相信最近有網(wǎng)購的小伙伴都有注意到，自己下單的產(chǎn)品遲遲不見發(fā)貨，即便是以“快”字著稱的順豐、京東，也出現(xiàn)發(fā)貨緩慢情況。在電商平臺上，一些商家甚至直接選擇下單后不發(fā)貨，發(fā)貨時間待定，多日遲遲不發(fā)貨。那么，現(xiàn)在快遞怎么了呢？ 來看看各方最新回應(yīng)。
快遞怎么了？ 多方回應(yīng)
12日，順豐快遞發(fā)微博稱，12日下午，部分用戶的順豐速運客戶端出現(xiàn)下單緩慢，經(jīng)核實為系統(tǒng)異常，緊急修復(fù)后目前已恢復(fù)正常。
京東方面表示，針對近期整個行業(yè)面臨的醫(yī)藥訂單增加與“雙十二”促銷疊加等因素影響，京東物流從北京周邊地區(qū)定向調(diào)派數(shù)百名一線人員，持續(xù)增援北京地區(qū)的物資分揀與配送工作。
美團表示，近期，隨著各行業(yè)加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，外賣消費需求也在快速增長?！爱斍?，我們正通過招募新人、優(yōu)化運力調(diào)度等方式，持續(xù)提升區(qū)域騎手運力儲備?！?/p>
盒馬表示，目前，更多用戶選擇線上下單，帶來了訂單的激增。同時部分快遞員、分揀員不能正常出勤，導致運力吃緊。
某快遞公司相關(guān)負責人表示，疫情防控優(yōu)化后，恰逢“雙十二”派件高峰，加之元旦春節(jié)臨近等因素，給今年“雙十二”帶來很大壓力，人員的缺乏也導致最近快遞時效有延誤，因為快遞員會嚴格要求做好健康防疫。
國家郵政局表示，當前，快遞企業(yè)正在加快統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，保障平穩(wěn)渡過業(yè)務(wù)高峰。郵政、順豐、京東物流等開啟“夜派”模式，延長派件時長，以保障快件盡快送達。
中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等則通過成立旺季專項小組、設(shè)立幫扶基金、加強人員招聘、調(diào)配各方運力等方式，幫助基層網(wǎng)點恢復(fù)產(chǎn)能，保障寄遞渠道通暢。
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