2023年10月25日，天津能源集團發(fā)布“關(guān)于自發(fā)抵制采暖費詐騙行為 防止合法財產(chǎn)蒙受損失的公告”，全文如下：
公告全文
致公司全體熱用戶：
近日來，我公司發(fā)現(xiàn)在微信、閑魚等平臺上，有相關(guān)人員冒充天津能源集團工作人員以“九五折”、“九折”、“八五折”等低價代繳采暖費，其具體操作方式為：不法分子在低價向居民收取采暖費后，通過電子渠道充值至我公司的采暖費收取專戶。
我公司已經(jīng)收到公安反詐部門通報，上述低價代繳采暖費的行為已涉嫌詐騙分子洗錢犯罪，我公司將全面配合公安機關(guān)的反詐工作。
針對上述情況，我公司特向全體熱用戶告知以下信息，還望予以關(guān)注：
1.我公司從未也不會授權(quán)個人代收代繳采暖費，市面上“代收代繳”采暖費的行為均與我公司無關(guān)，我公司對相關(guān)代繳采暖費的行為均不予承認(rèn)。
2.我公司高度支持并將全面配合公安機關(guān)對詐騙犯罪活動的偵破工作，可能未來需配合公安機關(guān)“退還”涉詐資金。由于我公司未實際收到上述“代繳”的采暖費，屆時可能會給以“代繳”方式繳納采暖費的居民造成損失。
3.如您在繳費過程中有任何疑問，歡迎您隨時撥打天津能源集團官方客戶服務(wù)熱線96677，我公司將竭力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我公司號召全體熱用戶，請您配合我們自發(fā)抵制詐騙分子的犯罪活動，以防止您的寶貴財產(chǎn)受到損失。
最后，感謝廣大居民長久以來對我們工作的大力支持與配合，我們將竭盡全力保證您度過一個又一個溫暖的寒冬。
此致
天津市熱電有限公司
天津市津安熱電有限公司
天津市城安熱電有限公司
天津地?zé)衢_發(fā)有限公司
天津市熱力有限公司
天津市津能濱海熱電有限公司
天津港益供熱有限責(zé)任公司
2023年10月25日
網(wǎng)警提醒廣大市民，不造謠、不信謠、不傳謠，及時關(guān)注官方權(quán)威消息，不傳播未經(jīng)證實信息，共同抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
來源：天津能源集團
