近日,一名家長(zhǎng)在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻稱,自己帶著孩子在徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院(徐州市第二醫(yī)院)采血化驗(yàn)時(shí),醫(yī)生手套上還殘留著前一個(gè)人的血液。視頻中顯示,醫(yī)生在采血時(shí),橡膠手套的大拇指和食指處還沾有血跡。家長(zhǎng)質(zhì)疑醫(yī)生后,卻遭到醫(yī)生無(wú)視,引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注。
視頻作者表示,采血醫(yī)生手套上殘留著上一個(gè)患者的血液,在沒(méi)有消毒擦干凈的情況下,直接給孩子繼續(xù)采血。雖然已向醫(yī)生反映過(guò),但醫(yī)生并未理會(huì),因此才拍攝視頻并發(fā)到社交平臺(tái)上,希望引起更多人的重視和警惕。
針對(duì)這一事件,記者進(jìn)行了電話采訪徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院。宣傳部的工作人員表示,已記錄了記者反映的相關(guān)情況,并將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。醫(yī)院的投訴監(jiān)督負(fù)責(zé)人也回復(fù)說(shuō),目前此事處于受理階段,對(duì)醫(yī)院采血的流程及制度規(guī)范方面的問(wèn)題,他們還需要向相關(guān)科室了解,后續(xù)會(huì)向記者進(jìn)行回復(fù)。
在中國(guó),醫(yī)療服務(wù)一直備受社會(huì)關(guān)注,而患者對(duì)于醫(yī)生和醫(yī)院的信任度更是至關(guān)重要。血液采集作為常見(jiàn)的醫(yī)療檢查程序,其操作過(guò)程必須符合衛(wèi)生規(guī)范和操作流程,確?;颊叩陌踩徒】?。這一事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,涉事醫(yī)院也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)核實(shí)情況并采取相應(yīng)的措施。
血液采集是醫(yī)院中常見(jiàn)的檢查項(xiàng)目之一,而且在臨床中具有重要的輔助診斷價(jià)值。然而,如何保障在采血過(guò)程中的衛(wèi)生與安全一直是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域需要不斷關(guān)注和改進(jìn)的問(wèn)題。醫(yī)生在進(jìn)行血液采集時(shí),必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范,使用一次性器具,確?;颊卟皇艿礁腥净蚪徊娓腥镜娘L(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于這一事件,首先需要核實(shí)視頻內(nèi)容的真實(shí)性。如果視頻確實(shí)反映了醫(yī)生采血過(guò)程中未進(jìn)行妥善的消毒操作,醫(yī)院應(yīng)該立即采取行動(dòng),對(duì)相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并對(duì)醫(yī)療操作進(jìn)行全面檢查,確保類似問(wèn)題不再發(fā)生。同時(shí),醫(yī)院也需要向患者和公眾做出詳細(xì)解釋,保障患者的知情權(quán)和安全權(quán)。
在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,患者的信任是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院應(yīng)該高度重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,建立健全的監(jiān)管和反饋機(jī)制,及時(shí)解決患者的合理訴求,確保醫(yī)患雙方的合作和信任關(guān)系。社會(huì)各界也應(yīng)該關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的良性發(fā)展,為廣大患者提供更加安全、可靠的醫(yī)療服務(wù)。