攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)好處是有利于消費(fèi)者,也有利于優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),提高消費(fèi)者福利。壞處就是運(yùn)營商付出更多的成本,對運(yùn)營商的等級和積分等都會清除,會少很多優(yōu)惠。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是一家公司的用戶,不改變自己的號碼,就能轉(zhuǎn)為另一家運(yùn)公司的用戶,并享受其提供的各種服務(wù)。例如,持有139號碼的手機(jī)用戶,就可以轉(zhuǎn)入中國電信網(wǎng),享受服務(wù)。就是說可以用原來的號,省下辦新號的支出。
在辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的過程中,該手機(jī)號碼是無法正常使用的。在辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的過程中,該手機(jī)號碼是無法正常使用的。只能通過轉(zhuǎn)入運(yùn)營商的官方APP和營業(yè)廳充值。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的好處有:
1、保障用戶的選擇權(quán):
當(dāng)用戶對一家運(yùn)營商不滿,他可以通過轉(zhuǎn)網(wǎng)來用腳投票。事實(shí)上,許多國家都已經(jīng)實(shí)施了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
2、可以實(shí)現(xiàn)更為充分的市場競爭:
如果一個用戶不滿現(xiàn)有電信服務(wù)而又可以自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),就能有效地促進(jìn)運(yùn)營商之間的良性競爭。為了吸引用戶,運(yùn)營商需要不斷提高自身服務(wù)水準(zhǔn),而不是借助既有優(yōu)勢,變戲法般地利用各種套餐躺賺。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的壞處有:
1、無法獲取轉(zhuǎn)網(wǎng)資格:
據(jù)此前媒體報道,試點(diǎn)地區(qū)一些運(yùn)營商為設(shè)置“隱形門檻”確實(shí)費(fèi)盡心機(jī):轉(zhuǎn)網(wǎng)前,有用戶發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)協(xié)議冗長,無法獲取轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。
2、無法享受優(yōu)惠
轉(zhuǎn)網(wǎng)中,有用戶被以贈送套餐的名義,延長合約期限;轉(zhuǎn)網(wǎng)后,有用戶被莫名“降級”,難以享受部分通話業(yè)務(wù)和優(yōu)惠活動。