▲美國消費(fèi)者平均換機(jī)周期已延長至33個月 。(圖/Pexels )
王曉敏/綜合外電報導(dǎo)
先前已有多則報導(dǎo)指出智慧型手機(jī)價格上漲與消費(fèi)者換機(jī)周期延長相關(guān)聯(lián),市場分析研究公司Strategy Analytics周四(22日)發(fā)布的報告更加證實(shí)了這個說法。調(diào)查顯示,美國消費(fèi)者平均換機(jī)周期已延長至33個月(近3年),近來幾代智慧型手機(jī)的重大創(chuàng)新漸少,減少了用戶頻繁升級手機(jī)的需要及欲望。
根據(jù)Strategy Analytics的最新研究,目前美國消費(fèi)者的平均換機(jī)周期已延長至33個月,愈來愈少用戶每1至2年就換一次機(jī)。其中,iPhone用戶平均換機(jī)周期為18個月,而三星則為16.5個月。另外,報告也指出,僅有7%的用戶愿意花費(fèi)超過1000美元(約新臺幣3.1萬元)購買新iPhone機(jī)款或其他智慧型手機(jī)。
Strategy Analytics資深副總裁克爾(David Kerr)表示,消費(fèi)者認(rèn)為連續(xù)幾代旗艦機(jī)的創(chuàng)新減少,使得智慧型手機(jī)制造商及電信商都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 「廠商對利潤的追求使智慧型手機(jī)價格逐漸趨近1000美元甚至更高?!蛊渲?,5G手機(jī)的售價更是一大關(guān)鍵,「目前的5G手機(jī)普遍較貴,但仍有四分之一的消費(fèi)者認(rèn)為5G手機(jī)成為他們下一部手機(jī)很重要。」
除此之外,Strategy Analytics報告中的其他亮點(diǎn)還包括:
1. 蘋果與三星用戶在品牌忠誠度方面占據(jù)了主導(dǎo)地位,有高達(dá)70%的消費(fèi)者愿意繼續(xù)購買,拉開了與二線廠商LG及Motorola的差距,兩者的用戶重復(fù)購買意愿都低于50%
2. 蘋果在美國西班牙裔及亞裔市場相當(dāng)吃香,市占超過50%
3. 三星在X世代(1965年至1980年出生者)的市占中領(lǐng)先,但在購買意愿方面,與Z世代(1990年代中葉至2000年后出生者)相比,落后蘋果40個百分點(diǎn)
4. 相機(jī)功能及手機(jī)質(zhì)感對女性及Z世代用戶來說甚為重要
5. 對Y世代(1980年代至1990年代出生者)和Z世代用戶來說,管理時間和遠(yuǎn)離手機(jī)的工具愈來愈重要