相信最近有網(wǎng)購(gòu)的小伙伴都有注意到，自己下單的產(chǎn)品遲遲不見(jiàn)發(fā)貨，即便是以“快”字著稱(chēng)的順豐、京東，也出現(xiàn)發(fā)貨緩慢情況。在電商平臺(tái)上，一些商家甚至直接選擇下單后不發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間待定，多日遲遲不發(fā)貨。那么，現(xiàn)在快遞怎么了呢？ 來(lái)看看各方最新回應(yīng)。
快遞怎么了？ 多方回應(yīng)
12日，順豐快遞發(fā)微博稱(chēng)，12日下午，部分用戶(hù)的順豐速運(yùn)客戶(hù)端出現(xiàn)下單緩慢，經(jīng)核實(shí)為系統(tǒng)異常，緊急修復(fù)后目前已恢復(fù)正常。
京東方面表示，針對(duì)近期整個(gè)行業(yè)面臨的醫(yī)藥訂單增加與“雙十二”促銷(xiāo)疊加等因素影響，京東物流從北京周邊地區(qū)定向調(diào)派數(shù)百名一線人員，持續(xù)增援北京地區(qū)的物資分揀與配送工作。
美團(tuán)表示，近期，隨著各行業(yè)加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，外賣(mài)消費(fèi)需求也在快速增長(zhǎng)?！爱?dāng)前，我們正通過(guò)招募新人、優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度等方式，持續(xù)提升區(qū)域騎手運(yùn)力儲(chǔ)備?！?/p>
盒馬表示，目前，更多用戶(hù)選擇線上下單，帶來(lái)了訂單的激增。同時(shí)部分快遞員、分揀員不能正常出勤，導(dǎo)致運(yùn)力吃緊。
某快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情防控優(yōu)化后，恰逢“雙十二”派件高峰，加之元旦春節(jié)臨近等因素，給今年“雙十二”帶來(lái)很大壓力，人員的缺乏也導(dǎo)致最近快遞時(shí)效有延誤，因?yàn)榭爝f員會(huì)嚴(yán)格要求做好健康防疫。
國(guó)家郵政局表示，當(dāng)前，快遞企業(yè)正在加快統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，保障平穩(wěn)渡過(guò)業(yè)務(wù)高峰。郵政、順豐、京東物流等開(kāi)啟“夜派”模式，延長(zhǎng)派件時(shí)長(zhǎng)，以保障快件盡快送達(dá)。
中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔、德邦等則通過(guò)成立旺季專(zhuān)項(xiàng)小組、設(shè)立幫扶基金、加強(qiáng)人員招聘、調(diào)配各方運(yùn)力等方式，幫助基層網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)產(chǎn)能，保障寄遞渠道通暢。
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