近年來,直播電商火熱依舊,但用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從主播轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身,這使得直播電商企業(yè)愈發(fā)重視產(chǎn)品品質(zhì),各家企業(yè)紛紛投入升級(jí)品質(zhì)管理體系的隊(duì)伍之中。在一眾直播電商企業(yè)中,辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴所打造的品控體系,引發(fā)了大眾的關(guān)注。
為了普惠消費(fèi)者,直播電商行業(yè)需要在品質(zhì)管控上狠下功夫。品質(zhì)控制是直播電商的基礎(chǔ),共促消費(fèi)公平是整個(gè)行業(yè)的價(jià)值共識(shí)?;诖?,直播電商頭部企業(yè)辛選集團(tuán)在辛巴辛有志的帶領(lǐng)下,正不斷優(yōu)化自身品控體系,創(chuàng)新升級(jí)供應(yīng)鏈模式,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品,推動(dòng)辛選及直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解,辛巴投入大量人力,打造了超1400人規(guī)模的專業(yè)選品和品控團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),辛巴還對(duì)各大品控節(jié)點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)化細(xì)分,讓團(tuán)隊(duì)人員各司其職,分別從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測(cè)、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)審產(chǎn)品質(zhì)量。
值得一提的是,辛巴成立了質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)和質(zhì)量專家委員會(huì),以保證品控流程的全面、到位與權(quán)威。在辛巴團(tuán)隊(duì)專業(yè)品控人才的把控下,各種品類的產(chǎn)品,被層層篩選,逐一質(zhì)檢,最終只有質(zhì)量上佳的產(chǎn)品,才能進(jìn)入辛選集團(tuán)旗下直播間。
此外,巴辛有志還成立了質(zhì)量專家委員會(huì)與質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì),并引入了第三方檢測(cè)機(jī)制,與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)進(jìn)行品控合作,進(jìn)一步保障了品控機(jī)制的嚴(yán)格執(zhí)行。而辛巴辛有志更是在此基礎(chǔ)上,請(qǐng)消費(fèi)者直接參與到品控環(huán)節(jié)中,親身體驗(yàn)并及時(shí)反饋,以確保商品質(zhì)量經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)。
打造專業(yè)品控團(tuán)隊(duì)、內(nèi)外聯(lián)合優(yōu)化品控機(jī)制、引入第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu),由此可見,辛巴對(duì)品控體系的構(gòu)建是多維度的,辛巴對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量把控是全面的、可靠的。也正是因?yàn)樾涟蛯?duì)品控的堅(jiān)持,辛選集團(tuán)的口碑持續(xù)上揚(yáng),發(fā)展更為穩(wěn)健。