鑒于很多朋友是初次遇到支付凍結(jié)（限制）的問題，在這里回答一些常見的問題，僅供大家參考！在講之前要先說明，這里所講的支付凍結(jié)（限制）包含很多方面，比如不能收，或者能收但提不出去，總之，就是關(guān)于支付的各種問題。
第一問：為什么一個號凍結(jié)，其他也不能用？
答：實際上凍結(jié)的是你這個證件，那么你這個證件下面所屬的號都會被凍結(jié)，不管是三個還是五個。有些嚴重的情況，還會連帶凍結(jié)你其他平臺的號。
第二問：支付凍結(jié)了，換一個號可以嗎？
答：不行，首先，你的號處于異常狀態(tài)，是不能注銷的，簡單來說，你想仍都扔不掉。其次，你重新去注冊一個新號，也無法認證，前面已經(jīng)說了，它是限制的你的證件。
第三問：慢慢等，系統(tǒng)會自動解除嗎？
答：如果系統(tǒng)有明確時間顯示的，到期會自動解除，不需要你做任何事情。如果沒有顯示的，永遠不會自動解除，等時間也無濟于事，需要你主動處理。不會操作怎么辦？可以去關(guān)注：新程猿，里面有專業(yè)技術(shù)員教學。
第四問：為什么從凍結(jié)一個月變成永久了？
答：在你被限制的期間，如果有人繼續(xù)投訴的話，系統(tǒng)會加重處罰。有的是延長時間，有的是改變處罰的性質(zhì)。總之，遇到凍結(jié)的情況，不要去等待，應該盡快處理，等是沒有好處的。
這是常見的一些問題，希望這些經(jīng)驗對大家有幫助。但這里也是泛泛之談，細分到每一個號可能結(jié)果不一樣，如果有不清楚的，可以單獨來問，知無不言言無不盡。
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