一、中國移動積分計劃介紹
積分計劃簡介
積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務(wù)。
積分計劃相關(guān)規(guī)則
(一)積分計劃開通規(guī)則:
2021年5月起,中國移動積分計劃全新升級,只要您是中國移動的個人客戶,入網(wǎng)即可積累積分。
(二)積分計算規(guī)則:
月度話費消費產(chǎn)生的積分=話費賬單實際已支付的金額(元) 回饋系數(shù)
1、“話費賬單實際已支付的金額”,會剔除優(yōu)惠及贈送的話費金額。
2、“回饋系數(shù)”規(guī)則:
客戶享受積分倍享回饋需開通“積分倍享合約”。未開通積分倍享合約的客戶,回饋系數(shù)統(tǒng)一為1。開通積分倍享合約的客戶,回饋系數(shù)規(guī)則如下:
(1)全球通客戶,回饋系數(shù)按等級遞增。
(2)非全球通客戶,回饋系數(shù)按網(wǎng)齡遞增。新入網(wǎng)回饋系數(shù)為1,網(wǎng)齡每增長3個月回饋系數(shù)增長0.1,封頂值為3。
您可以通過中國移動的各種渠道開通積分倍享合約,包括中國移動APP、移動商城(PC端和觸屏端)、中國移動積分商城等。(三)積分倍享合約開通方式:
去開通積分倍享合約
(四)積分使用有效期規(guī)則:
1、2021年5月1日之后獲得的積分,將在獲得積分當月起第36個月月末到期,到期未使用積分失效清零。請您在積分到期前盡快使用。
2、2021年5月1日之前因月度話費消費回饋的積分(包括按星級回饋及按全球通等級額外回饋的積分),將統(tǒng)一在2024年4月30日到期。2021年5月1日之前參加活動獲得的積分,有效期保持不變。
(五)積分兌換方式:
您可以通過多種渠道參與積分兌換,包括:中國移動APP、和包支付APP、中國移動積分商城等,兌換心儀禮品。
(六)積分查詢方式:
1、您可以登錄中國移動APP、移動商城(PC端和觸屏端)、中國移動積分商城等,在我的賬戶中查詢。
2、您可發(fā)送JF到10658999查詢。
3、您可撥打10086熱線查詢。
(七)積分限制兌換規(guī)則:
1、入網(wǎng)未滿6個月:如您入網(wǎng)未滿6個月,暫不可兌換積分(可獲得積分)。只有您入網(wǎng)滿6個月(含入網(wǎng)當月)后,才可兌換積分。
2、停機:手機號碼在停機狀態(tài)下,包括欠費停機、強制停機、申請停機和高額停機、半停,您的積分賬戶就會凍結(jié),暫時不能使用積分業(yè)務(wù)。
3、預(yù)銷戶:手機號碼在預(yù)約銷戶的狀態(tài)下,您的積分賬戶會凍結(jié),不能使用積分業(yè)務(wù)。
4、銷戶:手機號碼在銷戶后,積分賬戶余額將會自動清零。您重新入網(wǎng)、重新開戶后,按照新入網(wǎng)客戶積分規(guī)則執(zhí)行。
敬請注意
中國移動積分計劃作為中國移動整體客戶回報計劃的一部分,將隨著市場的發(fā)展和客戶需求的變化做不定期的調(diào)整和優(yōu)化,臨時性調(diào)整以發(fā)布公告為準,敬請關(guān)注。
欲了解更多中國移動積分計劃的規(guī)則請咨詢當?shù)?0086。
(請收藏,及時查詢及兌換積分)