文/小何社會(huì)論（禁止抄襲搬運(yùn)）

標(biāo)題：廣東一女子讓外賣員摘面罩看臉，威脅不摘就給差評(píng)，事后稱開玩笑

不知何時(shí)，“顧客是上帝”這句話開始在網(wǎng)上盛行，以至于很多服務(wù)行業(yè)都爭(zhēng)先恐后的模仿，想要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來獲得更多客源。

其實(shí)這句話的宣傳理念并沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是那些無底線內(nèi)卷的商家，他們一味地照顧客人感受，從未替員工考慮。

在這種畸形的服務(wù)理念下，社會(huì)上開始出現(xiàn)了大量的“巨嬰”，這些人打著顧客是上帝的旗號(hào)，經(jīng)常對(duì)服務(wù)人員提出一些過分的要求。

對(duì)此，有些人不想將事情鬧大就選擇妥協(xié)退讓，但也有人不愿做違背尊嚴(yán)的事情放棄了工作，而如今這種現(xiàn)象依舊存在。

就拿外賣行業(yè)來說，很多人仗著自己有差評(píng)的權(quán)利，就以此來威脅使喚別人，其中最常見的就是讓外賣員扔垃圾，不幫忙扔就直接給差評(píng)。

雖然平臺(tái)對(duì)于這種行為并不認(rèn)可，但他們也無法做到面面俱到，總有外賣員會(huì)因此吃虧。

7月14日，在廣東佛山，就發(fā)生了一起類似的事件，引發(fā)網(wǎng)友熱議！

一名女子見外賣小哥眉眼挺好看的，想一睹其真容看看是不是帥哥，于是她立馬喊住對(duì)方讓其脫下面罩露出正臉。

聽到女子的話后外賣小哥停下腳步，不過他并沒有打算脫下面罩，只是回頭笑了笑就準(zhǔn)備離開，可這時(shí)女子卻大喊道：“我給你差評(píng)啊，你趕緊給我看看你的頭！”

面對(duì)女子略帶“威脅”的喊話，外賣小哥只好妥協(xié)脫下面罩，女子看了看后夸了句“很帥”就讓小哥離開了。

事后，女子還將該視頻發(fā)到網(wǎng)上，似乎是想分享下自己的“戰(zhàn)果”，可令人意想不到的是，網(wǎng)上都是指責(zé)她的聲音。

面對(duì)網(wǎng)友的指責(zé)，女子稱自己只是開個(gè)玩笑而已，但大家卻并不買賬，認(rèn)為她是在拿差評(píng)威脅小哥。

在我看來，女子對(duì)外賣小哥可能沒啥惡意，只是她拿差評(píng)逼人家脫下面罩的行為確實(shí)有些不尊重人。

雖然她解釋說只是開個(gè)玩笑，但明眼人都知道，這種行為并不是開玩笑，或多或少都有些逼迫性質(zhì)。

而且正如網(wǎng)友所言，開玩笑并不是你覺得，而是別人認(rèn)為是在開玩笑才行，女子顯然沒弄清楚玩笑的概念是什么。

這件事歸根結(jié)底還是畸形的服務(wù)理念以及個(gè)人素養(yǎng)在作祟，女子心里清楚差評(píng)是每個(gè)外賣員的命脈，只要以此當(dāng)作籌碼，外賣員就無法拒絕。

隨著輿論發(fā)酵，這件事也引起了外賣平臺(tái)的關(guān)注，對(duì)此該平臺(tái)工作人員表示，如果顧客給外賣小哥惡意差評(píng)，小哥可以提交申訴，不會(huì)因?yàn)閻阂獠钤u(píng)給到小哥很嚴(yán)重的懲罰。

不得不說，這種惡意差評(píng)的行為確實(shí)讓人挺惡心了，希望大家都能做到尊重別人的職業(yè)，平臺(tái)賦予顧客評(píng)價(jià)權(quán)權(quán)利是來保障消費(fèi)者權(quán)益的，而不是被人拿來當(dāng)場(chǎng)道德綁架的利器。

對(duì)于這件事，大家有什么看法呢？歡迎評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)！