關(guān)于618,這一年度大促在今年還未正式拉開(kāi)大幕的時(shí)候,網(wǎng)上就出現(xiàn)了“史上最難”論調(diào),不少人早早預(yù)判這輪大促很大可能慘淡散場(chǎng)。
這樣的觀點(diǎn)大抵不是空穴來(lái)風(fēng),今年疫情反復(fù)席卷,受到大環(huán)境影響,在消費(fèi)端整體消費(fèi)意愿出現(xiàn)理性降溫。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局數(shù)據(jù)顯示,今年1—5月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額171689億元,同比下降1.5%,其中5月份,社會(huì)消費(fèi)品零售額33547億元,同比下降6.7%。另外還有頭部主播缺席、品牌端下調(diào)預(yù)算等潛在不利誘因出現(xiàn)。
如果說(shuō)這些還只是客觀外在的影響,在大促實(shí)惠面前不一定能發(fā)揮作用,那么大促主辦方電商平臺(tái)們的反應(yīng),則又變相“坐實(shí)”這一論調(diào)。
可以看到,從預(yù)熱階段,這輪618就開(kāi)始顯得有些“冷清”。以往這時(shí)候,618的相關(guān)廣告鋪天蓋地,直接從線上鋪到了線下,但今年這樣的現(xiàn)象不見(jiàn)了,電商們都是各比各地低。取而代之的是,京東、天貓直接滿減,唯品會(huì)更是簡(jiǎn)單粗暴,連滿減都沒(méi)有,靠著專項(xiàng)價(jià)格和單品紅包直接在特賣的基礎(chǔ)上降價(jià)。
然而讓很多人沒(méi)想到的是,盡管大環(huán)境受影響、電商們宣發(fā)玩法“不給力”,但各大平臺(tái)依然創(chuàng)造了自己最好的戰(zhàn)績(jī)。
截至6月18日,京東平臺(tái)累計(jì)下單金額超3793億元,再創(chuàng)新高,較去年同比增長(zhǎng)10.3%。唯品會(huì)數(shù)據(jù)也顯示,特賣節(jié)開(kāi)售一小時(shí),黃金首飾、旗袍、母嬰用品等品類率先迎來(lái)爆發(fā)。同時(shí),截至6月18日上午11點(diǎn),年中特賣節(jié)中多個(gè)品類銷量持續(xù)攀升,出現(xiàn)了果蔬清洗機(jī)來(lái)自95后的訂單同比猛增10倍,旗袍銷量同比上漲9倍,黃金手鐲的訂單量同比上升121%……
值得一提的是,天貓和淘寶早在去年“雙11”之后就不再公布大促數(shù)據(jù),但作為電商老大哥,這輪消費(fèi)盛宴無(wú)疑也是它的重頭戲,它的成績(jī)自然不遑多讓。
那么到底是什么帶來(lái)“反轉(zhuǎn)”的呢?其實(shí)答案就隱藏在這其中。首先可以看到,大促玩家們雖然放棄了各式各樣的引流玩法,在卻暗地里將福利砝碼加大,消費(fèi)者買同樣多的東西,錢卻花更少,這無(wú)疑是消費(fèi)最樂(lè)意的事。
其次回歸消費(fèi)本質(zhì)的行動(dòng)還在不斷展開(kāi),無(wú)論是將以往搞營(yíng)銷的錢直接讓利給消費(fèi)者,還是更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn),亦或是唯品會(huì)將特賣最低價(jià)擴(kuò)大到更大的范圍,都是這一做法的具體體現(xiàn)。
以往的電商大促除了業(yè)績(jī)考量外,更多的還有平臺(tái)間的較量和博弈。如今這些現(xiàn)象表明在“靜悄悄”的618背后,平臺(tái)們面對(duì)阻力,已紛紛發(fā)力自身,走上了高質(zhì)量發(fā)展之路。換句話說(shuō),電商行業(yè)少了“火藥味”,多了回歸消費(fèi)的初心。