Tospino非洲電商平臺(tái)創(chuàng)始人楊秀波

“終日乾乾，與時(shí)偕行”語出《周易·乾·文言傳》，意指一天到晚謹(jǐn)慎做事，自強(qiáng)不息，和日月一起運(yùn)轉(zhuǎn)，永不停止，誠(chéng)如斯言，各行各業(yè)，在如今飛速發(fā)展的時(shí)代里都應(yīng)該找到與時(shí)代的契合點(diǎn)，緊隨發(fā)展，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

在過去的2021年里，隨著我國(guó)電商銷售量保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，跨境電商在新興貿(mào)易業(yè)態(tài)方面也呈現(xiàn)出了不可小覷的上升勢(shì)頭，據(jù)《2020-2021跨境出口電商增長(zhǎng)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬億元，增長(zhǎng)15%，全球零售達(dá)到3.7%的增速，全球零售電商達(dá)16.5%的增速。隨著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，除了已有的大型B2C平臺(tái)外，各類獨(dú)立站逐漸興起，但相較于歐美的跨境電商主市場(chǎng)，東南亞與非洲地區(qū)亦是跨境電商的潛力地區(qū)，卻鮮有目光關(guān)注于此。Tospino非洲電商平臺(tái)創(chuàng)始人楊秀波恰是發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)環(huán)境，決定不隨波逐流，立誓做非洲地區(qū)跨境電商的先行者，打造出了面向非洲市場(chǎng)的領(lǐng)先本地化電商平臺(tái)Tospino。

在信息化高速普及的今天，不只是中國(guó)，非洲地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率也大大提升，當(dāng)?shù)鼐用褚苍絹碓阶非蟾咂焚|(zhì)好價(jià)格的商品，而中國(guó)作為制造大國(guó)，能夠以低成本生產(chǎn)運(yùn)輸商品，為面向非洲的跨境電商打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。楊秀波帶領(lǐng)著Tospino針對(duì)C端零售及互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)了獨(dú)特的TospinoMall，還開發(fā)了西非最大的綜合型外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺(tái)Tospino，并且分別搭建了獨(dú)立的APP與商城，在前景廣闊的非洲市場(chǎng)中大放異彩。隨著Tospino的發(fā)展，憑借著其成熟完善的電商銷售模式與體系，越來越多的商家入駐并銷售產(chǎn)品，也獲得了一批又一批的忠實(shí)顧客。

跨境創(chuàng)新異軍起 安全負(fù)責(zé)共興榮

“中國(guó)開放的大門不會(huì)關(guān)閉，只會(huì)越開越大”，誠(chéng)哉斯言，跨境電商作為遵循共商共建共享原則，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展繁榮。在全球資源不平均的今天，中國(guó)無疑走在了發(fā)展的前列，更有能力做出低價(jià)高質(zhì)的商品，為了能向非洲用戶提供高效、智能、便捷的生活服務(wù)，Tospino應(yīng)運(yùn)而生，它不僅能夠幫助賣家抓住跨境電商機(jī)遇發(fā)展出口業(yè)務(wù)，打造國(guó)際品牌，更能幫助工廠實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，針對(duì)性生產(chǎn)，做到低成本干大事。

在談及跨境電商發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，楊秀波說道：“跨境電商行業(yè)處在高度數(shù)字化的成熟階段，隨著海外消費(fèi)人群的消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，我們更要推動(dòng)全球化貿(mào)易，滿足消費(fèi)需求?！闭\(chéng)然，隨著全球越來越多人習(xí)慣于線上消費(fèi)，人們的消費(fèi)需求日益多樣化，使得電商市場(chǎng)規(guī)模逐漸壯大。而隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提高、網(wǎng)絡(luò)支付愈發(fā)便捷、物流發(fā)展成熟，海外消費(fèi)者的購(gòu)買力也在不斷地增強(qiáng)，跨境出口電商未來發(fā)展趨勢(shì)一片向好。

“時(shí)來易失，赴機(jī)在速”，近年來疫情不斷沖擊著各國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)慢慢顯出疲態(tài)，可福禍相依，新冠疫情的席卷同樣改變了人們的生活方式與消費(fèi)方式，促使跨境電商行業(yè)一反常態(tài)呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。尤其在非洲地區(qū)，龐大的人員密度加之有限的資源，使更多消費(fèi)者將目光投到了線上消費(fèi)方式中，形成了一批具有極大消費(fèi)潛力的電商用戶。中國(guó)的高產(chǎn)能與非洲地區(qū)的大市場(chǎng)恰相匹配，成為了跨境電商企業(yè)的發(fā)展基石，也樹立了Tospino的發(fā)展方向。

Tospino非洲電商平臺(tái)創(chuàng)始人楊秀波就介紹道：“我們打造Tospino的初衷便是借助互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)商品開辟一塊全新的市場(chǎng)，所以我們深思熟慮之后，選擇了在非洲這片土壤上扎根?！本瓦@樣，Tospino在非洲加納開通了首站點(diǎn)，就此立足，進(jìn)軍非洲市場(chǎng)跨境電商。在楊秀波的帶領(lǐng)下，Tospino首先針對(duì)個(gè)體零售客戶與互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)的專屬于其的TospinoMall，還針對(duì)B2B模式開發(fā)了西非最大的綜合型外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺(tái)Tospino，兩者相輔相成，還擁有各自的APP與商城，加之FBT 海外倉(cāng)與FBM 國(guó)內(nèi)直郵模式兩種銷售模式，共同組成了Tospino。

萬事開頭難，Tospino在創(chuàng)立之初為了能夠扎扎實(shí)實(shí)的立足非洲，依靠的便是其可以突破電商行業(yè)核心壁壘，形成一套成熟完善的運(yùn)營(yíng)銷售體系。當(dāng)下全球進(jìn)出口需求日益增長(zhǎng)，各國(guó)居民消費(fèi)欲望逐漸膨脹，Tospino首先在分銷環(huán)節(jié)做出改變，對(duì)貨源與客源進(jìn)行了融匯與擴(kuò)大，形成穩(wěn)定的供貨與銷售渠道，并使二者匹配做到相得益彰。楊秀波在產(chǎn)品端提出了品牌的重要性，她深知在電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，商家要想做長(zhǎng)做久，第一步就是要打響品牌知名度。與此同時(shí)，非洲市場(chǎng)相交于中國(guó)還處于探索階段，所以楊秀波決定借鑒國(guó)內(nèi)電商成功經(jīng)驗(yàn)，再加以本土化調(diào)整，使Tospino開辟出一條嶄新的康莊大道。除此以外，是否同時(shí)具有貨運(yùn)需求的吸收及處理能力更是對(duì)電商平臺(tái)的考驗(yàn)之一，對(duì)此楊秀波選擇了FBT 海外倉(cāng)與FBM 國(guó)內(nèi)直郵模式兩種模式形成互補(bǔ)，極大減小了物流壓力。

不難看出Tospino作為電商平臺(tái)起到了橋梁作用，連通了客戶與供貨商，變成了最為關(guān)鍵的一環(huán)。若說商戶本身就像是個(gè)平凡的“砂礫”，而如Tospino般優(yōu)秀的電商平臺(tái)就像是“蚌”，長(zhǎng)期的打磨終有一天會(huì)成為美麗的珍珠；倘若商戶自身?xiàng)l件尚可不錯(cuò)，可誤入“凡塵”，那么先天的優(yōu)勢(shì)大都會(huì)被沙塵慢慢所遮蓋，只留下泯然眾人的“仲永”。

勇創(chuàng)數(shù)字全球化 宣發(fā)有道闖藍(lán)海

而跨境電商也面臨著很多難點(diǎn)，成為了無數(shù)平臺(tái)不得不面對(duì)的問題，在跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，由于國(guó)家不同導(dǎo)致物流成本上漲，還會(huì)出現(xiàn)訂單不穩(wěn)定、營(yíng)銷效果差等一系列問題。有近一半的跨境電商企業(yè)面臨物流成本上漲、物流通路不暢的問題，還有三分之一的企業(yè)有著訂單不穩(wěn)定、沒有新訂單或者用戶訂單取消問題，同樣有30%的企業(yè)面臨海外營(yíng)銷效果差的問題，宣傳不得當(dāng)導(dǎo)致品牌難以受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可，最終寸步難行。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，楊秀波扎根市場(chǎng)多年的經(jīng)驗(yàn)告訴她，這些問題必須要徹底解決，Tospino才能走向正軌。針對(duì)物流問題，Tospino自建了完整的物流與倉(cāng)儲(chǔ)體系，為賣家提供安全及時(shí)的商配一體化的綜合物流服務(wù)。除此以外，Tospino還自建海外本地倉(cāng)，采用自主研發(fā)的WMS智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，提高了分揀效率與精確度，做到了丟包率小于1%且三天內(nèi)即可送達(dá)的壯舉，賣家不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控國(guó)內(nèi)品牌商，出海企業(yè)還可享受倉(cāng)儲(chǔ)扶持政策。

消費(fèi)者訂單問題與企業(yè)宣傳息息相關(guān)，楊秀波深知此間道理，首先是面對(duì)零售的TospinoMall平臺(tái)支持全品類銷售，做到應(yīng)有盡有，還推出了在線支付、貨到付款與極速配送等服務(wù)，加之低價(jià)高質(zhì)的商品作為打底，吸引了許多消費(fèi)者。

而Tospino在加納站已擁有 5 萬家門店客戶，入駐企業(yè)也會(huì)享受到一眾特權(quán)，平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)了解用戶的購(gòu)買力、消費(fèi)習(xí)慣等信息，讓工廠實(shí)現(xiàn)針對(duì)性生產(chǎn)，收獲了大量穩(wěn)定的采購(gòu)需求。在宣傳方面Tospino更是不甘居人后，其借助公交車進(jìn)行戶外媒體宣傳，深入人心，還借助電視、電臺(tái)進(jìn)行宣傳，不僅受眾極廣，還豐富品牌形象。同時(shí)，Tospino也聯(lián)動(dòng)了Facebook 、谷歌等進(jìn)行宣傳，還有直播活動(dòng)等吸引消費(fèi)者。Tospino很好地詮釋了“因地制宜”，高效實(shí)用的宣傳加以面向消費(fèi)者的贈(zèng)品與好評(píng)卡，使得其在這片藍(lán)海中大放異彩，展現(xiàn)出了獨(dú)特的光輝。

一分耕耘一分收獲，Tospino的成功本地化運(yùn)營(yíng)迎來了屬于它的碩果累累，并在2021年12月19日，受邀參加了為期三天的CBEC 2021中國(guó)跨境電商及新電商交易博覽會(huì)。Tospinoxi不僅先后榮獲了CBEC推薦優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、ICBE2021跨境全球通大獎(jiǎng)最受歡迎電商平臺(tái)的榮譽(yù)，還入選了“中國(guó)跨境電商50人論壇”。同時(shí)，Tospino還喊出了全球開店的目標(biāo)，博覽會(huì)負(fù)責(zé)人韋宗媛介紹道：“我們Tospino全球開店是從非洲作為一個(gè)起點(diǎn)，去往拉美、東南亞去拓展我們的站點(diǎn)?！苯?jīng)過這兩年的發(fā)展，Tospino已經(jīng)拿下了加納70%的市場(chǎng)份額，已經(jīng)走上了高速增長(zhǎng)的過程，還順利成功獲得了天使輪融資。楊秀波計(jì)劃在未來繼續(xù)擴(kuò)張尼日利亞、肯尼亞、烏干達(dá)、安哥拉等地的市場(chǎng)，牢牢抓住非洲十億級(jí)藍(lán)海電商市場(chǎng)的無限機(jī)遇。

對(duì)于種種榮譽(yù)與各方肯定，Tospino稱得上是實(shí)至名歸的。在未來，Tospino將堅(jiān)持科技來改變商業(yè)的目標(biāo)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型做到線上線下融合，串聯(lián)整個(gè)生態(tài)形成完整的體系。只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華，楊秀波必將帶領(lǐng)Tospino團(tuán)隊(duì)矢志前行，共創(chuàng)輝煌的夢(mèng)想藍(lán)圖。