近日,一名家長在社交平臺上發(fā)布視頻稱,自己帶著孩子在徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院(徐州市第二醫(yī)院)采血化驗時,醫(yī)生手套上還殘留著前一個人的血液。視頻中顯示,醫(yī)生在采血時,橡膠手套的大拇指和食指處還沾有血跡。家長質(zhì)疑醫(yī)生后,卻遭到醫(yī)生無視,引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注。
視頻作者表示,采血醫(yī)生手套上殘留著上一個患者的血液,在沒有消毒擦干凈的情況下,直接給孩子繼續(xù)采血。雖然已向醫(yī)生反映過,但醫(yī)生并未理會,因此才拍攝視頻并發(fā)到社交平臺上,希望引起更多人的重視和警惕。
針對這一事件,記者進行了電話采訪徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院。宣傳部的工作人員表示,已記錄了記者反映的相關(guān)情況,并將進行調(diào)查核實。醫(yī)院的投訴監(jiān)督負(fù)責(zé)人也回復(fù)說,目前此事處于受理階段,對醫(yī)院采血的流程及制度規(guī)范方面的問題,他們還需要向相關(guān)科室了解,后續(xù)會向記者進行回復(fù)。
在中國,醫(yī)療服務(wù)一直備受社會關(guān)注,而患者對于醫(yī)生和醫(yī)院的信任度更是至關(guān)重要。血液采集作為常見的醫(yī)療檢查程序,其操作過程必須符合衛(wèi)生規(guī)范和操作流程,確?;颊叩陌踩徒】?。這一事件引起了社會廣泛關(guān)注,涉事醫(yī)院也應(yīng)該認(rèn)真對待,及時核實情況并采取相應(yīng)的措施。
血液采集是醫(yī)院中常見的檢查項目之一,而且在臨床中具有重要的輔助診斷價值。然而,如何保障在采血過程中的衛(wèi)生與安全一直是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域需要不斷關(guān)注和改進的問題。醫(yī)生在進行血液采集時,必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范,使用一次性器具,確?;颊卟皇艿礁腥净蚪徊娓腥镜娘L(fēng)險。
對于這一事件,首先需要核實視頻內(nèi)容的真實性。如果視頻確實反映了醫(yī)生采血過程中未進行妥善的消毒操作,醫(yī)院應(yīng)該立即采取行動,對相關(guān)醫(yī)生進行嚴(yán)肅處理,并對醫(yī)療操作進行全面檢查,確保類似問題不再發(fā)生。同時,醫(yī)院也需要向患者和公眾做出詳細(xì)解釋,保障患者的知情權(quán)和安全權(quán)。
在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,患者的信任是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院應(yīng)該高度重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,建立健全的監(jiān)管和反饋機制,及時解決患者的合理訴求,確保醫(yī)患雙方的合作和信任關(guān)系。社會各界也應(yīng)該關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,推動醫(yī)療行業(yè)的良性發(fā)展,為廣大患者提供更加安全、可靠的醫(yī)療服務(wù)。