆硬件性能的結(jié)果，就是很容易翻車。Xbox 360很快暴露出設(shè)計缺陷，出現(xiàn)了著名的“死亡三紅”事件。也就是，主機上的四盞指示燈，三盞閃爍紅燈，機器變成了板磚，完全無法運行。這讓全球的玩家發(fā)起了集體聲討，微軟花費了10多億美元處理后續(xù)的維修工作。

不過，就算是這樣，Xbox 360還是穩(wěn)住了銷量，和索尼PS3打了個平手。這一次，救命稻草還是游戲內(nèi)容。在初代《光環(huán)》嘗到甜頭之后，微軟繼續(xù)開發(fā)了《光環(huán)3》《戰(zhàn)爭機器》等火爆全球的射擊游戲。另外，微軟還投錢給日本最好的游戲制作人，開發(fā)新游戲。

當時微軟直接拉來了索尼主機游戲的封神之作《最終幻想》的設(shè)計者坂口博信，以及漫畫《灌籃高手》的作者井上雄彥，聯(lián)手打造新游戲?qū)埂蹲罱K幻想》。后來，微軟又想辦法花重金解除了《最終幻想》對索尼的獨家授權(quán)，讓玩家在Xbox也可以玩《最終幻想》。靠著這一系列操作，Xbox 360和索尼PS3打成平手。內(nèi)容又一次救了Xbox。

最終幻想

那么，微軟這次長記性了嗎？還是沒有。到了下一代主機，Xbox One，微軟判斷，未來是體感時代，它花力氣研發(fā)體感設(shè)備，捕捉玩家全身上下的動作，讓玩家用身體來進行游戲。另外，微軟還有更大的野心，想把Xbox One打造成家庭娛樂中心，而不僅僅是游戲機。他們在Xbox One上增加了很多跟游戲無關(guān)的功能，像是電視的機頂盒、電影服務等。

結(jié)果，Xbox One一上市，就遭到了玩家的強烈抵制。玩家們并不習慣使用體感設(shè)備，畢竟對著空氣做動作的玩法非常奇怪。而且，玩家用游戲機就是玩游戲的，無關(guān)的娛樂內(nèi)容只會讓玩家覺得雞肋。Xbox One在和索尼PS4的對壘中，以5000萬臺對1.1億臺的銷售數(shù)量慘敗。

連續(xù)三次踩坑之后，這回，微軟終于長記性了。在新一代主機的對決中，也就是Xbox Series對陣索尼PS5中，微軟堅定地以“內(nèi)容為王”。一是推出了前面說的訂閱制服務，二是不強調(diào)新主機的性能多么牛，而是強調(diào)“向下兼容”：你以前買的游戲可以在新一代主機上玩，未來微軟開發(fā)的游戲你也可以放在老主機上玩。這一次，Xbox簡直是以10環(huán)的成績成功擊中了玩家的心。

“從錯誤中學習”是一項很簡單的能力，但其實，我們未必能比微軟做得更好。