自 2022 年底 ChatGPT3.5 發(fā)布起，生成式 AI 相關(guān)話題熱度持續(xù)走高。觸手可及的生成式 AI 技術(shù)真切影響著各個(gè)行業(yè)，以及每一個(gè)人的生活與工作。
波士頓咨詢公司（BCG）日前發(fā)布了《銀行業(yè)生成式 AI 應(yīng)用報(bào)告（2023）》。作為最早應(yīng)用傳統(tǒng) AI 技術(shù)的領(lǐng)域之一，銀行業(yè)也正積極試水生成式 AI 在行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域和場(chǎng)景下的應(yīng)用。
BCG 董事總經(jīng)理，全球資深合伙人何大勇表示：「隨著生成式 AI 技術(shù)的逐步成熟完善，其應(yīng)用可拓展到銀行業(yè)全價(jià)值鏈，充分發(fā)揮其『對(duì)話』和『創(chuàng)造』能力，替代人、賦能人，降本增效，釋放生產(chǎn)力，為銀行業(yè)帶來(lái)巨大變革。
BCG 董事總經(jīng)理，全球資深合伙人譚彥表示，當(dāng)前市場(chǎng)通用的生成式 AI 模型具備普適、跨行業(yè)通用、模煳語(yǔ)言的特性，而這難以滿足銀行業(yè)對(duì)金融專業(yè)能力、精準(zhǔn)性方面的高要求。因此，如何讓生成式 AI 模型『說(shuō)專業(yè)的話』、『說(shuō)真話』就成為了銀行業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用生成式 AI 的兩個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。此外，銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)安全的高要求也意味著模型的精調(diào)和應(yīng)用都很有可能需在本地進(jìn)行。
