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    踢走CEO,留下董宇輝,俞敏洪真的做對(duì)了?

    01

    踢走孫東旭,留下董宇輝

    “錢沒了可以再掙,工作沒了可以再找,朋友沒了可以再交,愛情沒了可以再遇,你生來就一無所有,何懼從頭再來?!?/p>

    這是董宇輝在直播間說過的話,現(xiàn)在看來格外感慨。

    最近董宇輝和東方甄選的事,發(fā)酵程度已經(jīng)超過了媒體的應(yīng)對(duì)能力。兩分鐘一個(gè)新情況,寫的速度都快跟不上事態(tài)發(fā)展了。

    導(dǎo)火索是專場(chǎng)小作文的作者之爭。12月6日,東方甄選官方賬號(hào)評(píng)論稱,每一篇專場(chǎng)小作文都是:

    “主播在鏡頭前,背后是文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)、剪輯團(tuán)隊(duì)的小伙伴們協(xié)作”。

    此番表態(tài)惹得董宇輝的“粉絲們”不滿:

    明明此前俞敏洪親自說過,小作文都是宇輝寫的,小編這么說,不是背刺宇輝嗎?

    12月13日,東方甄選市值一天蒸發(fā)掉40億港元。第二天,董事長俞敏洪和CEO孫東旭神情凝重地出現(xiàn)在鏡頭面前,各自認(rèn)錯(cuò)、道歉。

    到12月16日,最近一周鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的東方甄選“小作文”事件,終于接近尾聲。東方小孫(孫東旭)被免去東方甄選CEO職位,董宇輝和俞敏洪也一起做了一場(chǎng)直播。

    吃瓜群眾們好像看了一場(chǎng)權(quán)謀劇——皇帝為了武將,把宰相干掉了。什么情況?

    我們來復(fù)盤一下事情的全過程,如果“小編”真的是小編,在東方甄選官方賬號(hào)發(fā)表不當(dāng)言論后,只需5分鐘,作為CEO的孫東旭完全有能力知曉事件并立即刪帖,這是作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的基本要求!

    然后把負(fù)面影響控制在最小,并開除所有涉事員工,除非他根本“不想”這么干。

    有沒有一種可能這正是孫東旭的布局——預(yù)判到未來的東方甄選的故事和增長不可再續(xù),這時(shí)候挑起內(nèi)部的矛盾外部化對(duì)他而言有利。

    一方面如果東方小孫下課了,那么接下來再大筆減持啥的名正言順。

    “哥我真的想和你一直干下去,奈何網(wǎng)友不允許。我先在外面自己闖一下,看看能不能搞個(gè)事(套現(xiàn))以后說不定兄弟們有其他的落腳處?!?/p>

    以俞的性格絕對(duì)也是不加為難,網(wǎng)友也恨不得他早點(diǎn)撤,于是順理多拿點(diǎn)現(xiàn)金,現(xiàn)在正是全中國最缺現(xiàn)金的時(shí)候,機(jī)會(huì)遍地都是。

    否則你實(shí)在無法想象一個(gè)搞電商的公司,危機(jī)應(yīng)對(duì)能力這么差——事情鬧大了,免職孫東旭,又把董宇輝,叫回來一塊直播,搞得所有人都很尷尬。

    02

    東方甄選一直想要第二個(gè)董宇輝

    俞敏洪的這步棋,不能說差,只能說他沒得選。

    踢走孫東旭,留下董宇輝,意味著老俞的腦子還是很清醒的——

    他搞的模式往大了說是知識(shí)加帶貨概念的結(jié)合,往小了說,就是董宇輝。

    東方甄選主要靠抖音來賣貨,董宇輝個(gè)人抖音粉絲已經(jīng)突破2000萬,尤其是小作文事件發(fā)酵以后,更是7天粉絲怒漲500萬,成為大贏家。

    而東方甄選的粉絲大概2600萬左右,僅從這個(gè)數(shù)字粗略地看,董宇輝個(gè)人的流量可能就占到了70%左右。

    你能想象一個(gè)銷售員的業(yè)績占了全公司70%是什么概念嗎?這就是東方甄選的現(xiàn)狀。

    現(xiàn)在的董宇輝幾乎是全網(wǎng)最熱帶貨主播,而且還是輿論全面倒向他的,上次這樣的人是刀郎。

    羅永浩說五個(gè)億的董宇輝一大堆人想挖。

    他走了,這份影響力不會(huì)留在東方甄選,更不可能留在俞敏洪這,只會(huì)被帶走。

    所以,和董宇輝做切割,就是砸東方甄選的招牌。無論老俞覺得孫有多么好用,都必須壯士斷腕,踢走小孫,留下小董。

    但這是俞敏洪想要的嗎?

    絕對(duì)不是!

    俞敏洪想要的東方甄選應(yīng)該是一個(gè)平臺(tái),而非深度綁定“帶貨明星”IP的流量公司。

    早在俞敏洪創(chuàng)業(yè)初期,他就請(qǐng)了一個(gè)老師,這位老師成為了北京城教GRE數(shù)學(xué)邏輯最好的老師。然而,沒過多久,這位老師認(rèn)為俞敏洪什么課都能講,唯獨(dú)自己這門課講不好,所以新東方離不開他,因此他要求加薪。

    俞敏洪問他應(yīng)該拿多少工資才合適,老師回答至少四分之一的收入應(yīng)該歸他。俞敏洪果斷拒絕了,但這位老師堅(jiān)持要求加薪,最后甚至拒絕去上課,把學(xué)生們晾在教室里。

    俞敏洪不得不退還了差不多一半的學(xué)費(fèi)給學(xué)生們。而自此之后,俞敏洪就學(xué)會(huì)了不能把雞蛋放到一個(gè)籃子里,每門課都配2-3名老師,GRE數(shù)學(xué)邏輯這門課則配了5位老師。這也形成了新東方的管理風(fēng)格,對(duì)出名的老師給予行業(yè)高薪,但也忌憚甚至防范和打壓。

    然而因?yàn)楦鞣N因素,加上董宇輝自身的實(shí)力與魅力,讓他,早已經(jīng)不是一名普通員工了。他的價(jià)值和影響力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)人的想象——已經(jīng)成為一個(gè)超級(jí)IP。

    更關(guān)鍵的是俞敏洪沒有辦法,也沒有資源再造一個(gè)“董宇輝”。這就是瘋狂小楊哥說的:

    “臺(tái)詞常有,梅蘭芳只有一個(gè)?!?/p>

    東方甄選和俞敏洪本人想要再來幾個(gè)張宇輝、劉宇輝,那很難做到。這也難怪為啥東方小孫走得那么干脆、決絕。

    因?yàn)槿绱司秤鱿拢习搴凸臼菦]得更好的選擇。

    03

    東方甄選和俞敏洪,還有沒有機(jī)會(huì)?

    透過現(xiàn)象看本質(zhì),董宇輝小作文和孫東旭下課背后本質(zhì)上是俞敏洪的平臺(tái)化思維、供應(yīng)鏈思維,和獨(dú)角獸流量明星的矛盾。

    俞敏洪是商人,是老板,他的目的是提供一個(gè)平臺(tái),讓多個(gè)主播來為他服務(wù)。他不希望某一個(gè)獨(dú)角獸流量明星來獨(dú)占整個(gè)平臺(tái),這樣子對(duì)他來講風(fēng)險(xiǎn)比較大,并且一旦這種流量明星離開的話,對(duì)他的平臺(tái)來講是致命的打擊。

    所以孫東旭就是看清楚了這一點(diǎn),早就在給自己謀劃退路了。

    在2023年2月,他以每股55.6115港元高位的價(jià)格賣出了193萬股,套現(xiàn)了1.07億港元的現(xiàn)金。

    第二天,他再次以56.9451港元的均價(jià)售出了193萬股,再次獲得了1.1億港元的現(xiàn)金。

    在短短的兩天內(nèi),孫東旭獲得了超過2億港元的現(xiàn)金。

    直到12月16日,一切矛盾總爆發(fā),東方小孫終于全身而退,堪稱東方甄選一級(jí)退堂鼓表演藝術(shù)家。

    那么俞敏洪和東方甄選的問題到底出在哪?竊以為主要在商業(yè)模式上。新東方一開始主打的是情懷,可是本質(zhì)上是一個(gè)依附于大平臺(tái)的零售公司。好比是“抖音”大賣場(chǎng)中的那么幾間商鋪。

    零售業(yè)的核心是成本和效率,而,掌握成本和效率的核心是渠道。事實(shí)上從頭到尾東方甄選就沒有真正意義上自己的渠道,一個(gè)百貨公司連自己的核心賣場(chǎng)物業(yè)都沒有,那天房東“抖音”覺得你交的“租金”價(jià)值不行了,差不多也是倒閉的那天了。

    事實(shí)上,如今與巔峰時(shí)期相比,東方甄選的各項(xiàng)數(shù)據(jù)已有回落。例如在進(jìn)入2023年后,就有數(shù)據(jù)顯示,東方甄選主號(hào)“東方甄選”直播間的GMV持續(xù)下滑。

    另一方面,自2022年下半年以來,一直以內(nèi)容電商為主線的抖音就開始發(fā)力“人找貨”的貨架電商。面對(duì)新開辟的戰(zhàn)場(chǎng),抖音顯然會(huì)向其更多的傾灌流量,而對(duì)于抖音商城的重視和加碼多少就會(huì)影響到內(nèi)容電商。

    這個(gè)情況,俞敏洪和東方甄選能不能翻身呢?其實(shí)還是有機(jī)會(huì)的——

    摒棄做零售店的思維,去做供應(yīng)鏈;摒棄賺快錢的思維,去挖掘長期價(jià)值。

    前期的內(nèi)容直播商業(yè)模式,憑借主播聲量、嘉賓流量以及自營商品品牌口碑,讓東方甄選已經(jīng)度過了引流階段。

    接下來就是要找到一個(gè)董宇輝們與東方甄選平臺(tái)的平衡點(diǎn),把董宇輝這些人的流量價(jià)值和平臺(tái)深度綁定。

    這是一種經(jīng)營“私域流量”的套路,簡而言之就是把那些認(rèn)定、認(rèn)可“東方甄選”的忠實(shí)用戶變成單飛的底氣。

    說白了就是把“流量鏈”和“供應(yīng)鏈”整合起來。以農(nóng)產(chǎn)品帶貨為例,就是,讓農(nóng)業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里上的每個(gè)人都受益,農(nóng)民、工廠、快遞,都能掙點(diǎn)錢。

    通過平臺(tái)的參與,能讓整個(gè)過程效率更高、品質(zhì)更好、農(nóng)殘更少、消費(fèi)者得到更優(yōu)惠的價(jià)格。

    這才是俞敏洪和東方甄選真正應(yīng)該做的事。

    然而這很難,尤其是選擇了董宇輝,放棄孫東旭后變得更難。這也說明俞敏洪正在妥協(xié)。

    一想到過去新東方投資的在線教育幾乎無一例外的失敗了,對(duì)于他的判斷能力實(shí)在不敢恭維。

    真正決定大佬和大佬差距的不是酒量,而是戰(zhàn)略選擇!

    然而正如董宇輝所說:“前路漫漫亦燦燦,往事堪堪亦瀾瀾?!边^去的事情已經(jīng)不能換回,未來的事物還來得及。

    但愿東方甄選能挺過難關(guān),找到自己的轉(zhuǎn)型之路吧。

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