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    搜索造假?用戶搜索“Chrome”時,微軟“Bing Chat AI”打起必應(yīng)廣告

    Edge 和 Chrome 明里暗里的“戰(zhàn)爭”,大家早已不陌生。

    但如果使用 Edge 瀏覽器搜索 Chrome 時出現(xiàn) Bing 的“廣告”,真的會讓人直呼“離譜”!

    6月7日,據(jù) The Verge 報道,記者 Sean Hollister 在 Edge 瀏覽器中輸入“Chrome”時,得到的內(nèi)容與 Chrome 毫無關(guān)系,而是看似 Bing Chat AI 的答案。

    1用戶不滿:搜 Chrome,得到類 Bing AI 的回復(fù)

    一開始,Sean Hollister 只是略表懷疑,不相信自己看到的一切。

    于是,馬上換了不同的電腦進(jìn)行了嘗試,甚至還拜托不同地區(qū)的朋友在 Edge 瀏覽器里搜索“Chrome ”。

    然而,得到的答案都是驚人的一致。

    同樣的“文本”,同樣的“答非所問”。

    據(jù)悉,這并非 Bing AI 機(jī)器人在回復(fù),但卻是微軟在用戶使用 Edge 查找有關(guān)“Chrome”信息時,通過 AI 搜索答案為 Bing 投放了廣告。

    搜索造假?用戶搜索“Chrome”時,微軟“Bing Chat AI”打起必應(yīng)廣告

    很快,微軟產(chǎn)品營銷總監(jiān) Jason Fischel 就做出了初步回應(yīng):“我們經(jīng)常試驗新功能、用戶體驗和行為,以測試、學(xué)習(xí)和改善客戶體驗。這些測試通常很簡短,不一定代表最終或廣泛提供給客戶的內(nèi)容。”

    而在 The Verge 的報道后, Jason Fischel 還進(jìn)行了另一條回復(fù),表示微軟已經(jīng)刪除了這則廣告:“體驗不再是間歇式廣告”。

    目前,這種與 Bing 搜索的“特定交互”已被關(guān)閉,但微軟嘗試用“廣告”方式來推廣 Bing 搜索,卻讓很多用戶感到不滿。

    2故技重施:幾個月來,多次“搞事情”

    事實(shí)上,這不是 Edge 瀏覽器第一次“為自己打廣告”。

    2月,一位名為 Chris Frantz 的用戶,想通過 Edge 下載 Chrome 瀏覽器。

    當(dāng)他使用 Edge 進(jìn)入 Google.com 的 Chrome 下載頁面中,卻發(fā)現(xiàn)插入了一條橫幅廣告,內(nèi)容為 ——“Microsoft Edge 運(yùn)行在與 Chrome 相同的技術(shù)上,并且增加了對 Microsoft 的信任?!?/p>

    搜索造假?用戶搜索“Chrome”時,微軟“Bing Chat AI”打起必應(yīng)廣告

    據(jù) The Register 報道,微軟當(dāng)時并沒有立即解釋,但值得注意的一個細(xì)節(jié)是 —— Edge 由開源 Chromium 引擎提供支持,該引擎也是 Google Chrome 的核心。

    根據(jù)其頁面位置,Edge 的廣告似乎并未通過正常的廣告服務(wù)器投放。

    因此,不少人網(wǎng)友展開了自己的“推測”:

    該廣告是否由 Edge 注入到谷歌網(wǎng)頁的代碼組成,這將使它作為文檔對象模型的一部分可檢測和刪除;

    該廣告可能來自 Edge,作為堆疊在渲染網(wǎng)頁頂部的界面元素。

    除此之外,據(jù)外媒 Gizmodo 早前的報道,今年4月,微軟發(fā)布的 Windows 更新,嚴(yán)重的破壞了 Chrome 的一項功能,很難更改默認(rèn)瀏覽器,并且彈出窗口讓許多 Chrome 用戶感到厭煩。

    很多用戶反應(yīng),每當(dāng)打開 Chrome 時,都會彈出 Windows 默認(rèn)設(shè)置頁面,唯有卸載操作系統(tǒng)更新,才能讓它停止。

    IT 管理員 Todd Fuhrman 甚至在Microsoft 論壇上表示:“每次我打開 Chrome,Windows 的默認(rèn)應(yīng)用程序設(shè)置都會打開。我已經(jīng)嘗試了很多方法來解決這個問都無果,只有刪除更新才能解決問題?!?/p>

    搜索造假?用戶搜索“Chrome”時,微軟“Bing Chat AI”打起必應(yīng)廣告

    對此,外媒 Gizmodo 表示:似乎是微軟專門為其 Edge 瀏覽器的主要競爭對手 Chrome 設(shè)置了障礙。

    3搜索之爭:微軟“乘勝追擊”,谷歌地位難動搖

    眾所周知,微軟和谷歌兩家向來競爭激烈,最為明顯的就是在搜索引擎領(lǐng)域,這場較勁可謂是曠日持久。

    多年來,微軟一直企圖打破搜索引擎的固定形態(tài),動搖谷歌的“壟斷”。

    AI 的浪潮刮起之后,微軟更是不忘它的“乘勝追擊”。

    2月8日,微軟發(fā)布全新的、由 AI 驅(qū)動的新版 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器,并提到了新版 Bing 搜索存在兩處升級:一是 Bing 搜索上的“問答搜索”功能被直接嵌入搜索引擎中;二是用戶在 Bing 上能隨時切換至 AI 聊天模式。

    5月4日,微軟官宣向所有用戶開放由 AI 驅(qū)動的 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器,使用微軟帳戶即可登錄 Bing ,希望以一種更強(qiáng)大、更直觀的方式為用戶重塑搜索體驗。

    微軟的這一“開發(fā)”舉措,甚至引發(fā)了不少網(wǎng)友的調(diào)侃:“微軟搜索引擎在被谷歌搜索壓制十多年之后,正在用自己的方式吸引全球的目光。”

    然而,從目前相關(guān)數(shù)據(jù)來看,谷歌的霸主地位似乎很難“動搖”。

    根據(jù) Statcounter 的最新調(diào)查結(jié)果,今年5月的最受歡迎的瀏覽器及其市場份額變化的相關(guān)報告中,Google 瀏覽器仍是大多數(shù)平臺上排名第一的首選瀏覽器,桌面版本占有高達(dá)66.02% 的份額。

    相比較之下, Edge 自今年4月被蘋果 Safari 搶占“第二”的地位之后,客戶份額再次跌破10% 關(guān)口,目前份額為9.91% 。

    搜索造假?用戶搜索“Chrome”時,微軟“Bing Chat AI”打起必應(yīng)廣告

    而針對 Edge 用“廣告”回應(yīng)用戶搜索 Chrome 的結(jié)果,也引發(fā)了大家的熱議。

    一位網(wǎng)友表示:“本來我覺得Bing 挺迷人的,功能也很強(qiáng)大,但是這波操作確實(shí)讓我覺得體驗感很差!”還有一位網(wǎng)友認(rèn)為:“Edge 作為瀏覽器相當(dāng)有效,并且在很多方面都比 Chrome 更好。但是 Bing 很糟糕,不斷增加的垃圾使 UI 變得混亂……”

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