銷售的一席話，男子果斷辦卡，查看現(xiàn)場(chǎng)后傻眼：現(xiàn)在沒(méi)人理我

游泳是一項(xiàng)很受歡迎的運(yùn)動(dòng)，因此在很多健身房都會(huì)設(shè)立游泳館，而設(shè)立游泳館的目的就是為了吸引一批游泳愛好者到店里消費(fèi)。最近，杭州的王先生向記者爆料稱，他在健身房辦了一張游泳卡，可到現(xiàn)場(chǎng)查看游泳池后，卻發(fā)現(xiàn)和他想象中的不一樣，于是王先生提出想要退款，可是半年都過(guò)去了，健身房一直沒(méi)給出答復(fù)。這是怎么一回事呢？我們一起來(lái)看。

王先生是一位游泳健身愛好者，閑來(lái)無(wú)事喜歡到游泳館游泳健身，因此他和妻子在余杭臨平的“越健身”辦理了游泳卡，每當(dāng)王先生提起辦游泳卡的事情，他總覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了。王先生告訴記者，游泳卡是去年4月辦的，當(dāng)時(shí)他路過(guò)臨平理想銀泰城，被一位健身房的銷售叫住了，銷售跟他說(shuō)了一席話之后，才決定辦了卡。

據(jù)王先生回憶，當(dāng)時(shí)銷售說(shuō)他們游泳館采用的技術(shù)十分先進(jìn)，游泳池面積很大。在過(guò)濾方面采用的是循環(huán)過(guò)濾模式，能起到凈化水的作用，而游泳館里的管理也是按照標(biāo)準(zhǔn)化模式來(lái)管理的。王先生聽到銷售這么說(shuō)很是心動(dòng)，因?yàn)橹巴跸壬苍谄渌斡攫^辦過(guò)卡，所以當(dāng)即就決定辦卡。

當(dāng)時(shí)辦卡王先生享受存了100抵1000的活動(dòng)，由于離家里很近，王先生的妻子也辦了一張，兩人總共花了7360元，游泳卡的有效時(shí)間為3年。辦卡之后，銷售告訴王先生游泳館要等到9月份才能使用。待到開放的那一天，王先生迫不及待來(lái)到健身房，第一時(shí)間看了健身房里的游泳館，結(jié)果這一看王先生傻眼了。

王先生發(fā)現(xiàn)游泳館并不像當(dāng)初銷售所說(shuō)的那樣。首先是游泳館的空間太小，從左至右只有3個(gè)泳道，而且中間還沒(méi)有隔離。同時(shí)游泳館的管理方面也存在很大問(wèn)題，里面的人基本都是穿著衣服的，而且有的人連泳衣泳帽都沒(méi)穿戴，就直接下了水。王先生認(rèn)為游泳館的情況與銷售所說(shuō)的有出入，于是他找到健身房想要退卡。

王先生把自己的訴求告訴了健身房的負(fù)責(zé)人，在填寫了一份投訴申請(qǐng)表之后，負(fù)責(zé)人表示可以替王先生轉(zhuǎn)卡，如果有人愿意接受轉(zhuǎn)卡，那么費(fèi)用就可以退還。王先生以為事情能得到解決，不過(guò)半年過(guò)去了，王先生都沒(méi)能等到健身房的回復(fù)。直至最近，王先生實(shí)在是忍無(wú)可忍，于是他把此事曝光了。

王先生告訴記者，自從他提出訴求后，到現(xiàn)在健身房的人也不理他了，壓根就沒(méi)人管這件事。對(duì)此王先生覺(jué)得很難接受，他希望記者能幫他處理此事。記者了解情況后找到了健身房的曹顧問(wèn)。曹顧問(wèn)告訴記者，當(dāng)時(shí)銷售跟王先生溝通的具體內(nèi)容誰(shuí)也不清楚，而且之前的銷售人員已經(jīng)不在店里了。想要處理的話需要王先生填寫一份投訴申請(qǐng)表，隨后曹顧問(wèn)拿出了申請(qǐng)表。

王先生看到申請(qǐng)表之后說(shuō)，申請(qǐng)表自己已經(jīng)填過(guò)了，之前健身房就說(shuō)要處理，但是到后面一直都沒(méi)有消息。對(duì)此記者提出了疑問(wèn)：公司是否有在走流程？曹顧問(wèn)表示：公司會(huì)處理這件事情，不過(guò)具體流程還不清楚，所以目前尚不能給出答復(fù)。王先生聽了曹顧問(wèn)的解釋后覺(jué)得公司根本就沒(méi)有處理他的事情，隨后王先生表示會(huì)把此事反饋給市場(chǎng)監(jiān)督管理所。

小編想說(shuō)的是，王先生辦卡肯定有一部分原因是因?yàn)殇N售所說(shuō)的話，再加上他自己也是游泳愛好者，所以才會(huì)選擇辦卡。而當(dāng)王先生提出想要退卡的時(shí)候，健身房卻遲遲拖延，一個(gè)小小的退款訴求竟然能拖延半年之久，從這里我們也不難看出健身房的工作效率是有多低下。那么對(duì)于這樣的銷售以及健身房，你們又是如何看待的呢？

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