閑魚是一個(gè)比較開放的二手商品交易平臺(tái)，只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的認(rèn)證操作，就可以在閑魚上面轉(zhuǎn)讓或者采購(gòu)商品。在閑魚上面出售商品的流程是非常簡(jiǎn)單的，用戶拍下商品，商家發(fā)貨，等到用戶確認(rèn)收貨就能拿到貨款，但是有時(shí)候會(huì)遇到閑魚買家故意不確認(rèn)收貨怎么辦？
一、閑魚買家故意不確認(rèn)收貨怎么辦？
1、如果買家已經(jīng)簽收了，但是不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下，再過(guò)一個(gè)星期淘寶會(huì)把錢打到賣家支付寶里。
2、如果買家已經(jīng)申請(qǐng)退貨了，那就讓閑魚客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由的退貨或者是惡意退貨。如果有退貨，具體細(xì)節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商來(lái)制定。
3、遇到不確認(rèn)收貨，最正常的步驟就是聯(lián)系買家，讓其在后臺(tái)確認(rèn)收貨，如果對(duì)方不予理睬，可以撥打客服的電話，客服將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)解決買家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。
二、閑魚退貨運(yùn)費(fèi)怎么算？
閑魚拒收是要賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家是不要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。如果是貨物質(zhì)量的問(wèn)題，這個(gè)運(yùn)費(fèi)也應(yīng)該由賣家承擔(dān)，這時(shí)候就先別拒收了，因?yàn)檫@樣退回去的運(yùn)費(fèi)就成了一個(gè)問(wèn)題，可以先拿著跟賣家交涉，一般都能很好的解決。
如果是非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，應(yīng)該由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人的喜好或個(gè)人的原因?qū)е峦素?，比如說(shuō)顏色不喜歡，尺碼不合適等等，商家無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，商家只需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。
在閑魚上面做生意，整個(gè)流程雖然比較簡(jiǎn)單，但是也要注意交易的安全性。不管是賣家還是買家，都要注意保護(hù)自己，如果遇到有用戶提出去其他平臺(tái)交易，千萬(wàn)不要答應(yīng)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，找誰(shuí)都沒(méi)有用了。
