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    酒店業(yè)各出奇招激發(fā)消費熱潮,親子游畢業(yè)游避暑游“火爆”

    酒店業(yè)各出奇招激發(fā)消費熱潮,親子游畢業(yè)游避暑游“火爆”今年暑假過半,隨著跨省旅游的恢復,旅游市場回暖,暑期酒旅市場預期熱度恢復超2021年的七成。根據攜程的《2022暑期酒店預測報告》,上海、杭州、成都、北京成酒店熱門搜索目的地,廣東省內汕頭、陽江、佛山、惠州熱度上升較快。親子家庭、畢業(yè)生作為暑期主要客群,大多選擇跨中長線旅游,出行半徑及周期明顯拉長,跨省酒店訂單及連住訂單比例明顯增多。親子酒店、避暑酒店受歡迎。親子酒店預訂較疫前增長20%。

    隨著疫情精準防控成效凸顯,以及多輪利好政策出爐,在受多點疫情散發(fā)影響被迫停擺的上半年后,暑假也成為整個行業(yè)回血復蘇的最佳時機。近30天,攜程平臺上“畢業(yè)旅行”相關關鍵詞搜索熱度環(huán)比上漲達2000%,“親子游”搜索熱度環(huán)比上漲近300%。今年暑期預訂入住酒店的用戶中,畢業(yè)生群體比例達到17%,相較2021年同期增長50%;而預訂親子酒店的用戶比例相較2021同期也增加5%。另一方面,今年暑期,來自上海、北京的客群相比五一、端午明顯增多,兩地客群因上半年疫情影響積壓的旅游需求在暑期得到了釋放。2022年暑期的酒店訂單中,跨省酒店訂單比例預計將提高至50%以上;而連住兩天及以上的訂單比例預計將占20%。

    希爾頓集團在汕尾的酒店結合臨近海岸線的優(yōu)勢,推出了戶外露營體驗。

    既要做好防疫又要放松身心

    隨著暑假旅游業(yè)的復蘇,酒店業(yè)也各出其招以激發(fā)市場的消費熱潮。希爾頓集團大中華區(qū)及蒙古總裁錢進說:“從目前的市場情況來看,在需求端,疫情對年輕人出行意愿的影響較小。最近有調查指出,62%的年輕人出行意愿沒有受到影響,甚至有18%的年輕人出行意愿還增加了。我們認為萬變不離其宗,人們渴望面對面交流,也渴望去探索未知的目的地?!彼J為,目前人們對于“健康”的關注始終放在首位。消費者出行既要謹慎做好防疫措施,又需要放松身心。比如,露營成為今年旅行市場“新寵”,走出戶外、接近自然成為越來越多親子家庭的城市度假選擇,是新型社交方式。希爾頓集團在汕尾和大連的酒店也結合臨近海岸線的優(yōu)勢,推出了戶外露營體驗。今年暑期,希爾頓集團繼續(xù)加碼親子家庭游,“希游小護照”項目從自然、人文、運動、IP新奇體驗四個維度打造高品質親子產品。

    “希游小護照”從自然、人文、運動、IP新奇體驗四個維度打造高品質親子產品。

    低碳可持續(xù)發(fā)展成為市場亮點

    錢進對南都灣財社記者說:“希爾頓集團在環(huán)境方面的目標是,到2030年,全球旗下管理酒店碳排放強度降低75%,用水量減半,垃圾排放量減半,可以說,我們的環(huán)境、社會和公司治理(ESG)戰(zhàn)略貫穿于業(yè)務發(fā)展的各方面,包括運營管理、供應鏈管理以及社區(qū)關系維護等。舉個最近的例子,2021年,深圳蛇口希爾頓南海酒店采用智能餐廚垃圾處理設備,將酒店所有廚余垃圾降解為二氧化碳、水和無害有機肥料。應該說我們與賓客、酒店以及業(yè)主,一起共同踐行負責任的旅行,以積極行動促進酒店行業(yè)的低碳化、行業(yè)的綠色化?!?/p>

    可持續(xù)發(fā)展的理念也成為一些酒店的增值服務項目。8月1日起,悅榕集團鼓勵4-12歲的小賓客在中國區(qū)的酒店和度假村旅行時,積極參與兒童可持續(xù)發(fā)展活動,旨在加強少年兒童對環(huán)境保護及可持續(xù)發(fā)展的認知和意愿。悅榕集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級副總裁、悅榕全球企業(yè)社會基金主席張齊娥女士表示:“基于健康、環(huán)境、生物多樣性等可持續(xù)方面的堅持,也助力集團內部及酒店行業(yè)良性循環(huán)。今年,悅榕集團繼續(xù)攜手中華環(huán)境保護基金會(CEPF),在中國區(qū)旗下所有酒店和度假村推出一系列適合兒童可持續(xù)發(fā)展活動,將目光投注于下一代,前瞻性地持續(xù)推動可持續(xù)發(fā)展,將社會和環(huán)境責任融入集團整體運營和賓客體驗中,同時也為我們的地球創(chuàng)造更多向好的改變。”在三亞悅榕莊,孩子們可近距離觀察保護小丑魚實驗室的內部環(huán)境,了解小丑魚成長過程與珊瑚礁生態(tài)系統(tǒng)。

    悅榕集團為小賓客定制兒童可持續(xù)發(fā)展活動。

    中華美食吸引新世代消費群體

    在《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《粵港澳大灣區(qū)文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》等政策帶動下,粵港澳大灣區(qū)建設迎來重大機遇,被酒店業(yè)認為區(qū)域內酒店發(fā)展前景可期。洲際酒店集團大中華區(qū)首席運營官邱尤表示:“洲際酒店集團基于粵港澳大灣區(qū)的國家戰(zhàn)略地位,正在加碼布局粵港澳大灣區(qū)發(fā)展,賡續(xù)嶺南文脈傳承,助力建設世界級旅游目的地。今年,亦適逢香港回歸祖國25周年,在新一波文旅發(fā)展機遇下,我們將以更為豐富且具有差異化的品牌矩陣,為旅行者們提供舒適宜人的旅宿體驗。”美食作為文化的重要載體,中華美食從情感、文化上深度連接新世代消費群體,洲際酒店集團也借由粵港澳大灣區(qū)的美食發(fā)掘中華傳統(tǒng)和目的地魅力,為夏日之旅增添一抹獨特的風味。

    萬豪國際于旗下40家大中華區(qū)酒店率先啟動減少食物浪費方案,從準備、出品和儲存三個階段來減少食物浪費,預計在3個月后,所有試點酒店將減少30%的食物浪費。與此同時,集團還致力于推廣回收再利用,其中包括酒店客房和餐廳的咖啡膠囊。作為萬豪旅享家旗下JW萬豪酒店品牌的標志性綠色體驗——JW蔬苑,秉持“從農場到餐桌”的飲食理念,培育新鮮蔬果和香料,以可持續(xù)供給的新鮮食材為賓客帶來健康的味蕾享受。萬豪旅享家“益起旅行”體驗計劃也于近期擴展至亞太區(qū)近100家酒店,包括38家大中華區(qū)的酒店和度假酒店。

    深圳前海華僑城JW萬豪酒店推出主廚定制菜單。

    廣州保利洲際酒店御公館中餐廳出品的花椒蒸黃魚腩。

    水上樂園避暑游熱度躥升

    近期全國氣溫居高不下,水上樂園成為城市居民夏日清涼的好去處。報告顯示,截至目前,暑期水上樂園景區(qū)門票訂單量,已經恢復至2021年水平。近一周預訂暑期水上樂園的門票量環(huán)比大漲近80%。四季貴州極地冒險水世界、廣州長隆水上樂園、成都環(huán)球中心海洋樂園、南昌華僑城瑪雅樂園等水上樂園暑期熱度躥升。

    截至目前,7月以來的親子機票訂單量較6月同期增長804%,親子訂單占比較往常平均水平提升了6個百分點。暑期親子酒店的訂單量恢復至2021年同期80%,同比2019年同期上漲20%。暑期親子酒店的訂單中,75%以上為跨城訂單,90%集中在高星酒店。從出游類型來看,因小學生旅客及初中生旅客親子游屬性較高,其更偏愛前往海口、青島、廈門等地的海島游,同時青海、甘肅、新疆等地的西北游也受到兩類旅客的歡迎。

    統(tǒng)籌:甄芹 王欣

    采寫:南都·灣財社記者 鄭海虹

    圖片來源:受訪者提供

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